2024年，英國電商市場迎來歷史性突破，銷售額達(dá)1274.1億英鎊，較2023年增長3.4%。這一增長率雖不及疫情封鎖期間的爆發(fā)式增長，但卻是正常市場環(huán)境下的歷史最高水平，標(biāo)志著英國消費者購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)購占英國零售總額的30%，較2019年的21.6%提升了8.4個百分點18-34歲人群網(wǎng)購滲透率高達(dá)87%，成為主力消費群體55歲以上人群網(wǎng)購比例從2019年的29%增長至2024年的52%。
英國是個藏滿寶藏的市場，尤其是對于咱們中國賣家來說，是一片藍(lán)海！那么中國跨境電商賣家在拓展英國市場時，需結(jié)合政策環(huán)境、市場需求、合規(guī)要求與本地化運營策略，以下為關(guān)鍵步驟與建議：
一、把握英國市場機遇與政策紅利
政策支持與成本優(yōu)化
英國政府自2025年起暫停89種產(chǎn)品進口關(guān)稅至2027年（如塑料制品關(guān)稅歸零），并推出200億英鎊出口融資計劃，降低倉儲與物流成本。
英國作為獨立關(guān)稅區(qū)，可規(guī)避歐盟統(tǒng)一關(guān)稅壁壘，通過“英國-歐盟雙倉模式”輻射歐洲市場，例如德國電商市場預(yù)計2025年達(dá)1343億美元。
消費市場潛力
英國電商滲透率達(dá)87%，2025年市場規(guī)模預(yù)計達(dá)1890億美元，家居、電子配件、美妝等品類需求旺盛，與中國供應(yīng)鏈高度契合。
Z世代和千禧一代是消費主力，偏好高性價比商品，且40%消費者因免費配送而完成購買，價格敏感度較高。
品類分布格局：
食品類：銷售額194.5億英鎊，同比增長5.7%；服裝和紡織品：銷售額165.2億英鎊，同比增長2.9%；家居用品：銷售額90.9億英鎊，同比增長4.2%；網(wǎng)店市場：銷售額66.9億英鎊，同比增長6.1%；流媒體娛樂：銷售額超51億英鎊，首次突破50億大關(guān)。
選品和定位：
消費電子、時尚服飾、家居小件這些品類在英國市場特別受歡迎，而且要是輕量化、高性價比的產(chǎn)品。要是能推出可持續(xù)產(chǎn)品，還能溢價，不過得注意控制成本。
二、合規(guī)與稅務(wù)管理
稅務(wù)合規(guī)
VAT注冊：使用英國倉儲（包括FBA）需強制注冊VAT，未合規(guī)者可能面臨賬戶凍結(jié)。注冊流程時間大約3個月內(nèi)完成，并利用PVA遞延政策優(yōu)化資金流。
EPR與包裝法規(guī)：2025年8月歐盟電池法生效，含電池商品需注冊EPR號；包裝需符合可回收要求，空隙率不得超過50%。
應(yīng)對新法規(guī)
2025年4月生效的《數(shù)字市場法案》禁止虛假評論和隱藏費用，違規(guī)企業(yè)將面臨罰款或下架。需確保商品描述真實、價格透明，避免使用刷單或選擇性展示評論。
三、物流與供應(yīng)鏈布局
倉儲與配送優(yōu)化
英國消費者對物流體驗的要求也不低，56%的人希望有免費配送，66%的人盼著能快速送達(dá)。
亞馬遜Prime會員在英國的覆蓋率有40%，對其它電商平臺來說，是一個很強大的競爭對手。
選擇成熟海外倉服務(wù)如飛鳥國際英國海外倉，提供48小時內(nèi)上架、貨物暫存，定制倉儲、FBA?轉(zhuǎn)倉、退貨檢修、退貨換標(biāo)等服務(wù)。 并且自研 WMS?管理系統(tǒng)、ERP?管理系統(tǒng)。 通過全新的倉儲物流模式，能幫廣大跨境賣家有效地降低物流運營成本，提升物流響應(yīng)時間，縮短訂單周期，提高海外買家的滿意度，降低物流成本30%以上。
同時利用亞馬遜FBA分倉策略提升清關(guān)效率，結(jié)合本土采購減少關(guān)稅影響。
供應(yīng)鏈協(xié)同
整合供應(yīng)商與物流資源，通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存管理，避免滯銷產(chǎn)生高額倉儲費。
四、本地化運營與品牌建設(shè)
平臺選擇與運營
主流平臺：亞馬遜英國站（月訪問量4.37億）和eBay是主要銷售渠道，需遵守平臺政策（如亞馬遜FBA賠償新規(guī)）。eBay被評為英國第二大在線商店，每月訪問量近2億;英國是Etsy的第二大流量來源，移動端使用率很高。
熱門平臺：除了亞馬遜外，Shopify、Etsy、temu等平臺也在英國電商市場中占據(jù)重要地位。
DTC模式：通過獨立站或品牌官網(wǎng)提供獨家內(nèi)容與忠誠度計劃，提升復(fù)購率。
營銷策略
內(nèi)容與社媒：利用TikTok Shop的視頻和直播媒介，觸達(dá)年輕消費者，結(jié)合故事化內(nèi)容和網(wǎng)紅營銷提升轉(zhuǎn)化。
支付體驗：支持本地支付方式，以英鎊標(biāo)價并簡化結(jié)賬流程，減少40%的棄購率。
五、長期戰(zhàn)略與風(fēng)險規(guī)避
政策窗口期利用
英國關(guān)稅暫停期至2027年，建議賣家在2年內(nèi)完成市場布局，并關(guān)注美英關(guān)稅談判進展，爭取成為中美貿(mào)易戰(zhàn)的“避風(fēng)港”。
英國電商市場的持續(xù)繁榮為跨境賣家提供了難得的增長機遇。通過深入理解英國消費者行為特點，采取本土化產(chǎn)品策略，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，嚴(yán)格遵守合規(guī)要求，并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，賣家可以在這個全球第三大電商市場中贏得一席之地。
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