如何寄樣品和應對客戶不付運費問題
寄樣品就是其中之一。許多業(yè)務新手在是否給客戶寄樣品問題上舉棋不定，因為這涉及到樣品費和郵寄費以及是否為有效客戶等因素。筆者根據(jù)幾年的銷售經(jīng)驗，就此問題做一答復。如果是老客戶要求寄樣品，那就按公司的慣例操作即可，在此就不一一贅述。[收起]
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charli
2021-08-31 16:26:45
報價完之后客戶不回你，無非就是覺得價格貴了，要不然就是覺得你產(chǎn)品不值這個價格，要想重新激活和客戶的對話，可以以提問的情況來和提起話題：“您是覺得價格不能接受還是產(chǎn)品有問題呢？”客戶都是被動的，以發(fā)問的形式去和客戶對話，引導客戶來回答你的問題，找出問題出在哪里，如果是價格貴了則表示可以繼續(xù)協(xié)商等等，或者向客戶說明你的產(chǎn)品價值，讓你的產(chǎn)品價值匹配價格，說明產(chǎn)品市場潛力，讓客戶覺得有利可圖，自然也就會對你產(chǎn)品感興趣，也不會說不回你。[收起]
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charli
2021-08-31 16:19:44
基于你的情況，一個剛畢業(yè)的學生從事外貿(mào)行業(yè)，五個月沒開單我覺得是一個比較正常的情況。一個外貿(mào)新人，剛剛從事鋼鐵行業(yè)，要想做好銷售，先要下到基層，從生產(chǎn)開始，一步步了解工廠的情況，從原材料價格、生產(chǎn)步驟、成本、人工成本等等很多方面都要去做一個了解，全方面的去了解你的行業(yè)你的公司你的產(chǎn)品，這些不是短時間都能完成的任務，五個月可能對于你來說只能初步了解，前期沒有渠道去接觸開單這方面的話，五個月不開單也情有可原。[收起]
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charli
2021-08-26 11:16:05
雖然現(xiàn)在開發(fā)客戶的方式多種多樣，但是開發(fā)信還是開發(fā)客戶中必不可少的。國外客戶認為郵件是正式交流方式，所以，對于郵件非常重視。就算你是在其他的平臺上開發(fā)了客戶，但是最終還是要通過開發(fā)信來說明你的產(chǎn)品價格優(yōu)勢等等方面，還是繞不開開發(fā)信，所以現(xiàn)在我每天都還是在堅持寫開發(fā)信，這是外貿(mào)開發(fā)客戶的必經(jīng)之路。[收起]
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charli
2021-08-20 16:01:19
一、在內(nèi)容或者網(wǎng)站中穿插廣告
廣告的變現(xiàn)主要就是通過一些第三方平臺（例如廣告聯(lián)盟等）進行接入廣告，產(chǎn)品可通過用戶的流量大小來獲取對應的收益，這種是典型的以流量為主的變現(xiàn)方式，也是目前最為普遍的方式之一。
二、利用自身品牌的影響來做電商電商變現(xiàn)可以分為兩種類型，一是電商CPS；二是自營電商。
電商CPS是指電商的代運營，就是商家把商品放到你的自媒體上進行售賣，而你是不需要付出成本的，就相當于提供一個商品的展示框架，用戶在你這進行了購買，你就能獲得相應的收益，從而實現(xiàn)變現(xiàn)。而自營電商，故名思議就是自己進行商品的出售，商品的成本、價格、出售等都是你自己進行的，沒有第三方的介入，這種事目前來說電商變現(xiàn)比較普遍的，例如愛范兒、網(wǎng)易云音樂等。
三、通過對內(nèi)容付費來獲取收益
知識付費是在近幾年才興盛起來的，得到、分答、喜馬拉雅、微博問答、開氪... 越來越多的知識付費平臺的接連而起，試圖在”內(nèi)容為王“的新時代分一杯羹。
幾乎每個平臺都經(jīng)歷了“爆紅”的一段時期，背后正是抓住了分享經(jīng)濟時代的特點，解決了人們在移動社交體驗中知識和經(jīng)驗不對稱的問題，某種意義上，正是糟糕的免費內(nèi)容太多、太雜亂，反而促進了人們有意識的對精品內(nèi)容付費意愿的增強。[收起]
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charli
2021-08-20 15:51:09
看郵箱后綴如果客戶用的是Gmail, Hotmail等后綴的郵箱，先直接在谷歌/必應/雅虎等搜索引擎輸入客戶郵箱，查看能不能搜索到相關(guān)信息。如果沒有任何信息，繼續(xù)第二步，郵箱加產(chǎn)品關(guān)鍵詞進一步搜索。如果沒有，再去skype添加聯(lián)系人欄，輸入客戶郵箱，看看能不能彈出聯(lián)系人，有沒有進一步信息。如果客戶用的企業(yè)郵箱，可以通過谷歌去查詢和驗證郵箱后綴。例如：客戶郵箱是info@lud=lik_okg 此郵箱后綴是zllpmyylud=lik_okg ，往谷歌一輸入點擊查詢，他們公司的網(wǎng)站就出來了。查看網(wǎng)站可以了解到此公司的基本信息，公司類型，主營產(chǎn)品等等，從而可以判斷其匹配程度甚至是實力情況。與此同時，網(wǎng)站底部還能查到客戶的其他SNS鏈接，點擊進去可以了解客戶更多動態(tài)。
主要通過Facebook和Linkedin了解客戶。特別是在Linkedin上面，是可以看到其公司的組織架構(gòu)、其他同事以及上下游業(yè)務伙伴的情況，簡直就是暴露無遺。2.谷歌地圖利用官網(wǎng)信息，谷歌搜索或從客戶聯(lián)系方式里找到客戶地址，登錄谷歌地圖，搜索客戶位置，你會發(fā)現(xiàn)新大陸。如果客戶有自己店鋪，谷歌地圖會實景展現(xiàn)，有助于你更好的了解客戶實力。3.谷歌直接搜索
找到公司專頁后可以進一步點擊雇員列表，就可以找你需要的目標聯(lián)系人了，但是要強調(diào)的是，并不是每一個公司在領(lǐng)英上都能找到專頁，也并不是每一個公司都一定會有職員出現(xiàn)在領(lǐng)英上面，這是概率問題，如果對方?jīng)]有使用領(lǐng)英，你在這里是不會有進展的，只能在繼續(xù)谷歌或通過其他SNS站點搜索，或者按照官網(wǎng)顯示的號碼，直接給對方公司打電話；
或者利用海關(guān)數(shù)據(jù)，把企業(yè)公司的名稱輸入進去就能進行搜素，能夠為你展現(xiàn)公司近幾年的進出口情況，分析客戶的實力。[收起]
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charli
2021-08-05 16:03:21
這種客戶可能還是對你的價格不滿意，不然怎么可能郵寄樣品不要，驗廠又不來，純粹就是在挑刺。[收起]
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charli
2021-08-04 17:12:08
現(xiàn)在外貿(mào)越來越難做了，其實主要原因就是疫情的影響，國外的客戶都不愿意進行進口，而且由于我國的政策影響，也讓出口變得不那么容易。但是國外還是有這個需求的，所以還是要自己主動出擊去找客戶，別人都在坐以待斃而你主動起來，肯定是可以實現(xiàn)彎道超車的。而且主動開發(fā)也有很多種渠道啊，比如B2B平臺，自建站，外貿(mào)軟件，WhatsApp推廣等等，多去發(fā)一些信件和消息，可能一開始沒有什么效果，但是發(fā)多了，肯定會有回復的，既然已經(jīng)不能更壞了，那為什么不都去嘗試一下呢？[收起]
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charli
2021-08-03 16:49:22
可以從工作生活方面都可以，工作的話就說最近是不是銷量很好啊什么的，肯定是要先夸的，后面看客戶回復什么，然后再去聊，如果是好的方面肯定是多夸夸，吹捧一下，讓客戶高興，提升你們之間的信任度，那如果不好的話就看客戶有沒有興趣和你聊下去了，愿意聊就稍微安慰一下什么的，分析一下客戶的行情，讓客戶覺得你很懂他，有時候在客戶困難的時候，你的幾句話更加能讓客戶對你產(chǎn)生信任感，更有親切感。
生活的話就看客戶有沒有發(fā)朋友圈的習慣，投其所好，展開一些客戶感興趣的話題。而且最近疫情全球肆虐，你也可以表達一下適當?shù)仃P(guān)心，讓對方注意安全什么的，增強你們之間的關(guān)系，到時候談業(yè)務的時候也就會更輕松。[收起]
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charli
2021-08-03 16:38:03
做銷售的是很容易碰到被客戶拒絕的情況的，這時候要擺平心態(tài)，又不是說你推銷了別人就一定會去購買你的產(chǎn)品，要在推銷時就做好被拒絕的打算。后期跟進的話不要直接推硬廣，發(fā)些客戶案例啊什么的，讓客戶知道你的產(chǎn)品價值，如果有意向的話肯定會回復你，就算沒有意向也能知道這個已經(jīng)不再是你的潛在客戶，可以排除掉。[收起]
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charli
2021-08-03 16:32:47
向客戶說明你的產(chǎn)品是因為哪些方面導致價格上調(diào)，解釋上調(diào)的原因，比如產(chǎn)品添加了一些其他的工藝，提升了產(chǎn)品的質(zhì)量，或者原材料市場價格普遍上調(diào)，技術(shù)工藝更加復雜等等，只要向客戶說明，一般都會理解的。[收起]
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charli
2021-07-30 10:03:49
如果你的價格比客戶現(xiàn)在選擇的供應商更低的話，而且質(zhì)量又沒問題，是可以重點介紹你的價格優(yōu)勢，客戶最重視的肯定是價格，唯一擔心的就是你的質(zhì)量是否真的能夠滿足他的要求，所以在你介紹完價格之后，可以給客戶看一下你們公司資料，展現(xiàn)你們公司的實力，或者帶客戶去看一下你們的工廠，實地考察一下，讓客戶相信你的生產(chǎn)實力，客戶自然也會打消心里的顧慮和你合作了。[收起]
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charli
2021-07-27 14:55:15
首先創(chuàng)了Facebook號之后不要直接添加好友，先養(yǎng)一段時間。養(yǎng)完號之后去Facebook上搜索你產(chǎn)品關(guān)鍵詞，這個時候會有很多用戶出來，你可以一個一個點進去看，是否是你的目標客戶，確定之后直接添加就好了。還有就是如果是目標客戶的話可以查看該用戶是否添加了一些群組，F(xiàn)acebook用戶很喜歡創(chuàng)造群組來進行聊天，有些群組也會在里面發(fā)送很多信息，有可能是采購信息或者是求購信息，你可以嘗試加入他們的群組，一般你要先和管理員溝通，溝通好了說不定他們也會幫你找客戶。
還有就是Facebook的廣告，F(xiàn)acebook的廣告就是設置關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞一定要是目標群體的關(guān)鍵詞，不是你的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，設置好之后投放一定資金，有時候是會吸引一定用戶前來的。
Facebook主頁。運營好你的主頁，把你的主頁做大做強，然后再發(fā)一些產(chǎn)品相關(guān)動態(tài)，自然會有人來詢盤。[收起]
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charli
2021-07-17 13:44:37
雖然你的產(chǎn)品價格比同類都要低但是客戶他們又不知道，你這個時候就要加強你的推銷能力，讓客戶知道你的產(chǎn)品不僅質(zhì)量和同行比差不多，價格還低，過了一段時間銷量自然就會上去了。[收起]
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charli
2021-07-17 11:13:20
建議不要接，你做產(chǎn)品本來就是為了利潤，這個客戶又不是你非要接下來的，而且他也無法給你帶來其他方面的好處，這樣的單子接了毫無意義。[收起]
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charli
2021-07-17 11:10:53
區(qū)別不大，面板和設置等方面都是和國內(nèi)差不多的，就是內(nèi)容不太一樣而已。[收起]
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已經(jīng)是最后了
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