非常抱歉您遇到這個(gè)問(wèn)題。在這種情況下，您可以采取以下幾個(gè)步驟來(lái)解決問(wèn)題：

1. 建立聯(lián)系：首先，您可以通過(guò)電話、郵件或聊天應(yīng)用程序聯(lián)系客戶，詢問(wèn)他們是否已經(jīng)匯款，并提醒他們確認(rèn)款項(xiàng)的情況。

2. 跟進(jìn)付款：如果客戶沒(méi)有回復(fù)您的聯(lián)系，您可以再次提醒他們付款。您可以提供付款渠道的詳細(xì)信息，并建議他們立即付款以確保及時(shí)交付樣品。

3. 確認(rèn)款項(xiàng)：一旦客戶支付了款項(xiàng)，請(qǐng)您務(wù)必確認(rèn)收到付款并向客戶致以感謝。確保將其提醒樣品的發(fā)貨時(shí)間和其他細(xì)節(jié)。

4. 建立保護(hù)機(jī)制：為了避免類似情況發(fā)生，建議您在與客戶建立合作關(guān)系之前采取一些保護(hù)措施，例如簽訂合同或要求預(yù)付款。這能夠確保您的利益和權(quán)益。

如果您盡了最大的努力與客戶聯(lián)系，但仍然無(wú)法得到回應(yīng)，您可以考慮與他們終止交易并尋找其他潛在合作伙伴。記住，在外貿(mào)領(lǐng)域，與可靠的合作伙伴合作非常重要。