外貿(mào)生意難做，好容易逮著個客戶，哪能輕易讓他跑掉？首先肯定要報個價。報價的尺度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷，常規(guī)產(chǎn)品價位中等，新品略偏上。
我們每天都糾結(jié)在這些問題上，今天我來分享一下我是怎么去釣住客戶的。
平時我和大家一樣，通過各種平臺去找一些客戶，但是我們公司之前花了一些錢，買了個海關(guān)數(shù)據(jù)，也不能說他給我?guī)矶啻蟮暮锰帲珜τ谖曳治隹蛻?，報價等方面，還是幫我節(jié)省了很多搜索時間，里面的數(shù)據(jù)也比我自己通過其他途徑找到的精確很多。
說道海關(guān)數(shù)據(jù)，其實對于我們做外貿(mào)的一點不會陌生，但怎么去有效的使用，還是需要在這里多提一下。
我之前聯(lián)系了一個俄羅斯的客戶，客戶也回了我郵件并詢問價格，其實到了這一步是挺關(guān)鍵的。于是我就去查我們買的數(shù)據(jù)中有沒有這個公司，運氣比較好，還真有，于是我把他們公司近兩年的交易數(shù)據(jù)都看了一遍，發(fā)現(xiàn)他們在中國有一家比較固定的供應(yīng)商，可以清楚的看出他們每次采購的一個數(shù)量和時間；但奇怪的是，當(dāng)時并不是他們那大批量采購的時間，心想難道是要換采購商，來摸底的嗎？
反正我不管三七二十一，把我那所謂的競爭對手又去查了一遍，包括他們的產(chǎn)品，他們出口到其他公司的一個數(shù)量周期。有了一個比較詳細的了解后，我制定了一個報價方案，發(fā)給客戶后就沒有回復(fù)了，我那時想，也許他們就想詢詢價，并沒有真的要采購的意思。當(dāng)然我也不能放棄啦，于是會定期發(fā)一些產(chǎn)品給客戶，到了他們之前采購周期的時候，我又做了一份比較詳細的產(chǎn)品給客戶，希望客戶能夠被我感動。但事實卻沒有這么簡單，客戶依然沒有被我吸引。
而在兩個月后的一天，突然收到客戶的一封郵件，說他想采購我們另外一款產(chǎn)品，而通過數(shù)據(jù)我發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品之前他們并沒有在中國采購過，我想，這也許是一個機會，于是又理由海關(guān)數(shù)據(jù)去查了他們之前的幾家供應(yīng)商，但由于數(shù)據(jù)不全，只找到了兩家，通過對他們之前的報價等分析，我大致有了一個心理底線。
發(fā)出報價后客戶很快就回復(fù)了，之后的談?wù)撘脖容^愉快，大概在一個禮拜后，客戶說想要個樣單看一下，于是我就抓緊安排，所謂乘熱打鐵?？蛻羰盏綐悠泛?，對產(chǎn)品還算滿意，在兩個地方提了個意見，來來回回又通了幾次信，終于下了單。
從我第一次接觸這客戶到最終完成交易，大概經(jīng)歷了9個月，其實成功的關(guān)鍵是什么，個人的堅持？良好的數(shù)據(jù)資源？不錯的運氣？我想這些都有，缺一不可。外貿(mào)的確難，但是釣到客戶并不是不可能的事情，有一個好的心態(tài)，利用好自己所有的資源，總會有客戶會上鉤的。

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