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2020年中東電商市值已達690億美元(合約人民幣4481億),在短短幾年內翻了一番,年復合增長率預計可以達到11%。

在短短幾年間,涌向了出許多月訪問量達千萬級的電商平臺,這對跨境電商賣家而言,這無疑是一個巨大的機會。

在中東地區(qū),這些電商平臺有千萬級月流量!

中東地區(qū)月流量最大的7個電商平臺,其中6個已經是千萬訪問量級別,最高的是Trendyol,每月流量8020萬(流量數據來自SimilarWeb,同下)。

然后是N11,月流量7690萬,GittiGidiyor月流量4660萬,這三個平臺,基本上都是土耳其消費者在用。

Souq是2590萬(已被亞馬遜收購,部分地區(qū)仍以原品牌運營),亞馬遜2250萬。

真正中東本土發(fā)展起來的電商平臺Noon,每月流量有2070萬。

排名第七的Jumia(主要在非洲)有620萬月流量。

下面我們來細看一下這些平臺。Trendyol(范圍:土耳其)

藍海億觀網了解到,Trendyol只涉及電商業(yè)務(無線下店鋪或商城),也是土耳其最大的電商平臺,97%的流量來自土耳其。

2010年剛成立時,其定位是線上時尚零售商,但現在已經擴展了很多類目,包括電子產品、家居用品、食品、健康和珠寶首飾等。

目前該平臺有9.8萬賣家,大部分是個人賣家或者小企業(yè),活躍買家則有1930萬。

2020年,Trendyol平臺賣家總共售出3.47億件產品。


Trendyol有自營時尚品牌Trendolmilla和Trendyol Man,通過土耳其主站點和德國站點(Trendyol.de)銷售。

Trendyol平臺還有2個明顯的優(yōu)勢。

一個是Trendyol Express配送網絡,為賣家提供訂單運輸和配送服務,第二個是研究和開發(fā)中心Trendyol Tech,在機器學習和數據可視化等技術方面持續(xù)投資(占Trendyol總支出的28%)。

2018年8月,中國阿里巴巴集團給Trendyol投資7.5億美元左右,成為Trendyol的大股東。

如果想做土耳其電商市場,建議入駐Trendyol平臺,不過,藍海億觀網了解到,只有在土耳其注冊的企業(yè),才可以入駐,所以中國賣家需要現在土耳其當地成立一個實體公司,或者找一個當地的合作伙伴。

亞馬遜和Souq(范圍:中東地區(qū))

社群的小伙伴總是糾結亞馬遜和 Noon 到底哪個才是中東電商 No.1,這兩位大佬作為本地電商界的兩大巨頭總會有人把他們拎出來做個比對。

從線上購物的同類 App 排行榜上來看,亞馬遜阿聯酋站位列第一,Noon 緊接其后排在第二位,在全球應用排行榜上均呈現上升趨勢。

但從整體的頁面流量來看,亞馬遜流量要比 Noon 高出一些,5 月亞馬遜總流量為 2168 萬,Noon 為 1848 萬,相差 320 萬。自去年黃五大促以來,Noon 的流量持續(xù)下沉,在今年上半年 3 月起稍有回升,但仍然略遜一籌。

平均用戶瀏覽時長上,亞馬遜頁面的時長達 8 分鐘,Noon 的時長僅為 4 分鐘。再結合用戶瀏覽頁數和跳出率來看,客戶在亞馬遜上購物的目的性更強,瀏覽更細致,在 Noon 上可以看到明顯的走馬觀花,客戶留存率不高。

為什么 Noon 的流量總是比亞馬遜要低一些?

在用戶體驗上,許多消費者表示亞馬遜能夠給到更好的客戶服務,并且退換貨政策非常靈活,在收到貨品的 5 天內可以無條件退款退貨,處理速度非常之快,但 Noon 與之相比就更滯后,甚至可能把退款放在 Noon 錢包里,而不是回到卡上,這也讓許多消費者很惱火。

在產品品類上,亞馬遜有非常豐富的產品類目,如果當地倉庫沒有的貨品,可以通過跨境購物,從亞馬遜其他站點郵寄到中東;Noon 的后端海外供應鏈以及知名度遠不及亞馬遜,并且這也是個非常年輕的平臺。

但 Noon 真的毫無可取之處嗎?不是的。

Noon 作為本地企業(yè)自然有其優(yōu)勢所在,相比亞馬遜來說更本地化的服務,并且背靠當地鼎鼎有名、資金雄厚的房地產集團 Emaar,在當地后段貨物配送上體驗更好更快,他們能夠提前通知客戶,快遞員正在路上,并且在前端應用上的用戶界面非常符合現代客戶的使用習慣。

文丨小酋

圖片丨網絡

文章出自公眾號:Usky全酋通物流,可以添加關注哦。


原文來自邦閱網 (52by.com) - fx21ms.cn/article/59240

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