老外討厭的這些英文單詞，可別再用了！
讓老外客戶討厭的詞語其實(shí)有很多，比如：learnings、solutiion、resources、dovetail、teach、networking、best practice、synergies、engage、transparency..
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本叔的商業(yè)英語
本叔，《左手外貿(mào)右手英語》作者，教外貿(mào)人做專業(yè)與平等的外貿(mào)
外貿(mào)英語
外貿(mào)英語專題
外貿(mào)工作中業(yè)務(wù)員的英語能力很重要，本專題為外貿(mào)人員整理了包括溝通、跟進(jìn)客戶、開發(fā)信等，適合各種場景下的一些英語模板，幫助外貿(mào)人解決因英文困難造成的工作障礙。
文章：884 問答：4037 服務(wù)商：233
入門知識(shí)
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會(huì)打電話的外貿(mào)人不會(huì)缺訂單！
做外貿(mào)，一般用英文郵件溝通比較多，國外那邊也是比較習(xí)慣用郵件溝通。但郵件溝通有個(gè)Bug，就是效率比較慢。這樣一來，在時(shí)間上和效率上，外貿(mào)人就比較被動(dòng)了，溝通時(shí)效也是拖得有點(diǎn)長。越來越多的外貿(mào)人選擇用打電話的方式，跟客戶取得聯(lián)系。... -
外貿(mào)催單六步法！
前期與客戶已經(jīng)溝通完畢，萬事俱備，只欠東風(fēng)，要如何優(yōu)雅的催促客戶付款呢？小編整理了六個(gè)話術(shù)模版，建議收藏，要用的時(shí)候拿出來！1、提醒客戶再次確認(rèn)訂單Good day,Xxx!Hope you doing well!Could you ...... -
提升外貿(mào)英文郵件，秒回率的 30個(gè)結(jié)尾技巧！
1-正式商務(wù)類Thank you for your attention. I look forward to your reply.（感謝您的關(guān)注。期待您的回復(fù)。... -
國慶長假在即，對客戶可不能馬虎
隨著國慶節(jié)的臨近，我們需確保在享受假期的同時(shí)，業(yè)務(wù)不受影響。以下是一些關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作和建議：郵件通知要點(diǎn)表達(dá)感謝與祝福：首先，向客戶表達(dá)感謝，并送上節(jié)日的祝福，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。明確假期時(shí)間：通知客戶您的放假時(shí)間，包括開始和結(jié)束日期。... -
外貿(mào)老鳥告訴你挖走同行客戶的妙招，非常實(shí)用！
主動(dòng)營銷競品同行客戶，這不是倡導(dǎo)惡性競爭，而是把眼界放長、放寬，在世界范圍內(nèi)展開優(yōu)勢競爭，不僅要關(guān)注國內(nèi)競品同行，還要關(guān)注國外競品同行，做好隨時(shí)接收那些信譽(yù)好、采購頻率穩(wěn)定、具有擴(kuò)展產(chǎn)能需求的競品同行的優(yōu)質(zhì)客戶。... -
知道這些，更容易開發(fā)美國客戶
在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，美國市場會(huì)占據(jù)很大的份額，那么美國客戶怎么開發(fā)呢？知道下面這些信息更容易開發(fā)美國客戶。01美國市場及客戶的特點(diǎn)1）雖然人口約3.3億，但總體消費(fèi)能力強(qiáng)，有很大的市場容量。美國客戶出大訂單的幾率比較高。... -
拒付惹人煩？這封拒付反駁信你一定要收下
對于跨境賣家，信用卡拒付（Chargeback）是繞不過去的坎。拒付不僅是努力經(jīng)營后的“利潤小偷”，更是讓賣家們分身乏術(shù)的“麻煩精”，而向銀行和卡組織申訴則是賣家維權(quán)的有力手段。... -
那些不得不懂的外貿(mào)英語術(shù)語，你認(rèn)識(shí)多少？
01、外貿(mào)英語關(guān)于【貿(mào)易伙伴】trade partner 貿(mào)易伙伴manufacturer 制造商，制造廠middleman 中間商，經(jīng)紀(jì)人dealer 經(jīng)銷商wholesaler 批發(fā)商retailer, tradesman?零售商...... -
WhatsApp API號解封教程（內(nèi)含圖片指引和申訴模板）
WhatsApp?API?是專門為中大型企業(yè)設(shè)置的WhatsApp?APP頁面，API號并不像WhatsApp個(gè)人號和企業(yè)號一樣可以直接從App?Store?或Google?Play?下載，而是需要對接官方來連接API。... -
外貿(mào)詢盤不是回復(fù)了就行，回復(fù)前的這一步很關(guān)鍵
在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，我們不可避免的要處理客戶的詢盤。小編相信大家在日常工作中都有自己的一套詢盤回復(fù)的方法。今天小編想通過一個(gè)詢盤案例，和大家一起探討下詢盤回復(fù)的問題。... -
你寫的外貿(mào)郵件，有這些問題嗎？
無論是開發(fā)客戶還是跟進(jìn)客戶，郵件都是我們使用率比較高的一款工具。雖然郵件使用率高，但大多使用下來的效果卻不盡如人意。其中的影響因素有很多，最多也是影響最大的因素是郵件內(nèi)容的問題。... -
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介紹產(chǎn)品的話術(shù)
如何介紹產(chǎn)品，客戶找我們下單:說明產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及我們的優(yōu)勢和服務(wù)... -
完美專業(yè)跟進(jìn)訂單的9封郵件
外貿(mào)充電站 吐露外貿(mào)心聲-完美專業(yè)跟進(jìn)訂單的9封郵件1.第一封郵件:標(biāo)題 Payment received for PIxxxx from meggie/ABC... -
外貿(mào)新人不敢接客戶來電，這6招請收好
在外貿(mào)工作中，有些客戶喜歡通過郵件交流，有些喜歡用通訊工具發(fā)送信息，自然也不可避免的有那么一小部分客戶喜歡打電話進(jìn)行溝通。尤其是有要緊事，電話溝通往往更為高效。如果你本來英語和口語就很差，你再碰到印度或南美國家的客戶，那將是災(zāi)難性的。... -
想知道多語種客服呼叫聯(lián)絡(luò)中心如何提高一解率？看這里
在企業(yè)和消費(fèi)者的聯(lián)系中，專業(yè)的客戶服務(wù)起著至關(guān)重要的作用，而現(xiàn)如今隨著BPO行業(yè)的興起，不少出海企業(yè)都正在考慮或者已經(jīng)選擇與多語種客服呼叫聯(lián)絡(luò)中心合作。呼叫聯(lián)絡(luò)中心有著自己專業(yè)的客服管理體系，能夠幫助企業(yè)在客戶服務(wù)上提高一解率，客戶滿意度等... -
快停止這樣的開發(fā)信，來看看老鳥的寫作技巧
很多的外貿(mào)朋友都有這樣的疑惑，明明自己看過很多的開發(fā)信模板，但仍然寫不出高回復(fù)率的開發(fā)信。以下是我一個(gè)外貿(mào)朋友的具體案例，通過這個(gè)案例來看一下她開發(fā)信的問題。希望能對大家有所啟發(fā)。... -
學(xué)習(xí)了這3類詢盤的回復(fù)技巧，打破回復(fù)“荒”
外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到詢盤無疑是很開心的，但詢盤的數(shù)量不是越多越好，關(guān)鍵是要看詢盤轉(zhuǎn)化率。如果轉(zhuǎn)化率很低，那么即便收到的詢盤再多，也是沒什么意義的。因此在回復(fù)時(shí)要掌握一定的篩選和回復(fù)技巧是很有必要的。... -
2022 年海灣商業(yè)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呓視裕琋oon首席執(zhí)行官被評為零售業(yè)年度商業(yè)領(lǐng)袖
第10屆海灣商業(yè)獎(jiǎng)，中東Noon平臺(tái)的首席執(zhí)行官Faraz Khalid被評為零售業(yè)年度商業(yè)領(lǐng)袖...
