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CIF到達港口后客戶拒付目的港費用怎么辦

RobertXue
和貨代協(xié)商了一人補100美金,客戶還是不同意。要和國外的代理打官司。現(xiàn)在還有堆存費用產(chǎn)生,貨物我全款都收到了,當時提單也出了目的港費用的,但是實報實銷多了800美金,所以出現(xiàn)很大問題。 國內貨代找我說客戶還不付款就要找我收目的港費用,郁悶死了。我能不付不?大不了放棄貨物得了,反正我錢到手了??梢赃@么做嗎?
2022-10-20 1854閱讀
問題/討論
回復(4)
我要向AI提問
AI回答:
作為一家負責任的外貿商家,你應該盡力解決這個問題,遵守你與貨代和客戶之間的合同義務。以下是我對你提出的問題的建議:

1. 與客戶溝通:首先,與客戶積極溝通,了解他們拒絕支付目的港費用的原因。嘗試尋找解決方案,例如降低費用、提供額外的補償或協(xié)商分攤費用等。通過友好和理性的對話,你可能能夠達成共識并解決糾紛。

2. 協(xié)商與調解:如果與客戶的談判沒有取得進展,你可以與貨代一起參與調解,尋求雙方都能接受的解決方案。貨代可能會提供一些建議,幫助你解決與客戶之間的爭議。

3. 尋求專業(yè)法律咨詢:如若無法通過談判和調解解決糾紛,你可能需要尋求專業(yè)法律咨詢,了解你的權益和責任。一位律師可以給你提供具體的法律建議,并為你提供法律支持。

4. 考慮長期關系:無論你如何決定處理爭議,都要考慮到與客戶和貨代之間的長期合作關系。保持關系良好和及時的溝通是解決問題并避免未來糾紛的重要因素。

最重要的是,作為一家負責任的外貿商家,你應該盡力遵守合同義務并以誠信的方式解決問題。放棄貨物可能會對你的聲譽和長期經(jīng)營產(chǎn)生負面影響,因此,你應該努力解決這個糾紛,以平衡雙方的利益。
2023-07-04
追問:
  • test6
    CIF到達港口后客戶拒付目的港費用怎么辦?按照正常來說,這個費用如果收件人不付的話,那么貨代那邊就會收回發(fā)貨人這邊。哪怕你要棄貨其實也是要付清目的港費用之后才能棄貨的,不能不付費用直接棄貨的。如果你不付的話,那么貨代這邊很大可能會去起訴你,要求你必須要支付這個費用。那其實這個費用比之前多了800美金,你們可以商量一下大家怎么一起協(xié)調處理掉,并不算是特別多,如果你不要貨的話,那么這個也不只是800美金的事情,還需要支付棄貨費這些。
    2022-10-27
  • cindy36
    CIF到達港口,當時提單也出了目的港費用的,但是實報實銷多了800美金,所以出現(xiàn)很大問題。那其實之前的目的港費用只是拿來參考的,并不是一個最后的,并且這些是實報實銷的費用,比如說倉租什么的。如果你貨物到港之后沒有及時清出關來的話,那么這個倉租是每天都在產(chǎn)生的,所以實報實銷這么多費用也是很正常的。如果客戶那邊不支付目的港費用的話,這個費用就會收回發(fā)貨人。如果你不付的話,那么貨代這邊到時就會去起訴你們的,這個其實是逃不掉的。
    2022-10-27
  • BP.Singh
    那其實CIF條款下,正常是客戶那邊來支付目的港費用這些的,但是目前沒有國際公約規(guī)定客戶那邊必須支付,所以其實你這個的話是沒有法律保護的,800美金也不算很多,最好的辦法就是你們和貨代和客戶那邊大家一起商量怎么分攤掉好一些。不然的話一旦客戶那邊棄貨不要貨的話,那么所有費用貨代那邊都會找你們這邊收回,如果你這邊不支付的話,貨代那邊是可以去起訴你們的。這個也是一個比較麻煩的,所以其實最好是你們大家一起協(xié)商解決掉是最好的選擇。
    2022-10-27
  • 催全球
    你在開玩笑嗎~
    你的報價含目的港費,是你自己處理不到位造成的問題~
    如果你放任不管,最后客戶那邊是真的會找你麻煩的,而且貨代最后只會找你追款!
    2022-10-27
    催全球成立于2006年,在菲律賓設有分公司,英國設有辦事處,在北京、深圳、寧波、濟南、煙臺、徐州等地設有分公司。 已累計對接622個國內外信用管理團隊,包含各類知名律所、信用管理和商賬管理公司,服務網(wǎng)絡遍布216個國家和地區(qū),專業(yè)處理各種涉外糾紛。 客戶背景調查、資信調查、外貿欠款催收,就找催全球。
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