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定制訂單,客戶經常更換設計圖案,該怎么辦

J5
樣品打出來,客戶一直不確認,隨意更換圖案,該怎么辦呢?
2023-07-20 1602閱讀
問題/討論
回復(8)
我要向AI提問
AI回答:
針對客戶經常更換設計圖案的情況,建議您采取以下措施:

1.明確交流:在開始定制訂單之前,與客戶充分溝通,了解他們的需求和設計要求。確保雙方對設計的理解一致,并將其記錄下來以備參考。

2.提供初步設計:根據(jù)客戶的需求,制作初步的設計圖案。這樣既可以為客戶提供一個具體的參考,也能夠減少后續(xù)的頻繁更換。

3.限制更換次數(shù):在與客戶溝通時,明確告知客戶關于設計圖案更換的限制次數(shù)??梢愿鶕?jù)具體情況制定相應的政策,例如每個訂單只允許更換一次設計圖案。

4.收取額外費用:如果客戶頻繁更換設計圖案導致增加額外的工作量和成本,可以考慮向客戶收取一定的設計修改費或者提前約定的更改費用。

對于樣品打出來后客戶仍然不確認,并且隨意更換圖案的情況,您可以考慮以下辦法:

1. 主動與客戶溝通:通過電話、郵件或其他方式,與客戶進行溝通,詢問其對樣品的意見和反饋。引導客戶具體表達想要的改動和圖案。

2. 提供多種選擇:如果客戶覺得樣品不符合他們的要求,可以嘗試提供幾個候選設計,以便于客戶選擇或參考。這樣可以減少客戶隨意更換圖案的可能性。

3. 確定修改費用:根據(jù)客戶更換圖案的次數(shù)和所需的額外工作量,與客戶協(xié)商確定相應的修改費用,并在訂單前明確告知客戶。

4. 維持溝通:在整個設計和修改的過程中,保持與客戶的密切溝通,以確保雙方的理解和期望一致。盡量及時回復客戶的需求和修改要求,加快整個過程的進行。

總之,與客戶進行充分的溝通并制定明確的規(guī)則,以及收取適當?shù)馁M用,可以幫助減少客戶更換設計圖案的次數(shù),并提高工作效率和訂單的順利進行。
2023-07-20
追問:
  • De
    最佳答案 樣品打出來,客戶一直不確認,隨意更換圖案,該怎么辦呢?那其實這個有兩個辦法去進行解決,最好的一個辦法就是告訴客戶這個圖案的更換是需要產生成本的,具體多少錢一個圖案這樣子。你要讓客戶知道這個做法是需要付出費用的,那么客戶那邊就不會一而再再而三的去進行更改了的,因為客戶覺得沒有什么成本產生,對于他沒有任何支出,那么這個是沒有什么問題的。另外一個就是你告訴他限制最多只能更換多少個圖案,只要沒有問題就等著最終的圖案進行量產了。
    2023-07-20
  • 領跑小蜜蜂
    你這個樣品都已經打出來了,你可以咨詢客戶對這個樣品的見解,是否有什么方面必要舉行修正,假如沒有的話,那么就可以等客戶的終極圖案確認之落后行量產,你可以讓客戶本身決議好這個圖案的題目然后再舉行下一步的生產。別的就是你實在是可以給客戶發(fā)起的,由于客戶那里在糾結,那么你給出你的發(fā)起跟客戶說你以為哪個比力好的環(huán)境下,這個也是可以增進客戶那里做決議的。別的就是你要把壓力給到客戶,讓客戶那里盡快確認,好比說后續(xù)本錢上漲什么的。
    2023-07-24
  • 一顆瓜子
    能怎么辦呢?配合唄。有些客戶要多次打樣才會下單的,不過你可以要求客戶付打樣費。
    2023-07-23
  • 譚宸螭
    第一,簽合同。針對客戶的搖擺不定,先簽署合同,明確產品的外觀、尺寸、顏色、圖案等細節(jié),不在合同以內的按照新產品執(zhí)行,重新簽署合同。
    第二,全款支付。確認好合同以后,由于是樣品階段,所以相關費用需要客戶先預付完畢,否則不予執(zhí)行生產。
    第三,列明固定費用清單。比如模具費,材料成本費等,這些都是一次性的,如果設計有變動,以上費需要重新支付。
    2023-07-21
  • 泰安新華錦
    可以告訴客戶因為是定制,需要固定模板,一旦做出來,無法更改
    2023-07-21
  • Carlos.Rodriguez
    定制訂單,客戶經常更換設計圖案,該怎么辦?那其實這個圖案問題并不是很大,重要的就是產品的質量和款式的問題。所以其實你應該跟客戶說明這個問題,可以委婉的跟客戶說明,這個圖案后續(xù)都是可以每批次都不一樣的,但是重點就是這個款式和質量的問題,確認沒有什么問題的話就可以直接量產了,如果一直不停的更換圖案會浪費很多時間和精力的,所以你這個還是要跟客戶說明這個情況的。不然的話客戶就是會一而再再而三的不斷去更換這個圖案。
    2023-07-20
  • Beata@
    跟客戶打電話確認一下,老是更換圖案 也很難做啊 改來改去的 麻煩
    不然就多收客戶的樣品費用 可以多為客戶提供圖案設計 看的出來你的客戶比較墨跡 對東西要求嚴格
    2023-07-20
  • Brandon2
    那么首先你這個樣品都已經打出來了,你可以咨詢客戶對于你們這個樣品的看法,是否有什么方面需要進行修改,如果沒有的話,那么就可以等客戶的最終圖案確認之后進行量產,你可以讓客戶自己決定好這個圖案的問題然后再進行下一步的生產。另外就是你其實是可以給客戶建議的,因為客戶那邊在糾結,那么你給出你的建議跟客戶說你覺得哪個比較好的情況下,這個也是可以促進客戶那邊做決定的。另外就是你要把壓力給到客戶,讓客戶那邊盡快確認,比如說后續(xù)成本上漲什么的。
    2023-07-20
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