電子郵件行銷的效果不僅仰賴發(fā)送內(nèi)容，更需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：品質(zhì)良好的電子郵箱列表。品質(zhì)優(yōu)良的電子郵箱列表當(dāng)然不會(huì)憑空出現(xiàn)，那又從何而來(lái)？其實(shí)我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題問(wèn)自己，很快就能知道答案了：
你在家里的郵箱發(fā)現(xiàn)兩種郵件：一種是不具名的廣告傳單，另一種是寫(xiě)著你的名字的郵件，你對(duì)哪一種郵件更有興趣呢？
客戶主動(dòng)提供給你的電子郵箱聯(lián)絡(luò)資料，也就是從訂閱表格收集來(lái)的名單，往往比廣泛收集來(lái)的名單，品質(zhì)更好，轉(zhuǎn)換率也更高。
本文將帶您深入了解企業(yè)如何運(yùn)用訂閱表格，吸引更多潛在客戶留下電子郵箱地址。無(wú)論您是已經(jīng)熟練運(yùn)用郵件行銷，還是初次踏足這個(gè)領(lǐng)域，本文都將為您提供實(shí)用的指南，幫助您成功地利用訂閱表格，開(kāi)啟與潛在客戶的新連結(jié)。
探索訂閱表格的力量：建立寶貴的客戶電子郵箱列表
圖片來(lái)源：土屋鞄制造所、自然科學(xué)博物館、犀牛盾、閱讀前哨站
訂閱表格（sign-up form）不僅僅是一個(gè)收集聯(lián)絡(luò)資料的工具，它更是建立高品質(zhì)名單列表的關(guān)鍵工具。通過(guò)這個(gè)表格，只要有人填寫(xiě)并提交資料，您就能獲得寶貴的客戶聯(lián)絡(luò)資訊。
為何我們稱其為高品質(zhì)名單列表呢？在現(xiàn)今充斥著垃圾和促銷郵件的環(huán)境中，人們不再輕易交出自己的電子信箱：我們已經(jīng)培養(yǎng)了保護(hù)電子信箱的習(xí)慣，不希望被打擾。因此，主動(dòng)留下電子郵箱地址等聯(lián)系方式的客戶，其實(shí)就是真正對(duì)您業(yè)務(wù)感興趣的人，可以說(shuō)是非常精準(zhǔn)的受眾人群。
揭開(kāi)訂閱表格的內(nèi)容：構(gòu)成高效客戶電子郵箱列表的元素
首先，訂閱表格的標(biāo)題至關(guān)重要。一個(gè)吸引人且明確表達(dá)好處的標(biāo)題，能夠引起潛在客戶的興趣，使他們?cè)敢馓顚?xiě)表格。例如：「獲取 2023 獨(dú)家行業(yè)洞察白皮書(shū)」，這個(gè)標(biāo)題明確地傳遞了提供價(jià)值的訊息，鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)一步行動(dòng)。
其次，表單的欄位數(shù)量也是需要事先考慮的，適當(dāng)?shù)臋谖粩?shù)量可以幫助您收集有關(guān)客戶的有用信息。請(qǐng)盡量保持簡(jiǎn)潔，避免過(guò)多的欄位，以確保填寫(xiě)表格的流暢度，降低客戶的跳出率。
最重要的是，訂閱表格應(yīng)提供明確的價(jià)值交換，因?yàn)檫@是吸引潛在客戶填寫(xiě)表格的關(guān)鍵。為他們提供獨(dú)家內(nèi)容、免費(fèi)工具或折扣優(yōu)惠等誘因，使他們感覺(jué)到填寫(xiě)表格是值得的。這個(gè)價(jià)值交換不僅能夠建立起對(duì)您業(yè)務(wù)的興趣，還能夠促使他們提供正確的電子郵箱。
圖片來(lái)源：綠藤生機(jī)
案例解析：如何透過(guò)訂閱表格有效收集客戶電子郵箱列表
無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域，我們都可以從實(shí)際的案例中獲得啟發(fā)。以下將分享幾個(gè)訂閱表格的實(shí)例，展現(xiàn)不同類型的企業(yè)如何巧妙運(yùn)用訂閱表格來(lái)建立高效的客戶電子郵箱列表。
案例一：美妝零售商用 75 折優(yōu)惠券打動(dòng)客戶
圖片來(lái)源：LOOKFANTASTIC
潛在客戶進(jìn)網(wǎng)站后，眼前的第一個(gè)元素就是引人注目的訂閱表格標(biāo)題，明確地傳遞了折扣的價(jià)值，同時(shí)強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)「獨(dú)家」優(yōu)惠，引起網(wǎng)站瀏覽者的好奇心。表格中段列出加入會(huì)員和訂閱電子報(bào)的多重好處，進(jìn)一步激發(fā)瀏覽者注冊(cè)的動(dòng)機(jī)。表格下半段簡(jiǎn)潔明了：只需要輸入電子郵箱地址，并點(diǎn)擊一個(gè)簡(jiǎn)單的按鈕「立即注冊(cè)」，即可獲得眾多好處。最后提供了「查看隱私政策」的連結(jié)，確保瀏覽者知道他們的資訊將如何使用和保護(hù)。、
案例二：平臺(tái)服務(wù)商用商業(yè)指南白皮書(shū)收集潛在客戶
圖片來(lái)源：SHOPLINE
SHOPLINE 精心編撰了一本 PDF 電子書(shū)「疫后開(kāi)店白皮書(shū)」，誘使?jié)撛诳蛻籼峁┞?lián)絡(luò)資料以換取這個(gè)高價(jià)值的內(nèi)容。登陸頁(yè)中列出了白皮書(shū)的內(nèi)容亮點(diǎn)，突顯白皮書(shū)所能帶來(lái)的洞察；這個(gè)清晰的價(jià)值交換讓瀏覽者意識(shí)到，只要透過(guò)訂閱表格留下聯(lián)絡(luò)資料，即可獲得極具實(shí)用價(jià)值的資訊。訂閱表格的填寫(xiě)項(xiàng)目既豐富又具體，這樣的填寫(xiě)流程不僅幫助他們建立客戶資料庫(kù)，也有助于針對(duì)性地提供更適切的資訊和服務(wù)。
案例三：專柜零售商用試用品吸引客戶現(xiàn)身
圖片來(lái)源：歐舒丹
歐舒丹巧妙運(yùn)用免費(fèi)明星產(chǎn)品試用包，成功地吸引客戶，引導(dǎo)他們主動(dòng)提供聯(lián)絡(luò)資料，讓客戶主動(dòng)投入體驗(yàn)保養(yǎng)品的卓越效果，以揭示真實(shí)的效果，間接說(shuō)服客戶買單高單價(jià)產(chǎn)品。訂閱表格的填寫(xiě)流程簡(jiǎn)單明了，讓瀏覽者能夠輕松地提供所需的聯(lián)絡(luò)資料，以換取試用包的機(jī)會(huì)，企業(yè)也得以正當(dāng)?shù)厥占瘽撛诳蛻舻穆?lián)絡(luò)資料。
這個(gè)策略還融入了一個(gè)巧妙的元素：試用品需要前往百貨公司的專柜領(lǐng)取。這么一來(lái)，實(shí)體柜員就有機(jī)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者推介產(chǎn)品，善用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的推銷。從這個(gè)角度來(lái)看，這種做法實(shí)際上是將線上導(dǎo)流引導(dǎo)至實(shí)體體驗(yàn)，進(jìn)行一種全方位的品牌互動(dòng)。
打造強(qiáng)而有力的名單磁鐵：提升得到客戶電子郵箱地址的成功率
當(dāng)我們探討到如何有效增長(zhǎng)客戶電子郵箱列表，一個(gè)不容忽視的策略就是打造強(qiáng)而有力的名單磁鐵（Lead Magnet）。在前文的訂閱表格實(shí)例中，都包含一個(gè)有價(jià)值的名單磁鐵，可能是一種吸引人的內(nèi)容或優(yōu)惠，用來(lái)鼓勵(lì)潛在客戶填寫(xiě)訂閱表格，并在交換中提供價(jià)值。這個(gè)策略不僅能夠收集更多的電子郵箱列表，還能夠吸引具有高度興趣的目標(biāo)客戶，提高轉(zhuǎn)換率，進(jìn)而增加名單的價(jià)值。
成功策略：名單磁鐵的多種形式與實(shí)例
在設(shè)計(jì)名單磁鐵時(shí)，關(guān)鍵的原則是：確保提供的價(jià)值足夠吸引潛在客戶愿意留下他們的電子郵箱地址，最好是和目標(biāo)受眾的需求、興趣和痛點(diǎn)有關(guān)，這可能是各種形式的獨(dú)家內(nèi)容，例如白皮書(shū)、行業(yè)報(bào)告、指南、教學(xué)視頻等。
舉個(gè)例子，美妝品牌可以提供一份「5 個(gè)步驟打造無(wú)瑕妝容的秘訣」教學(xué)視頻或書(shū)面形式的PDF 檔案，以此吸引對(duì)美妝有興趣的潛在客戶；商業(yè)軟體依照產(chǎn)品好處和性質(zhì)不同，比如適合企業(yè)的即時(shí)通訊軟件，可能可以提供「增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通效率策略」指南，吸引有意解決此問(wèn)題的目標(biāo)客戶。
以下列出常見(jiàn)的名單磁鐵類型，幫助讀者發(fā)想適合的主題和型式：
白皮書(shū) / 專業(yè)報(bào)告：「2023 行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)：洞察未來(lái)商機(jī)」心理測(cè)驗(yàn) / 自我評(píng)估：「發(fā)現(xiàn)您的創(chuàng)業(yè)潛力：免費(fèi)創(chuàng)業(yè)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)」教學(xué)視頻 / 在線課程：「5 分鐘快速學(xué)會(huì)網(wǎng)站 SEO：免費(fèi)教學(xué)視頻」小提示列表 / 快速參考指南：「10 個(gè)提升工作效率的小提示：專屬檢查清單」模板和工具資源：「網(wǎng)站設(shè)計(jì)師必備：免費(fèi) UI/UX 設(shè)計(jì)模板」趨勢(shì)報(bào)告 / 市場(chǎng)洞察：「2023 全球健康食品市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告」免費(fèi)工具試用：「立即體驗(yàn)我們的 SEO 分析工具」活動(dòng)注冊(cè)指南 / 活動(dòng)資訊：「 2023 數(shù)位行銷峰會(huì)：完整活動(dòng)指南」
設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的訂閱表格：引導(dǎo)客戶填寫(xiě)郵箱地址
設(shè)計(jì)一個(gè)引人入勝的訂閱表格是建立強(qiáng)大客戶電子郵箱列表的關(guān)鍵一環(huán)。這個(gè)表格不僅是您與潛在客戶溝通的橋梁，更是吸引他們提供聯(lián)絡(luò)資訊的重要工具。您可以利用 Benchmark Email?滿客郵件提供的拖曳式訂閱表格編輯器，和以下幾個(gè)關(guān)鍵要素，制作一個(gè)令人心動(dòng)的訂閱表格：
輕而簡(jiǎn)單：簡(jiǎn)化表單以提高客戶填寫(xiě)率
設(shè)計(jì)訂閱表格時(shí)，盡量讓它保持簡(jiǎn)潔，最好讓填寫(xiě)時(shí)間保持在 1 分鐘內(nèi)。過(guò)多的欄位可能會(huì)使填寫(xiě)表格的流程變得繁瑣，導(dǎo)致客戶跳出。如果真的有除了郵箱地址外的資訊想收集，可以善用多選、復(fù)選或下拉式選單等填寫(xiě)方式，降低填寫(xiě)門檻。
誘因驅(qū)動(dòng)：通過(guò)創(chuàng)意誘因吸引更多客戶填寫(xiě)表格
提供令人心動(dòng)的誘因，也就是前文所提及的名單磁鐵，鼓勵(lì)客戶填寫(xiě)表格。設(shè)計(jì)一個(gè)能幫助受眾的特定問(wèn)題解決方案，這可能是專屬優(yōu)惠、免費(fèi)資源、折扣券或內(nèi)容等，讓潛在客戶了解填寫(xiě)表格可以得到的價(jià)值，并為此留下郵箱地址。
設(shè)計(jì)美學(xué)：剖析訂閱表格的風(fēng)格與呈現(xiàn)方式
設(shè)計(jì)表格時(shí)，請(qǐng)確保它的外觀與您品牌的風(fēng)格一致，且盡量不要在同一表格中使用超過(guò) 3? 個(gè)顏色，建議可以使用品牌色（表格底色）＋品牌色的對(duì)比色（ CTA 按鈕）＋黑或白（表格文字）。使用吸引人的圖像、顏色和字型，也能使表格更具視覺(jué)吸引力。同時(shí)，必須確保表格有 RWD 自適應(yīng)效果，在各種設(shè)備上都能夠正常顯示，提供良好的用戶體驗(yàn)。
信任建立：呈現(xiàn)隱私政策與資料去向以增加客戶信任
透過(guò)呈現(xiàn)隱私政策和提供聯(lián)絡(luò)方式，您可以增加客戶對(duì)于提供聯(lián)絡(luò)資訊的信心，從而促進(jìn)更多的填寫(xiě)和提交。在訂閱表格中，不僅要提供隱私政策連結(jié)，更要確?？蛻裟軌蚯宄斫饽鷮?duì)于他們資訊的使用方式。隱私政策應(yīng)該說(shuō)明您將如何處理他們的資料，以及您對(duì)于資訊保護(hù)的承諾。透過(guò)這種透明的溝通，客戶能夠感受到您的專業(yè)態(tài)度和對(duì)于隱私的尊重。
展示訂閱表格的效能：曝光渠道的選擇
當(dāng)我們將訂閱表格制作完成，接下來(lái)的關(guān)鍵是選擇適合的曝光渠道，以確保您的表格能夠被目標(biāo)受眾看到并填寫(xiě)。以下是一些常見(jiàn)的訂閱表格曝光渠道，能夠幫助您順利得到客戶 電子郵箱列表：
官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站上戰(zhàn)略性地展示訂閱表格
您可以將訂閱表格直接嵌在您的網(wǎng)站首頁(yè)、部落格文章、產(chǎn)品頁(yè)面或彈出式視窗中嵌入表格。這能夠確保那些已經(jīng)對(duì)您的內(nèi)容感興趣的訪客能夠方便地填寫(xiě)表格，并保持網(wǎng)站流量在一個(gè)良好的轉(zhuǎn)換率。
社群媒體：透過(guò)社群媒體推廣拓展客戶名單
利用社群媒體平臺(tái)，向您的追隨者宣傳訂閱表格。您可以在您的貼文、限時(shí)動(dòng)態(tài)、 Reels 甚至是?鏈接集合工具?中?分享表格的連結(jié)?，并提供一個(gè)吸引人的簡(jiǎn)介，說(shuō)明填寫(xiě)表格的好處。這是一個(gè)能夠快速增加曝光的方式，并且能夠直接與您的目標(biāo)受眾互動(dòng)。
圖片來(lái)源：每日 e 錠
廣告投放：透過(guò)付費(fèi)廣告平臺(tái)挖掘客戶名單
如果您有預(yù)算，可以考慮在線上廣告平臺(tái)上投放廣告，以推廣您的訂閱表格。這可以包括Google廣告、Facebook廣告等。透過(guò)精確的定向，您可以確保您的廣告只會(huì)顯示給最有可能感興趣的人，從而提高填寫(xiě)率。
結(jié)語(yǔ)：策略性增長(zhǎng)你的潛在客戶電子郵箱列表
通過(guò)設(shè)計(jì)吸引人的訂閱表格，創(chuàng)建有價(jià)值的名單磁鐵，以及在適當(dāng)?shù)钠毓馇郎闲麄?，你可以有效地吸引更多的潛在客戶，建立與他們的深入聯(lián)系。本文提及的策略不僅能夠幫助你吸引更多的潛在客戶，還能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中建立你的品牌形象。
現(xiàn)在就開(kāi)始運(yùn)用這些策略制作訂閱表格，收集潛在客戶電子郵箱列表，為你的業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的成長(zhǎng)和擴(kuò)展吧！
