昨天回頭跟蹤手頭上那些有段時間沒的客戶，發(fā)現(xiàn)有好些自從了樣品和報價單之后就沒了下文，畢竟是付出成本的，這樣的客戶如果放棄太可惜，所以就寫了一封通用的email一個個發(fā)給他們了。 今天早上上班發(fā)現(xiàn)郵箱很多信，基本上都是復(fù)我昨天的郵件的，有些客戶解釋說已經(jīng)把資料給了他們的客戶，他們也在等客戶的回復(fù)，有信息會通知我；有些說我們的產(chǎn)品他們已經(jīng)bear in mind，需要會通知我們；還有些直接說產(chǎn)品不是他們需要的等等。。。對了，還有兩個叫我發(fā)新報價單他們的。 不過大部分客戶都提到一句話，很抱歉因為忙，忘了跟我說了！ 自己感覺我這封發(fā)樣品和報價單后客戶跟蹤email寫得還算可以~呵呵，今天也就貼出來給大家參考一下，信內(nèi)容如下： dear : as we he not heard from you since we sent you our free samples（這里有些客戶換成報單price list) of pedometer, we wonder whether you require further information before deciding to place an order. our pedometer has important price advantages as we are a professional pedometer supplier since 1993, however if price is not one of your problems, our digital motion sensor pedometer may suit you better, which is more accuracy and get better quality. if you need any further information, please free to let us know. you may be sure that whichever of your decision, you would receive personal attention and the best possible advise. 外貿(mào)，一般都經(jīng)常會碰到上面的情況，發(fā)了樣品和報價單后，客戶卻一點消息都沒有，其中的原因很多，我們也不需要去猜，我的法是，我會發(fā)三次信跟蹤，如果三次信之后這個客戶連一封都沒復(fù)，那可以證明這個客戶不是潛在客戶，基本上也就dead了，往后我不會單獨發(fā)信找他。 但放進垃圾扔掉也可惜，所以我會把這樣的名單發(fā)進群發(fā)名單里面，碰到要群發(fā)的時候會發(fā)封信打下招呼，至于有沒有下文，就聽天由命了！ 客戶跟進信就寫到這里，希望能有幾句給你用到，over~ 文章作者：pedometer 本文首發(fā)地址：zllpmyyz=_/r=vi_okgyp?vkg?l?wz- 版權(quán)所有 ? 轉(zhuǎn)載時必須以鏈接形式注明作者和原始出處！