外貿(mào)開發(fā)信，是外貿(mào)業(yè)務員將自己的產(chǎn)品介紹以及公司優(yōu)勢等信息整合之后，給國外客戶發(fā)送的一種尋求商業(yè)貿(mào)易合作的電子信函，簡單來講就是一種貿(mào)易合作的試探性信件。外貿(mào)開發(fā)信通常是由主題、客戶稱呼、產(chǎn)品內(nèi)容或公司優(yōu)勢介紹等一系列必要信息性因素構成。通過發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信，我們可以以較為低廉成本去獲取一定的潛在客戶資源，從而努力促成雙方貿(mào)易合作的達成，從中獲取一定的利益。因此，作為一個外貿(mào)業(yè)界的資深人士，怎么能不會寫外貿(mào)開發(fā)信呢?而作為寫外貿(mào)開發(fā)信的新手來說，開始一般是很難寫出高質(zhì)量的外貿(mào)開發(fā)信的，這時他們往往會不斷借鑒一樣“法寶”，那就是外貿(mào)開發(fā)信模板。
其實，許多經(jīng)典的外貿(mào)開發(fā)信模板確實不錯，借用起來省時方便，但是，作為一個過來人，小編不得不說出一句實在話，“借用開發(fā)信的模板的行為實際上就是一種典型的偷懶行徑”。外貿(mào)開發(fā)信的模板無論多么經(jīng)典，多么優(yōu)秀，但仍然改不了它孤立分析的地位。畢竟，一千個不同的外貿(mào)尋求合作伙伴中就有一千封不一樣的外貿(mào)開發(fā)信類型，如果幻想著有一種萬能的外貿(mào)開發(fā)信模板適用于復雜多變的外貿(mào)環(huán)境中，那也只是一種美好的幻想而已吧。
而一封外貿(mào)開發(fā)信貴在精。不在多、不在經(jīng)典。我們與其把心思集中在開發(fā)信模板上，還不如去分析分析哪里的有客戶資源、怎樣寫外貿(mào)開發(fā)信才能吸引住并留住這些外貿(mào)客戶呢?
一封好的外貿(mào)開發(fā)信都有一個共同的特質(zhì)，那就是簡潔扼要、符合商業(yè)禮儀、語法正確、行文流暢等。那么，要想真正寫好一封外貿(mào)開發(fā)信，我們都要做好哪些工作呢?
首先，我在書寫外貿(mào)開發(fā)信的時候，要做好初期相關調(diào)查工作，做到有的放矢。對于通過外貿(mào)開發(fā)信來拓展國外客戶資源的這種形式，我們要用心去做，前提可以借鑒模板，但是我們最好不要把全部的希望投擲在模板上。我們在給每一個國外客戶發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信之前，可以通過各種國外搜索引擎，去他們公司內(nèi)部網(wǎng)頁，或者通過其他的官方信息，來對這個國外客戶的一些基礎性信息進行一個大致的了解，然后在根據(jù)實際情況擬寫想對應的外貿(mào)開發(fā)信。這樣話，會讓國外客戶覺得你對他們給予了足夠的重視，從而可以提高國外客戶對開發(fā)信的回復率。
其次，我們在擬寫外貿(mào)開發(fā)信的時候要注意避開SPAM過濾詞。作為一個大型國外公司而言，想把他們發(fā)展為潛在貿(mào)易合作伙伴的公司太多了，所以他們的公共郵箱中每天收到的電子郵件也是數(shù)不勝數(shù)。所以，這些公司為了預防郵箱中積壓太多的無用的或者富含高推銷性質(zhì)的電子信函，他們往往會對自己公司的公共郵箱進行一番設置，如果出現(xiàn)某個推銷性質(zhì)的詞匯過多，或者是每封郵件發(fā)送太過頻繁且含有太多的重復性內(nèi)容，那么這種類型的外貿(mào)開發(fā)信就會自動被攔截，然后根本未發(fā)送到國外客戶手中便被埋入了垃圾箱中。因此，我們在給國外客戶跟進外貿(mào)開發(fā)信的時候，注意下每封開發(fā)信在發(fā)送時間上的間隔，同時還要注意開發(fā)信內(nèi)容的多變性，從而有效避免SPAM過濾詞出現(xiàn)過多這種情況。
最后，我們要注意擬寫外貿(mào)開發(fā)信時對于一些商務禮儀的遵守。對于擬寫外貿(mào)開發(fā)信而言，并不是有效避免內(nèi)容中一些語法錯誤就萬事大吉了，最重要的是提升客戶的合作意愿，努力促成雙方貿(mào)易合作的達成。如果一封外貿(mào)開發(fā)信中處處體現(xiàn)出一個人或一個公司良好的商業(yè)禮儀，那么首先就會給人一種有禮貌的好印象，即使不能達成貿(mào)易合作，我們也可能會成為朋友，而有時候，這些朋友恰恰可以給我們帶來源源不斷的優(yōu)質(zhì)資源客戶。因此，我們一定要注意做好外貿(mào)開發(fā)信中商務禮儀的遵守和應用。
一封好的外貿(mào)開發(fā)信，人人都想看看，人人也都想寫出來。而常規(guī)應當具備的硬性基礎支持條件，大家心中也有一定的認知，但是卻容易忽視一些小問題。所以，我們在努力書寫一封好的外貿(mào)開發(fā)信的過程中，最重要的就是做好的細節(jié)問題，從而提高外貿(mào)開發(fā)信的回復率，爭取使得外貿(mào)開發(fā)信的作用得到充分發(fā)揮。
