客戶提出的問(wèn)題 不知道如何解答 在線求助
kenny2
這是客戶郵件的原文，之前我們?cè)诹乃谉?，然后他突然提出這個(gè)問(wèn)題。
We he a difficulty in feeding led strips, strips all work to 12volts and if they feed more voltage to the LEDs are depleted from 12.8 to 13.6, in a few months, we had plans to install a power inverter we estilizara 12volt current, it would dc / dc input 12 output at 13.8 Volts and estilizada 12volts.
Waiting for your reply and been very appreciative of your help a great greeting.
他這到底是是要我干嘛呢。。。。。。。
2013-12-31 1414閱讀
回復(fù)（8）
我要向AI提問(wèn)
AI回答：
根據(jù)客戶的郵件內(nèi)容，他們?cè)谑褂肔ED燈帶時(shí)遇到了問(wèn)題。LED燈帶需要12V電壓才能正常工作，如果電壓過(guò)高，則會(huì)導(dǎo)致LED燈的壽命縮短。
客戶希望通過(guò)安裝電源逆變器將電源電壓穩(wěn)定為12V，以免LED燈受到損害。他們提到了一個(gè)DC / DC輸入12V，輸出13.8V的電源逆變器。
您可以向客戶解釋，電源逆變器可以將交流電轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定的直流電，以供LED燈帶使用。此外，建議客戶選擇符合LED燈帶電壓要求的適配器或電源。
最后，告訴客戶如果有任何問(wèn)題，他們可以隨時(shí)聯(lián)系您，您會(huì)盡力幫助他們解決問(wèn)題。
客戶希望通過(guò)安裝電源逆變器將電源電壓穩(wěn)定為12V，以免LED燈受到損害。他們提到了一個(gè)DC / DC輸入12V，輸出13.8V的電源逆變器。
您可以向客戶解釋，電源逆變器可以將交流電轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定的直流電，以供LED燈帶使用。此外，建議客戶選擇符合LED燈帶電壓要求的適配器或電源。
最后，告訴客戶如果有任何問(wèn)題，他們可以隨時(shí)聯(lián)系您，您會(huì)盡力幫助他們解決問(wèn)題。
2023-06-23
追問(wèn)：
- shirley23我們就是工廠。。話說(shuō) 現(xiàn)在很多技術(shù)員 還是不懂英語(yǔ)啊。外貿(mào)員 又不懂技術(shù) 這是個(gè)問(wèn)題2014-01-04
- Steven24是的 謝謝 你 怎么看得出來(lái)是西班牙的？2014-01-04
我給他回的是這樣的：
不好意思我不太清楚您的意思，你是要我給您找這種power inveter嗎。
所以 我跟你的想法是一樣的。不過(guò)還是打算問(wèn)清楚他。特別是 estilizada這個(gè)詞 既不是西語(yǔ)也不是英語(yǔ)單詞啊。。 - alice25客戶讓你幫他找逆變器，把13.6V的電壓降為12V2014-01-03
不過(guò)客戶說(shuō)的前后有些矛盾，多和客戶溝通吧。
這客戶西班牙的？ - Celestine只能看出來(lái)這是一個(gè)技術(shù)層次的問(wèn)題2014-01-03
- Moazam幫頂一下，期待高手出現(xiàn)2014-01-02
- song6去請(qǐng)教一下LED燈的廠家技術(shù)員，他們對(duì)這類的技術(shù)術(shù)語(yǔ)是比較清楚，而且可能可以給你幫客人解決問(wèn)題的建議。2014-01-02
- Frances.XU這個(gè)我也看不懂啊2014-01-01
- Shashank唉，不是燈的，看不懂2014-01-01
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- 在義烏的印度人????干碎了我的偏見(jiàn) 做過(guò)外貿(mào)的都知道，印巴孟的訂單最頭疼，尾款是個(gè)迷。還有吹印度的很難評(píng)。...Stephen.Qiu 20小時(shí)前
- 在義烏的印度人????干碎了我的偏見(jiàn) 我確實(shí)不太理解印吹...julia.zhu 20小時(shí)前
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