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今年寄樣的客戶挺多的，但沒幾個主動找回來要下單的，這時候就必須要主動出擊去跟 但是跟進不是催促，更不是干癟癟問一句Any feedback？ ??而要站在客戶的角度想，你的內(nèi)容是否在對他施壓? 他為什么要給你反饋? 給你反饋了有什么好處? ??跟進已寄樣客戶反饋： Hi +客戶名, 查下對方國家時間，開頭寫一句Good morning 或afternoon （簡單寒暄一下，不用寫太長，浪費客戶閱讀時間 ) Thanks for requesting our ... samples（客戶具體調(diào)樣的產(chǎn)品名稱） on the HK exhibition this April（根據(jù)客戶具體索樣時間和地點修改）. （方便客戶回憶起在哪見過你，什么時候拿的樣品） We'd love to hear your thoughts on them - whether it's about the design, quality, price or other aspects. Your feedback will help us improve our products and better meet your needs. （讓客戶給反饋是為了更好服務他，利他性話術(shù)） BTW, our new 產(chǎn)品名稱 with the latest 行業(yè)趨勢 trends are now available. （敲重點，跟進的內(nèi)容里一定要有一個能引起客戶興趣和回復的鉤子，比如我這里是用新品去溝通，你也可以用折扣、行業(yè)原材料變化、運費價格變化-提醒客戶行動鎖定優(yōu)惠成本等作為重點去溝通） They're designed to help customers like you stay ahead of the market. Interested in checking these new samples to boost your offerings? （結(jié)尾加一個CTA，吸引客戶回復）[收起]

本來看到280的運費挺滿意，一步一步怎么要交這么多費用！ 寶子們?nèi)绻蛻羧ジ劭谔嶝?，一定要跟他說清楚后續(xù)要交的費用，有些客戶看目的港提貨費以及各種稅比貨物還貴，他很有可能棄貨，麻煩的是我們，不過聽說下周關(guān)稅要下降了，不知道是不是真的[收起]

挑選一個有前途的有較強的發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，可以考慮汽配、醫(yī)療器械、寵物、智能家電、戶外等行業(yè)。 在辦公室學會外貿(mào)的基本流程之后去工廠學習產(chǎn)品的全套知識，其中包含產(chǎn)品生產(chǎn)流程，產(chǎn)品的名冊，參數(shù)，材質(zhì)，包裝，成本構(gòu)成等。 了解工廠的生產(chǎn)能力，工廠的管理能力和協(xié)調(diào)能力。產(chǎn)品復雜一點的學三個月左右，簡單一點也要學一個半月左右。 要能做到熟練能用英語解說產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、缺陷產(chǎn)生的原因和解決辦法。 這都是經(jīng)常要和客戶解釋產(chǎn)品品質(zhì)的，必須得熟悉了解。 之后再回辦公室學習跟單，從制作報價單，打樣單，樣品確認，樣品留底，寄樣的要求，下備貨單給工廠，要列明生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的缺陷和一些容易忽視的細節(jié)。[收起]

What I meant by 'Then we need to match terms in lieu of 30% down similar to Sinosure.' is that the initial down payment needs to be covered similar to the way Sinosure covers your manufacturing costs. 我問了客戶這句話 Then we need to match terms in lieu of 30% down similar to Sinosure. 是什么意思？ 后來如上回答了我，。 但是看后還是不理解。 大家?guī)兔匆幌率裁匆馑寄兀?是要我們找中國出口信用公司支付預付款嗎？ 謝謝[收起]

求助各位大蝦C $2.45是表示什么幣種？[收起]

re : payment i will transfer to you from in china amount rmb 5000 as deposit to be able for you to start production , then after you finished the goods and to send the goods to our forwarder company in ningbo i will t.t for you the whole amount??$ 2300.00 by the way i will need high value invoice to be $ 3.00 so, when i will t.t the money for you i will t.t $ 3000.00 after you received payment $ 3000.00??you will return back to my account in china rmb 5000 the deposit plus??$ 700.00 the different between high value and original value of course you will transfer $ 700.00 by rmb according to the exchange rate. 以上是客人要求的支付具體過程 客人的意思是不是說：先打50000元當定金，完貨打全額貨款$3000來。等到到錢后，我們要把5000元加折算成人名幣的$700退還給客人？[收起]