在職場(chǎng),30歲是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的黃金分割點(diǎn),30歲以前精力充足但經(jīng)驗(yàn)不足,30歲之后經(jīng)驗(yàn)豐富但拼勁不足。身上擔(dān)子越重,束縛越來(lái)越多,當(dāng)危機(jī)襲來(lái),是進(jìn)一步還是退一步。
進(jìn)一步千難萬(wàn)險(xiǎn),退一步萬(wàn)劫不復(fù)
Leo是一家國(guó)企員工,畢業(yè)之后就一頭扎進(jìn)了一眼就望得到頭的生活。剛開(kāi)始上班下班,吃飯睡覺(jué),有得錢(qián)拿,有得時(shí)間放松,生活還算愜意。但是近2、3年,Leo感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)壓力、升遷壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及來(lái)自家庭和社會(huì)的各種義務(wù),一汪死水的生活和工作環(huán)境,他產(chǎn)生跳出體制的想法。
30歲,做出任何決定都要付出相應(yīng)的代價(jià),但他還是果斷辭掉國(guó)企的鐵飯碗,又一頭扎進(jìn)了創(chuàng)業(yè)的道路。之所以能這么果決,是因?yàn)樵趪?guó)企上班時(shí)就接觸了跨境電商,在平臺(tái)上干得還算可以,想進(jìn)一步發(fā)展自己的事業(yè),選擇做風(fēng)口的獨(dú)立站。
辭去本職工作Leo做好了進(jìn)一步千難萬(wàn)險(xiǎn),退一步萬(wàn)劫不復(fù)的準(zhǔn)備。
流量難題:沉淀客戶做長(zhǎng)期生意
決定開(kāi)獨(dú)立站就是一個(gè)艱難起步。建站、選品、裝修店鋪、網(wǎng)站定位、上傳產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)定價(jià)、運(yùn)營(yíng)推廣等等都是需要時(shí)間和精力去完成。
Leo在前年用Ueeshop建立了自己的網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)花了一周的時(shí)間和Ueeshop團(tuán)隊(duì)溝通,在2周內(nèi)完成了上線。建站很輕松,但流量是個(gè)難題;而流量起來(lái)了之后,怎么維護(hù)老客戶又是一個(gè)問(wèn)題。剛開(kāi)始Leo引流的主要操作就是Facebook和Google,但Facebook的個(gè)人廣告賬戶近兩年不穩(wěn)定,封號(hào)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,廣告點(diǎn)擊率過(guò)低,前期投入不少,收效微。為解決困境,Leo后期根據(jù)產(chǎn)品用戶定位,加入與自己產(chǎn)品定位符合的Instagram渠道,慢慢地,流量難題逐漸解開(kāi)。
而為了留住老客戶,Leo借助起營(yíng)銷(xiāo)工具。設(shè)置彈窗廣告綁定優(yōu)惠券、通過(guò)郵件對(duì)老客戶發(fā)放優(yōu)惠券,吸引留住客戶;增添聊天窗口,增強(qiáng)和老客戶的粘性。“獨(dú)立站不僅是賣(mài)貨,更要做客戶沉淀。沉淀下來(lái)客戶,才會(huì)有口碑式傳播,才能長(zhǎng)效發(fā)展,做長(zhǎng)期生意。”Leo說(shuō)。
獨(dú)立站需要深耕
高德威在《長(zhǎng)期主義》中提出:“關(guān)注短期業(yè)績(jī),更要投資長(zhǎng)期增長(zhǎng)。”真正能夠笑到最后的人,都是在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)堅(jiān)定地踐行著長(zhǎng)期主義的人。
Leo在做獨(dú)立站之初就抱著長(zhǎng)期作戰(zhàn)的態(tài)度。“不像平臺(tái),獨(dú)立站起步?jīng)]那么快,有些人在發(fā)現(xiàn)沒(méi)有流量,沒(méi)有訂單的時(shí)候,容易就此放棄,獨(dú)立站需要深耕。”
深耕怎么獲取流量、怎么營(yíng)銷(xiāo)、怎么推廣、怎么培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)獨(dú)立站人才,建立一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。獨(dú)立站做起來(lái)之后就不能只是單打獨(dú)斗了,需要團(tuán)隊(duì)、需要學(xué)會(huì)管理、需要在不斷地試錯(cuò)和學(xué)習(xí)中穩(wěn)住根基,為獨(dú)立站添磚加瓦。
就是在這種心態(tài)下,Leo的獨(dú)立站穩(wěn)步發(fā)展中?;仡檨?lái)看Leo30歲踏出的這一步排除了千難萬(wàn)險(xiǎn),正迎著曙光前進(jìn)。