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專治外貿(mào)客戶已讀不回的~

ivone
面對客戶突如其來的不回復,很多外貿(mào)小白就"慌了",急不可耐的各種追問客戶,對價格是否滿意?是不是遇到了什么問題?訂單何時可以推進?為什么不回復? 還有很多小白突然開始提起"有折扣"一類的…… 其實這些方式不僅不禮貌而且都是出于銷售個人想要達成業(yè)績目標的著急,并沒有利他性,尤其折扣那里會顯得我們原先有意抬高價格或"離開這筆訂單工廠就運行不下去了一樣",所以讓客戶反感,甚至容易生出反過來拿捏你的心態(tài) 這個時候我們可以列出客戶不回復的原因1/2/3,巧妙的引導客戶說出原因 如圖 同理,你還可以詢問是否有其他決策人需要共同商議等
2025-03-26 216閱讀
瑣事叨叨
回復(3)
  • 催全球
    千萬不能被動的被客戶牽著鼻子走,要有定力~
    2025-03-27
  • ada12
    客戶看了更不想回
    2025-03-26
  • 夏小雨
    以前還行,現(xiàn)在這么問根本不行??
    2025-03-26
最新回答
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  • Muhammed.Naqqash
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    六月第一單!
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    0 3 15小時前
  • yoyo.zhang
    發(fā)布8
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    歐洲客戶開發(fā)
    網(wǎng)站地址:www.proff.no 挪威 瑞典、芬蘭、丹麥都可以查到 這個網(wǎng)站簡直是外貿(mào)人的福音,不僅可以查公司信息,還能直接開發(fā)新客戶!輸入關鍵詞就能找客戶!建議用當?shù)卣Z言(如挪威語、瑞典語等)來搜,效果更好~例如:查“建材”“五金”“
    0 2 16小時前
  • MANU.GARG
    發(fā)布4
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    卡塔爾客戶第二個訂單定金不付我就不給電放
    客戶第一個訂單全款已經(jīng)付清 第二個訂單一分錢沒付,但是貨已經(jīng)產(chǎn)好了。 當時第一個訂單全款夠兩個訂單定金我就沒說什么。 貨好后讓兩個訂單一起發(fā)貨,尾款稍后匯給我們,我沒同意。后經(jīng)協(xié)商先發(fā)第一個訂單(因為全款都付了)也就同意發(fā)貨了。 現(xiàn)在第二個
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  • Andy9
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  • cheng2
    發(fā)布16
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    0 4 6天前
  • roy2
    發(fā)布6
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    ——說得一口流利日語,干得一身疲憊 ?? 每天,用一口流利的日語和客戶談笑風生, 敬語精準、語氣溫柔,報價一發(fā)出去,對方立馬冷靜三度:“高いですね?!? 每天,和客戶斗智斗勇,價格、交期、品質(zhì)、樣品,全都得拿捏到位??蛻粢痪洹挨猡Δ沥绀盲劝?/div>
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  • John5
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    外貿(mào)人,你們最晚加班到幾點?
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  • M.Jansen
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  • Yenny
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    “客戶就是上帝”是很多業(yè)務員的工作信條,但這種心態(tài)容易讓我們過度迎合每一個客戶,忽視了業(yè)務的本質(zhì)需求。特別是當長期沒有訂單時,來了一個客戶就當成救命稻草,傾盡全力卻忽略了辨別客戶價值的過程。 如果我們對所有客戶都一視同仁,開啟“OKL
    0 5 1星期前
  • alex22
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    你一定對這個場景不陌生:業(yè)務員興沖沖地跑來跟你匯報,說某個客戶非常有戲,結(jié)果沒過兩天,客戶徹底已讀不回。 業(yè)務員開始焦慮,問你怎么辦;你只能批評他的跟進能力,復盤是哪一句話術(shù)不對。 是話術(shù)的問題嗎?是你不懂商業(yè)。 任何客戶,都會窮盡一切
    0 4 1星期前
  • Mandy13
    發(fā)布7
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    Cold Call前先思考:誰才是決策者?
    只要開外貿(mào)公司,就會經(jīng)常收到員工抱怨: “客戶聯(lián)系不上?!?“對方不回復郵件。” “冷電老是被前臺擋下?!?每次聽到這些問題,你是不是忍不住嘆氣: “這不都是基礎操作嗎?怎么還要我教?” 但老板們,你先別急,可能問題不在員工身上,而是目
    0 3 1星期前