發(fā)了好幾天的郵件了，剛才終于有客戶給我回郵件問(wèn)我要產(chǎn)品的電子目錄，公司根本就沒(méi)有? ?有沒(méi)有模板 有沒(méi)有模板

明知石沉大海的郵件，為何還要堅(jiān)持發(fā)?

外貿(mào)新人， 有沒(méi)有大神指導(dǎo)一下端午節(jié)怎么給客戶發(fā)問(wèn)候信函，應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么合適呢，不勝感激?。?！

今早上開(kāi)早會(huì)，盡管上次調(diào)價(jià)在10%-27%之間，還說(shuō)在同行不算貴。因?yàn)檫@個(gè)單價(jià)，本下單的客戶也不下了，后來(lái)因?yàn)閱蝺r(jià)的漲價(jià)太高，現(xiàn)在不合作了。我現(xiàn)在也不好意思再與客戶聯(lián)系了， 因?yàn)檫@個(gè)單價(jià)客戶在上次郵件的說(shuō)現(xiàn)在不買我們的產(chǎn)品了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考慮與摸索， 我想把同行的價(jià)格搞清楚，為了證明給老外看我們單價(jià)是否合理，這樣說(shuō)做客戶會(huì)不會(huì)回心轉(zhuǎn)意？ 現(xiàn)在我都不知道同行是什么價(jià)格，請(qǐng)問(wèn)這方法可行嗎？

做業(yè)務(wù)這行，原來(lái)是需要很強(qiáng)大的心理呀！天天上班郁悶著，發(fā)幾十封郵件都沒(méi)有回復(fù)??！ 有一兩封回復(fù)了，說(shuō)著說(shuō)著又?jǐn)嗑€了，真是夠折磨人的?。?！ 感覺(jué)這行就是需要自學(xué)成才的，老業(yè)務(wù)員都只會(huì)輕描淡說(shuō)的給你說(shuō)兩句... 急性子的人還是需要慢慢磨練啊...

各位，你們有沒(méi)有客戶是斯里蘭卡的？他們是不是也過(guò)齋節(jié)啊？發(fā)郵件給客戶不回，打手機(jī)一直提示無(wú)人回應(yīng)。傷不起啊！

來(lái)公司兩個(gè)月了，一個(gè)單子都沒(méi)出，公司沒(méi)有平臺(tái)，只能自己在網(wǎng)上各種找，發(fā)了200多封郵件，沒(méi)有回郵，不清楚到底有沒(méi)有明天

有個(gè)大客戶我不知道怎么跟進(jìn)，有時(shí)候我可能逼得太急了，就不回我了。時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)再騷擾他，他就回的很長(zhǎng)的一份郵件。 常?？吹秸搲锏那拜呎f(shuō)要如何和客戶跟進(jìn)，可不適合我。我們產(chǎn)品單一，跟進(jìn)的時(shí)候不能跟客戶說(shuō)我們有新產(chǎn)品了。難道只是說(shuō)現(xiàn)在價(jià)格的變化了，是USD XXX了，還是說(shuō)最近你們國(guó)家發(fā)生了哪些重大的事情，世界上發(fā)生了哪些事情。客戶喜歡什么我們就聊什么嗎還是別的什么方法。 有時(shí)候在下也很困惑，如何能夠像所謂的高手那樣跟進(jìn)，哪些方法才能很好的跟進(jìn)。求解救在下于水深火熱之中。

前幾天發(fā)了些發(fā)信，今天到封客戶的閱讀回執(zhí)，然后我糾結(jié)了 回執(zhí)的主題是Not read:***** 內(nèi)容是Your message To: ~ Subject:??****** Sent:??4/15/2013 1:48 PM was deleted on 4/19/2013 12:02 PM. 那我這封信到底他是讀了沒(méi)有~ 我給自己發(fā)了郵件，不打直接除沒(méi)有到回執(zhí) 打的話也沒(méi)這樣的信息，直接是郵件已被打，⊙﹏⊙b汗

我品牌手機(jī)配件銷的，今天客人回復(fù)郵件問(wèn)了價(jià)格和moq,最后一句話還說(shuō)“fourth, which comes out new – do you provide your business partners with pop/pos materials? ” 請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)知道pop/pos materials 是什么嗎？

2月初通過(guò)FACEBOOK開(kāi)發(fā)了這個(gè)澳大利亞客戶，是通過(guò)同行的好友認(rèn)識(shí)聯(lián)系起來(lái)的。 看了客戶的主頁(yè)，里面有公司名字，網(wǎng)站，郵箱，客戶的WHATSAPP等。于是當(dāng)作重點(diǎn)客戶跟進(jìn)起來(lái)。 先是發(fā)了一封開(kāi)發(fā)信，客戶沒(méi)回復(fù)。然后WHATSAPP給客戶發(fā)信息，閱讀沒(méi)回復(fù)。過(guò)了兩天直接給客戶打了電話，客戶接了電話，語(yǔ)氣很和藹，聽(tīng)起來(lái)像6，70歲的爺爺。簡(jiǎn)單的自我介紹后，客戶說(shuō)一直從中國(guó)采購(gòu)，有穩(wěn)定的供應(yīng)商，而且這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了近20年了。 我也很直接，說(shuō)我們想做他們新的供應(yīng)商，不是備用供應(yīng)商?？蛻粼陔娫捘穷^也笑起來(lái)了，說(shuō)了一句：let me see what you can help in our business。 掛完電話不到半小時(shí)，客戶通過(guò)郵件把他的訂單需求發(fā)過(guò)來(lái)了。我一看，4個(gè)高柜的詢價(jià)，單一型號(hào)，在我們行業(yè)單一型號(hào)這么大的量極少見(jiàn)，一般都是幾個(gè)或者十幾個(gè)型號(hào)以上一個(gè)訂單，或者一個(gè)型號(hào)一個(gè)柜子居多。由于是準(zhǔn)客戶，又這么大的量，我和工廠確認(rèn)價(jià)格后加了8個(gè)點(diǎn)利潤(rùn)報(bào)過(guò)去。 客戶回復(fù)了，說(shuō)我報(bào)價(jià)有點(diǎn)偏高，我說(shuō)如果這個(gè)訂單一個(gè)星期內(nèi)能確認(rèn)的話，我讓2個(gè)點(diǎn)。客戶很滿意，說(shuō)讓我等他通知。 接下來(lái)一個(gè)多星期，客戶保持溝通，問(wèn)交期，包裝，認(rèn)證，貼牌之類的問(wèn)題。半個(gè)月前客戶又來(lái)還價(jià)，問(wèn)我價(jià)格還有沒(méi)有空間。我的郵件回復(fù)內(nèi)容如下： Dear Mr Martin, Many customers always ask about big quantity at the beginning, but final order quantity only around 1/3 to 1/5 of the quantity they talked. Because they want to know our best price for bulk quantity. Please confirm again your order quantity is 14000pcs or? I'll check if any discounts available here. 接下來(lái)客戶再也沒(méi)回信，期間跟進(jìn)了3封郵件沒(méi)回，發(fā)了WHATSAPP信息沒(méi)回，打了電話沒(méi)接。直到今天早上收到客戶的回復(fù)，說(shuō)訂單已經(jīng)下給他的老供應(yīng)商。14000個(gè)數(shù)量，訂單金額31W美金，我又看了幾遍當(dāng)時(shí)給客戶回復(fù)的那封郵件，久久沒(méi)平靜下來(lái)。不仔細(xì)看好像沒(méi)問(wèn)題，細(xì)細(xì)看好像有點(diǎn)問(wèn)題，但客戶用了doubt這個(gè)詞，就不是一般的問(wèn)題了，我們價(jià)格比他供應(yīng)商低了3個(gè)點(diǎn)，他訂單還是下給了他的原供應(yīng)商。 智者千慮還有一失，更何況我們普通大眾。這件事最深刻的反思，不是丟了訂單丟了客戶，而是從一而終的信任。外貿(mào)人一起共勉吧，加油

進(jìn)公司三個(gè)月了，一單沒(méi)出，每天發(fā)不完的郵件，找不完的客戶，跟蹤信也不知道發(fā)什么內(nèi)容，信件也要全部經(jīng)過(guò)老板娘審批之后才能發(fā)，我跟她的思路完全不一樣，她讓我我寫(xiě)的話題本人有時(shí)候覺(jué)得還沒(méi)自己的好，所以很苦惱，還有最重要的一個(gè)標(biāo)題。實(shí)在猜不透老外的心思，上次寫(xiě)了一個(gè)Michelle is coming ，她說(shuō)像是夜店招攬生意的，心塞~~~~~?。。。?！