如此專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作流程，確實(shí)佩服~這樣的合作方，值得長(zhǎng)久合作~

跨境電商的發(fā)展，全球消費(fèi)的低迷，海運(yùn)不確定性、通脹高企、政治動(dòng)蕩等各種不穩(wěn)定因素導(dǎo)致的局面~

不用，注冊(cè)WEEE的時(shí)候已經(jīng)包含了回收費(fèi)用，每個(gè)季度進(jìn)行申報(bào)。

出口德國(guó)遇到查驗(yàn)然后退運(yùn)，這個(gè)是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌耐诉\(yùn)？如果只是正常的查驗(yàn)這個(gè)是沒有什么問題的，除了你的貨物本身就有問題，否則是不太可能被退運(yùn)的。你這個(gè)如果被退運(yùn)了的話這個(gè)只能是看那邊的海關(guān)審核原因來進(jìn)行修改，不然的話再次出運(yùn)被查驗(yàn)還是會(huì)被退回的。最近不僅僅是歐洲，美國(guó)這些地方也是查驗(yàn)率比較高的，如果我們的產(chǎn)品和申報(bào)都沒有問題的話，那么是沒有好擔(dān)心的。就正常查驗(yàn)放行就好了，盡量要正規(guī)的來進(jìn)行操作以避免一些不必要的損失。

德國(guó)目前人口大約是在8312.9萬人，這個(gè)對(duì)跟我們相對(duì)那么是少得很。由于目前低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要導(dǎo)航標(biāo)，包括太陽(yáng)能在內(nèi)的可再生能源成為各主要經(jīng)濟(jì)體的重點(diǎn)發(fā)展方向，德國(guó)是全球光伏發(fā)電裝機(jī)市場(chǎng)的主要引擎。那其實(shí)德國(guó)那邊安裝這個(gè)太陽(yáng)能算是很不錯(cuò)的一個(gè)成果了，近年來，有民眾參與的新建太陽(yáng)能合作項(xiàng)目500個(gè)，投入資金約8億歐元。截至2012年上半年，共有約8萬德國(guó)居民以參股等方式支持太陽(yáng)能項(xiàng)目，其中發(fā)電項(xiàng)目占90%以上。

不是公司的收款賬戶，出口也是付費(fèi)的。你這個(gè)顧客很難起訴你?？鐕?guó)案件其實(shí)沒那么好辦，一般來說客戶不會(huì)為了這點(diǎn)錢做那么多事。但是，這個(gè)事情畢竟是你幫忙處理的，如果你也賺錢了，那么如果現(xiàn)在這個(gè)事情處理不好，這個(gè)客戶以后就不會(huì)和你有任何合作了。其實(shí)這樣做有點(diǎn)得不償失。你可以再找這家工廠看看能不能解決這個(gè)問題，因?yàn)檎Ｇ闆r下這個(gè)機(jī)器是有一定保修期的。

郵件回復(fù)率不高，可能是你群發(fā)郵件的工具選的不對(duì)，標(biāo)題寫的不好，或者發(fā)郵件的頻率不對(duì)等等原因，你可以參考一下我的往期文章：http://fx21ms.cn/article/110147，除了郵件營(yíng)銷，你還可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)、社媒搜索、Google地圖等方式更加高效、精準(zhǔn)地開發(fā)客戶。想了解的朋友可以參考我的往期文章或者私信我。

氫氧化鋁粉銷往德國(guó)，需要準(zhǔn)備哪些資料？氧化鋁主要用作分析試劑、有機(jī)溶劑的脫水、吸附劑、有機(jī)反應(yīng)催化劑、研磨劑、拋光劑、冶煉鋁的原料、耐火材料。這個(gè)的話由于是一種危險(xiǎn)品，這個(gè)要具體問一下客戶那邊所需要什么文件。一般來說我們這邊氧化鋁進(jìn)口要辦理自動(dòng)進(jìn)口許可證才可以進(jìn)口，因此我們讓那邊提供完整的產(chǎn)品說明和MSDS以及成分信息，以便我們可以更準(zhǔn)確地申請(qǐng)自動(dòng)進(jìn)口許可證。自動(dòng)進(jìn)口許可證辦理需要一定的時(shí)間，需要等辦好再發(fā)貨更為穩(wěn)妥。

之前海運(yùn)去德國(guó)漢堡走了蠻長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在客戶想走鐵路，請(qǐng)問俄烏對(duì)鐵路運(yùn)輸會(huì)有影響嗎？目前俄烏對(duì)于歐洲鐵路的影響是不大的，甚至比俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)之前還要快了，現(xiàn)在經(jīng)停的站比較少了，不停的往目的地開去，所以其實(shí)時(shí)效更好了。如果非得說是有影響的話，那么就是更快了。鐵路運(yùn)輸是比海運(yùn)要快的，除非是遇到了鐵軌出問題或者什么意外情況，不然的話是一定比海運(yùn)要快的。但是價(jià)格也是比海運(yùn)更貴，但是疫情海運(yùn)價(jià)格可能甚至高過鐵運(yùn)的。

讓客戶找一個(gè)清關(guān)能力強(qiáng)的貨代去幫助他清關(guān)，如果貨物單證都合法合規(guī)，就會(huì)很快

可以的親，你看方便親留下方式嗎

我們通過DHL報(bào)關(guān)出口，寄到德國(guó)的，現(xiàn)在接到德國(guó)DHL的報(bào)文說這個(gè)貨物不適合入境，要被退回。那么這個(gè)時(shí)候你們最好是先讓客戶那邊去看看有沒有清關(guān)代理可以搞定這個(gè)問題，如果清關(guān)代理那邊也沒有辦法搞定的話，那么是只能退回了。然后你們也是知道這個(gè)退回的理由，等到時(shí)在跟客戶那邊確認(rèn)一下是否是可以處理清關(guān)問題，就不需要再用到DHL的清關(guān)，可能還是可以繼續(xù)出口的。其實(shí)之前一直出口都沒有問題，那么這次有可能是換了一個(gè)關(guān)員，這個(gè)是有可能的。

這類型產(chǎn)品在快遞領(lǐng)域定義是敏感貨。普通岀口是走不了，需要特殊渠道才可以

向德國(guó)出口產(chǎn)品，不僅要遵守德國(guó)自己的海關(guān)程序、法律和準(zhǔn)則，而且還要遵守歐盟的法規(guī)和準(zhǔn)則。 市場(chǎng)特點(diǎn) 擁有強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)，其中汽車和機(jī)械行業(yè)的地位尤為突出，“德國(guó)制造”一直以品質(zhì)著稱 是世界第五大經(jīng)濟(jì)體，占?xì)W盟GDP的五分之一 位于西歐心臟地帶，是歐洲鄰國(guó)最多的國(guó)家 是歐洲最大經(jīng)濟(jì)體，全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值第四大國(guó) 農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，機(jī)械化程度很高 漢堡港和不來梅港在歐洲處于舉足輕重的地位，是重要的中轉(zhuǎn)港 在對(duì)外貿(mào)易方面處于世界領(lǐng)先地位，被譽(yù)為“出口冠軍” 德國(guó)銀行盈利能力較低 出口到該國(guó)注意事項(xiàng) 清關(guān)單據(jù)：提單、箱單、發(fā)票及產(chǎn)地證（CO或Form A），產(chǎn)地證種類根據(jù)客戶要求辦理；不需要產(chǎn)地證的客戶需要在箱單及發(fā)票上標(biāo)注：ORIGIN OF GOODS : CHINA 大于22歐元的包裹會(huì)征收稅，郵寄樣品時(shí)需要注意 外箱不能有蠟紙或油質(zhì)隔紙，不能用任何金屬塑料釘或夾 出口服裝產(chǎn)品時(shí)不能含有甲苯和偶氮 鋼材、紡織品和服裝需要提供供貨國(guó)頒發(fā)的出口許可證原件(double checking surveillance)

德國(guó)客戶特點(diǎn)：注重效率且嚴(yán)謹(jǐn) 注意事項(xiàng)：（1）晚上不要跟德國(guó)人談生意。德國(guó)人認(rèn)為，那是跟家人團(tuán)聚的時(shí)間，所以在這個(gè)時(shí)間段不要打擾他們，應(yīng)該換一個(gè)工作時(shí)間進(jìn)行溝通。 （2）德國(guó)客戶忌諱"數(shù)字13"和"星期五"。 （3）和德國(guó)人打招呼的時(shí)候最好是要帶上對(duì)方的頭銜，不能夠隨意的直呼他們的名字，通常情況下稱呼他們的姓是可以的。 （4）和德國(guó)客戶交流的時(shí)候不要討論打壘球、籃球或美國(guó)式的橄欖球，如果不知道要談及哪些內(nèi)容的話，建議大家可以談?wù)劦聡?guó)的原野、個(gè)人的業(yè)余愛好等其他的一些類似于足球等體育項(xiàng)目。

那其實(shí)確實(shí)是歐洲客戶很少使用信用證，大部分都是TT較多，信用證的話是有賬期的，對(duì)買賣雙方都是有一定保障的。雖然說德國(guó)的經(jīng)濟(jì)是歐洲數(shù)一數(shù)二的，但這個(gè)并不意味著跟德國(guó)的客人信用證就是安全的。這個(gè)的話其實(shí)還要看客戶公司信用看開證行的信用等等。那信用證其實(shí)是會(huì)有不符點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)的，那么在你們跟客戶那邊溝通不符點(diǎn)的時(shí)候就要審核清楚，確保不會(huì)發(fā)生不符點(diǎn)，不然到時(shí)你們結(jié)匯不了的話就會(huì)很麻煩了，其實(shí)不管是哪里的客戶往來還是要注意風(fēng)險(xiǎn)把控的。

出口德國(guó)的貨，客人需要付VAT嗎？ 我和客人走的是DDP條款，客人說他不會(huì)付任何的VAT費(fèi)用。那首先你要知道什么是DDP條款，DDP是指完稅交貨，所謂的完稅交貨就是你作為賣方的話是需要繳納客戶當(dāng)?shù)剡M(jìn)口所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括稅費(fèi)，這個(gè)稅費(fèi)就包含了進(jìn)口關(guān)稅以及VAT稅，你這個(gè)出口到德國(guó)的話，其實(shí)是可以找一下雙清含稅專線的，這個(gè)目前市面上還是比較多的。這樣子的話就是包含了這些所有費(fèi)用直接送到客戶的指定地點(diǎn)，那么你也可以節(jié)省不少風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。

MSDS （ Material Safety Data Sheet ）化學(xué)品安全說明書簡(jiǎn)要說明了一種化學(xué)品對(duì)人類健康和環(huán)境的危害性并提供如何安全搬運(yùn)、貯存和使用該化學(xué)品的信息。作為提供給用戶的一項(xiàng)服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)隨化學(xué)商品向用戶提供安全說明書，使用戶明了化學(xué)品的有關(guān)危害，使用時(shí)能主動(dòng)進(jìn)行防護(hù)，起到減少職業(yè)危害和預(yù)防化學(xué)事故的作用。

一切用電的產(chǎn)品都需要做