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John5
John5
2025-05-30 10:32:47
經(jīng)驗(yàn)

很多朋友常見的困惑

不管是剛?cè)胄械男氯?,還是老業(yè)務(wù)員,自己半年不開單都沒問題,同期的哥們突然爆了三個大單,比鯊了我還難受。 明明都是一套方法論,為啥他就這么容易,我就這么難? 這背后真正的原因是什么呢? 舉個例子: 張三接到一個大訂單,表面看是運(yùn)氣好,或者他客戶資源廣。可真相呢? 他每天研究客戶的采購習(xí)慣、市場需求,用數(shù)據(jù)工具做調(diào)研,甚至連目標(biāo)客戶公司CEO的LinkedIn動態(tài)都在跟蹤。 你沒看到的是:他為這一單做了三個月的功課。 同理,外貿(mào)新人總愛問: “開發(fā)信模板有用嗎?” “有什么話術(shù)能提高回復(fù)率?” 這就像問:有沒有一副撲克牌能讓我把把贏? 其實(shí)業(yè)務(wù)上所有問題都可以用“簡化”和“解構(gòu)”來解決。 比如: 搞貨幣難的核心問題是:你如何找到資產(chǎn)并利用它? 開發(fā)客戶的本質(zhì)是:誰是你的目標(biāo)市場,誰是你的精準(zhǔn)客戶? (1)搞貨幣的底層邏輯 很多人把搞貨幣想得太復(fù)雜,其實(shí)可以簡化為一句話: 找到資產(chǎn),利用資產(chǎn)。 外貿(mào)行業(yè)的資產(chǎn)是什么? 數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、客戶關(guān)系、產(chǎn)品優(yōu)勢。 你需要把這些東西轉(zhuǎn)化成你真正能利用的資源。舉個例子: 如果你在某個細(xì)分市場(比如醫(yī)用塑料)有積累,那么這是你的競爭壁壘。 如果你英語口語好,用Skype買個美國本地號碼,主動給客戶打cold call。 如果你有行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,就拿實(shí)際數(shù)據(jù)和趨勢去說服客戶。 (2)開單的底層邏輯 拿訂單只是一個結(jié)果,背后隱藏著非常清晰的邏輯: 你的客戶是誰?他的痛點(diǎn)是什么? 你的產(chǎn)品能解決什么問題?競爭力在哪里? 我們再簡化: 接單的本質(zhì)是建立信任,讓客戶相信你比別人更能解決問題。 怎么相信你?立人設(shè)。 這也是為什么很多銷售喜歡夸大自己的title的原因,明明是業(yè)務(wù)員,卻喜歡說自己是專家、顧問,或者銷售總監(jiān)、銷售負(fù)責(zé)人。 但立人設(shè)如果沒有強(qiáng)背書,光靠一個title是不夠的,所以你需要用很多細(xì)節(jié)行為來打造它。這塊不細(xì)述,字?jǐn)?shù)不夠了。 外貿(mào)行業(yè)里流行一句話:“六個月開發(fā)客戶,三個月出單。” 可現(xiàn)實(shí)是,大部分新人熬不到三個月就放棄了。 為什么? 一個是公司不給新人真正的學(xué)習(xí)機(jī)會。讓你做表面工作,比如發(fā)開發(fā)信、改報價單。新人學(xué)不到方法,自然越做越心累。 第二個就是新人自己也不知道想要什么。 那這個時候,你就需要問自己兩個問題: 這家公司能不能給我足夠的支持和資源? 我的堅持能否獲得能力和業(yè)務(wù)上的進(jìn)步? 答案也是很明顯的。[收起]
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John5
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2020-09-07 15:08:29
問答

疫情肆虐,港口無人提貨該怎么辦?

目的港無人提貨要怎么辦?[收起]
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John5
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2014-06-16 19:56:54
問答

求助準(zhǔn)確翻譯

一單證已經(jīng)寄出,發(fā)現(xiàn)錯誤修改完后發(fā)郵件給客戶,我問他是否需要正本,客戶回復(fù): No revised original sheet is necessary. 謝謝各位大俠[收起]
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John5
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2014-06-13 10:20:49
問答

新手外貿(mào)還需注意什么?

經(jīng)常在論壇上看到許多剛剛進(jìn)入國際貿(mào)易這一行業(yè)的年輕朋友們敘述自己進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)之后的感受:有的傾訴自己接不到單的苦悶,字里行間流露出一種對自己外貿(mào)的前途的迷惘;有的傾訴自己遇到的不公正待遇(很多都是與銷提成有關(guān)不公有關(guān));有的表達(dá)自己對成功的渴望,但因這種渴望與現(xiàn)實(shí)之間暫時還差距太大而感到苦惱,甚至還想身兼他職而創(chuàng),盡管實(shí)力還未夠雄厚...... 在此分享一些建議以供參考: 第一、外貿(mào)信心、虛心、耐心和恒心都非常重要。 首先,人貴有自知之明,要善于分析自己、解剖自己。通過這樣來客觀地評價自己的能力和不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢給自己以信心;知道自己的不足才知道從哪些方面來完善和提高自己。 其次,新人要虛心、耐心地向"老"外貿(mào)人員學(xué)習(xí),不要害怕他們叫你一些繁瑣的工作,不要怕"打雜"。要有"從一屋掃起再掃天下"的勇氣。其實(shí)"打雜" 很能鍛煉人的工作能力的---把那些繁瑣的事情好了證明你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態(tài)度,這樣才能得到上司的贊許并學(xué)到更多的東西。外貿(mào)無小事,每個細(xì)節(jié)都是整個流程的重要一步。 再次,要有恒心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學(xué)什么、怎么學(xué),要持之以恒。"一口吃不成胖子","冰凍三尺非一日之寒"。 第二、必須熟悉產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的行業(yè)市場及其最新動態(tài)。 外貿(mào)銷人員不懂產(chǎn)品很難拿得到訂單,不懂產(chǎn)品及產(chǎn)品的行業(yè)市場動態(tài)更談不上發(fā)新客戶和新市場。很多新人總抱怨說了多少個月的外貿(mào)但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實(shí)說在新入門的這幾個月里面,你們有沒有認(rèn)真地去熟悉產(chǎn)品、去了解國內(nèi)外市場了嗎?如果你是家,你愿意向一個連自己所的產(chǎn)品都不熟悉的家訂貨嗎?況且進(jìn)口商又不像是在零市場上一件兩件自己用的,誰愿意冒險向一個不懂產(chǎn)品的方大量地采購? 也許有不少老板只看結(jié)果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間里必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恒心,不能讓他們安心來學(xué)習(xí)和熟悉自己所經(jīng)營的產(chǎn)品。但老實(shí)說,第一步都沒走好怎么跑得起來呢?把第一步走穩(wěn)了你到哪里不能再起跑呢? 第三、良好的外語能力(尤其是掌握好英語)是外貿(mào)的基礎(chǔ)。 語言是交流的工具,好的工具"事半功倍"。和國外客戶不懂外語是不行的。再懂產(chǎn)品、產(chǎn)品再好,如果不能有效地向客戶推介也很難拿得到單子。 至于外語對外貿(mào)的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一說明。 第四、要熟悉外貿(mào)的流程和國際貿(mào)易慣例,掌握一些銷的技巧。 在打好了外貿(mào)的基礎(chǔ)---良好的外語能力及熟悉了產(chǎn)品---之后,接下來就是要學(xué)習(xí)很專業(yè)的知識了,也就是熟悉整個外貿(mào)流程和相關(guān)的國際貿(mào)易慣例,這對外貿(mào)銷人員非常重要。 整個外貿(mào)流程包括以下一些方面:與客戶溝通,詢價與報價,就訂立外貿(mào)合同的談判與合同的簽訂,追蹤款項(xiàng)的落實(shí)情況(視付款方式而定,tt的看看訂金有沒有到,lc的看看lc有沒有出、所的lc是否可以接受等等),跟進(jìn)生產(chǎn)的情況,報檢,安排貨物的運(yùn)輸,報關(guān),制單結(jié)匯,核銷和退稅等等。也許每個公司的具體分工不一樣,但為一個外貿(mào)銷,熟悉整個流程是非常必要的,因?yàn)榱鞒讨械拿恳粋€細(xì)節(jié)都涉及到成本與價格,銷人員對影響價格的各方面的因素都不清楚的話就不是個優(yōu)秀的銷人員。 需要掌握的國際貿(mào)易慣例包括:關(guān)于國際貿(mào)易術(shù)語的慣例(incoterm2000),聯(lián)合國國際銷合同公約,國際商會關(guān)于結(jié)算方式的慣例(ucp500,urc522)。當(dāng)然還有其他一些慣例或條款需要熟悉,視所經(jīng)營的產(chǎn)品及所出口的國家而定。 至于銷的技巧,其內(nèi)容非常豐富,汲及面也非常廣,多看一些有關(guān)銷的書籍對業(yè)務(wù)的展與提高是非常有好處的。 希望以上分享的內(nèi)容對新跨入外貿(mào)門檻的同行們有些幫助。[收起]
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John5
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2013-10-08 18:31:07
問答

請問鞋子的透氣革,英語怎么說呀?

請問鞋子的透氣革,透氣革這個材料用英語怎么說呀?機(jī)器翻譯的不知道對不對,我想知道各位大俠平時是怎么講的,怎樣會比較正宗。謝謝啦[收起]
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John5
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2013-09-24 09:46:26
問答

SOHO建站,會的來

本人新來SOHO,想建個營銷型的網(wǎng)站。會的和我[收起]
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John5
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2013-09-05 13:29:55
問答

求賜教,坦桑尼亞清關(guān)問題

坦桑尼亞客人郵件 Our country's quality controll organ i.e Tanzania Bureau of Standards (TBS) need certification and/pre-shipment inspection prior delivery prior port clearance. - are those services ready or I will need to pay some addtion costs. 看客人的意思說需要證書之類的文件,還有什么運(yùn)輸前查驗(yàn)。 哪位大俠走過貨到坦桑尼亞,幫幫忙。 先謝謝了! 在線等~~~[收起]
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John5
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2013-08-01 11:27:01
問答

有區(qū)域限制的產(chǎn)品是否能出口?

請教前輩們?nèi)缦聠栴}: 舉例如:需要采購松下公司某一款產(chǎn)品 分為 1:中國分公司 2:松下日本本地 假設(shè):松下公司有限制銷區(qū)域政策即中國分公司所生產(chǎn)貨物只能在中國大陸境內(nèi)銷(直接從工廠采購), 客戶是新加坡某公司,假設(shè)跟日本(松下總公司所在地)有某些政策阻礙, 所以客戶想從大陸松下分工廠直接采購, 但大陸又有銷區(qū)域限制,即必須通過總公司購,不排除總公司產(chǎn)品也全部是大陸生產(chǎn)! 請問是否可以通過大陸其他公司采購,然后轉(zhuǎn)手出口,或者直接soho出口? 跟銷法有沒有毛線關(guān)系? 僅17%的退稅就利潤可觀啊! 再此感謝前輩們的經(jīng)驗(yàn)。[收起]
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已經(jīng)是最后了
John5
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2023-05-31 16:13:38
做建材和定制家具行業(yè),想要2個月內(nèi)下單恐怕是一件比較困難的事情,一般這種除非是已經(jīng)合作過的客戶,并且現(xiàn)在只是復(fù)購,不是新單什么的才有這個可能。因?yàn)槎ㄖ祁愐话闶切枰幚碓O(shè)計、打樣、確認(rèn)樣品什么的都是需要時間的,這個一般2個月內(nèi)時間是非常緊促的。而且對于一個新客戶而言你作為新供應(yīng)商,你們還需要建立一個信任感。另外開發(fā)客戶的方式來來回回就那幾樣,但是是需要花費(fèi)更多的時間去進(jìn)行跟進(jìn)這些的,可能還是要多花費(fèi)時間去跟客戶溝通了。[收起]
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John5
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2022-04-28 11:02:37
2月份以來生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本不斷增加,導(dǎo)致企業(yè)利潤嚴(yán)重下滑,外貿(mào)企業(yè)該如何面對這一困境?首先這個生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本都在增加的情況下,那么是整個市場都是這個狀態(tài),不可能只有你們一家是這么個情況的。那如果還在可控范圍內(nèi)的話,那可以暫時不漲價,但是如果已經(jīng)高于你們的成本了,那么該漲價還是得漲價的,這個沒有什么更好的辦法解決。還有你要不斷地去了解這個市場的動態(tài),以免到時有什么變更你們不清楚,很有可能就會失去客戶。[收起]
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John5
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2014-04-20 22:59:07
確實(shí)是覺得很冤,但是他的說法就是了這么久了,你們應(yīng)該可以早點(diǎn)兒寄單的,而不是等到我證寄單,我們自然覺得是很不公平,但是也得罪不起,好說歹說的!他其實(shí)想讓我們承擔(dān)多出的倉儲費(fèi),很明顯我們不會承擔(dān),但是怎么說他才能理解,并且不生氣呢?[收起]
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John5
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2014-04-05 04:30:13
可以找退稅,有需要可以[收起]
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John5
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2014-04-04 06:17:33
退稅可以找操作[收起]
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John5
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2014-03-02 22:06:09
我知道google發(fā)出客戶的人大有人在,關(guān)鍵是努力加運(yùn)氣,只是我努力了,運(yùn)氣一直不好[收起]
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John5
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2014-02-14 20:26:04
很多人都是這樣子的,努力吧[收起]
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John5
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2013-12-30 20:35:48
如果不是特別冷門的產(chǎn)品,想法找到其它家.[收起]
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John5
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2013-12-29 15:10:28
你他后,他很可能讓你打折。不過這純粹我直覺[收起]
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John5
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2013-10-19 23:55:22
original manufacturer’s certificate of origin approved by local chamber of commerce.
產(chǎn)地證在商會出具·
CO商會認(rèn)證
通常情況,貿(mào)促會是蓋貿(mào)促會的章,但貿(mào)促會也有一個商會章蓋在產(chǎn)地證第五欄,章的字樣是“CHINA COUNCIL FOR THE PROMOTION OF INTERNATIONAL TRADE IS CHINA CHAMBER OF INTERNATIONAL COMMERCE"這個章就是所謂的商會章了,其實(shí)就是說明貿(mào)促會是商會[收起]
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John5
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2013-10-12 19:25:17
沒看到你的文章???[收起]
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John5
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2013-10-12 09:36:14
看客戶之前詢盤過的產(chǎn)品是什么,針對產(chǎn)品發(fā)遇見,圖片規(guī)格,有把握的直接捎帶價格過去。[收起]
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2013-10-12 06:10:53
驗(yàn)貨這。。。行情還真不了解。。幫樓主頂上去,看看有沒有高人解答·[收起]
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John5
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2013-09-21 01:10:54
根據(jù)坦桑尼亞的最新消息,坦桑尼亞從2012年2月1日起將實(shí)施產(chǎn)品符合性認(rèn)證COC, 英文名稱:Certificate of Conformity, 屬于裝船前檢驗(yàn)。所有在坦桑尼亞管制目錄列表的產(chǎn)品都需要在發(fā)貨前申請COC,否則無法在目的港清關(guān)。
和之前的坦桑尼亞裝船檢驗(yàn)不同的是,坦桑尼亞COC需在發(fā)貨前申請,一旦貨已離港將無法補(bǔ)充COC. 另外,坦桑尼亞COC還需要提交產(chǎn)品檢測報告等資料先進(jìn)行文件審核,審核通過才能安排裝船前檢驗(yàn)并獲得COC證書。[收起]
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2013-09-20 05:48:56
謝謝幫忙[收起]
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2013-09-18 11:49:50
太不給力了,大家都忙著接單子跟單子去了[收起]
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2013-08-17 00:22:59
我比較喜歡看商業(yè)投資類的,比如說[收起]
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2013-08-16 09:37:29
哦,謝謝registration need to bring to my country
這句也不懂事要認(rèn)證嗎?[收起]
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2013-08-16 00:46:10
你的那一本?[收起]
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2013-08-15 21:46:22
大概問你20尺柜裝多少。具體要看上下文了。[收起]
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2013-07-04 22:31:33
把能免費(fèi)發(fā)布信息的網(wǎng)站,你都可以嘗試下,找些知名度高些的。
在你宣傳的同時,別忘了你自己還要去找客戶。[收起]
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John5
2013-07-02 22:57:20
期待大家?guī)蛶兔玻?span id="noo4qiru1oe" class="ellipsis-switch">[收起]
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2013-06-17 19:26:55
進(jìn)口和出口有區(qū)別,不過尋找的方式是一樣的[收起]
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John5
2013-06-15 19:24:56
樓主,你們公司進(jìn)口出口各哪類產(chǎn)品啊 ?[收起]
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2013-05-31 12:19:25
應(yīng)該是以下家用電器,因?yàn)槲野l(fā)郵件的時候有附件給他的。[收起]
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2013-05-13 17:47:19
親,那是第一批的貨到了,第二批的貨還沒有給提單哦。貨是一起好的,但是他們每次都要求一個柜子一個柜子發(fā)[收起]
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