垃圾箱里撿到的外貿(mào)第一單 冷蕭碧天透空寒 裹衣抖塵勁酒暖 閃避棍重容進 嗜血擒魔迎風展 外貿(mào) 就是跟鬼子打交道 用我的話就是打鬼子 擒魔頭 生意 就是去打仗 去相親 一樣一樣的 你的一舉一動 都關(guān)系著戰(zhàn)斗的結(jié)果 你去相親 衣服上或臉上多了點什么臟兮兮的東西 對方肯定對你印象大打折扣 尤其是第一次見面 就算你人再好 這次是多么的不小心 多么的冤枉 對不起 你已經(jīng)被pass了 要知道 誰相親也不會只找你一個人 后面大部隊 起碼幾個加強連呢 你說 你怨誰呢？ 機會 不是你碰到就能抓住的 跟老外生意 一樣一樣的 第一次回復(fù) 很重要啊 弄不好人家就把你扔垃圾箱去了 所以 最好相親之前多打扮打扮 多研究研究對方情況 能了解一點是一點 完了讓別人 最好那些想過親的人 給你提點建議 這樣的話 把什么都坐到最好 這樣去 不管以后如何 起碼人家對你第一印象不錯吧 知己知彼 百戰(zhàn)不殆 古人說的話 還是很有道理的 話說我上班七天始接觸阿里 弄了個子帳號 就始了外貿(mào)的折騰生活 沒經(jīng)驗 就多問問同事 別人不知道或者不想說的 就百度谷歌什么的了 再有是身邊那么多死黨 丫丫的一大群全國各地甚至海外都是外貿(mào)的 丫的 這些家伙 有問題就多跟他們溝通溝通 不過我是一個不喜歡麻煩別人的人 什么事最好自己先試著去弄 實在不行了再找別人幫忙 人家不幫是正常的 就算幫了 也不一定是很樂意的幫 于是沒事我就百度 百度多了 老見一個“我在福步看的” 什么福步？ 沒聽說過 只見過貓步 再百度 明白了 于是俺也個賬號 k 里面東西那么多 丫的夠我學習的了 于是就沒事在里面逛 你還別說 還真學不少東西呢 自從進了福步 問題少了 麻煩沒了 連同學也不想問了 嘿 還真有效 話說有一天打郵箱 詢盤少的可憐 沒事啊 經(jīng)理在旁邊 也不能老聊天看新聞吧 于是裝模作樣的找沒看過的垃圾郵件看看 嗨 你還別說 還真有獲 “dear ***, i he sending you email regarding my visit to china, he you recieved it? i plan to visit you either next week or one week later. hoping you can show mw the machine i needed. mr*** 這誰啊？ 給誰發(fā)的郵件？ 不知道 一問 原來是以前走的那個同事 可是 看樣子以前沒怎么啊 還在垃圾郵件里面 再查查以往郵件記錄 沒有 估計都被那個同事弄走了 不過 垃圾箱里還真有個說下周要來的 同一個人 可是 現(xiàn)在已經(jīng)過了一周了 那樣的話 客戶是不是已經(jīng)來了呢？ 淡定 我想人家既然說要來了 那就問問 于是問了問 沒有回復(fù) 第二天客戶給我郵件問我手機號 報過去后 客戶發(fā)短信 說已經(jīng)到廣州了 2天后到這邊我們工廠看機器 汗 手機號果然是廣州的 這么突然 于是短信幾次 把客戶要的東西細節(jié)問問 確實是以前問過我們的機器的 只是過一次 我想 我是男的 那個以前同事是女的 一見面肯定不能混過去的 于是我就解釋下說那個之前的同事要結(jié)婚了 所以最近回家了 由我來接替她的工作 咱不能說人家不干了啊 那樣客戶肯定想這公司是不是有什么問題呢 還好客戶沒什么意見 就等來看機器 趕緊跟領(lǐng)導(dǎo)匯報下 匆匆忙忙 兩天后客戶到我們城市了 于是我?guī)退藗€房間 讓他住進去了 約定第二天接客戶看生產(chǎn)現(xiàn)場 當天晚上 快睡著了 經(jīng)理打電話問： “小淡啊 你行不行啊 我擔心你跟客戶溝通的了嗎？你英語幾年沒說了啊” 我一聽 自己也有點心虛了 要說也是 2年多沒說了 跟老外交談要上溯到大四考研那會去英語角練口語的時候 俺口語那水平 都不說了 唉 不過 俺賴好也是科班出身 不就倆老外嘛 who怕who 放馬過來吧 跟經(jīng)理說 沒問題 有什么問題我?guī)е埞P 聽不懂的可以寫上去 手機也能查單詞 憑大學跟外教多次交流經(jīng)驗 兩個人見面的時候 body language起很大作用的??很多聽不懂的 憑你的觀察和肢體動作 基本上沒問題的 于是 經(jīng)理很不放心的掛了電話 很多時候是這樣的 老板讓你一件事的時候 考慮讓你去 或者決定讓你去的時候 你要毫不猶豫的說沒問題 這樣老板才會重用你 你要是一退縮 那你以后就別想再往前發(fā)展了 無異于故步自封 再說 老板讓你一件的時候 你盡最大努力去 好了最好 以后老板會交給你更大的任務(wù) 更有錢途的任務(wù) 即使這次沒好 （除非的一塌糊涂 啥都不是） 那么老板還是會看到你的努力和潛力的。畢竟老板剛始交代你去 就是考察為主的 經(jīng)驗不多 犯點小錯誤是很正常的 人無完人嘛 年輕時 不要怕 年老時 不要悔 于是 度過一個小小激動的夜 第二天我們驅(qū)車前往 戰(zhàn)斗打響了 跟客戶說好的9點 到了酒店大廳 還不到9點 經(jīng)理另一輛車還沒來 唉 等會吧 這時客戶打電話過來了 我一接電話 對面那個家伙看了看完 暈了 原來人家已經(jīng)在大廳里等了10多分鐘了 印尼華人呢 跟中國人長的差不多的 哈哈 我就跟客戶先溝通起來了 還好那家伙英語差不多 除了個別發(fā)音不是多標準 溝通感覺沒什么問題的 不過那家伙還是會點漢語的??這樣更沒問題了 心里也沒什么負擔了 半小時后經(jīng)理習慣性姍姍來遲 我們的經(jīng)理 只會一句英語：nice to meet you. 小汗一下 唉 這年頭很多老板都是高中甚至小學學歷的 丫的 都是土老板 不知道怎么發(fā)起來的 西特 于是接下來帶客戶去看生產(chǎn)現(xiàn)場 完了去工廠看設(shè)備 這個客戶聊起來才知道跟公司以前那個業(yè)務(wù)員沒怎么過 同事是女的都不知道 崩潰 這次是來考察這個機器設(shè)備的市場行情的 行了話明年才有可能上這個項目 重點是要其他設(shè)備 明年 都猴年馬月了 于是 經(jīng)理習慣性對客戶不太滿意了 那時客戶要的其他東西沒問清 也不太懂 早知道多問問 說不定也能從中弄幾個票子呢 于是 外貿(mào)的第一次接待鬼子 就此over 我想 這個客戶還是有潛力的 人家是個家族企業(yè) 在幾個國家有工廠 說不定哪天就能個單子來著 于是就不定期的郵件慰問下 話說 就是這個我接待的第一個老外 成了我外貿(mào)路上的第一個單子 事件是這個客戶走了2個月后 客戶老不回郵件 我跟的多一些 8月份的一天這家伙突然回復(fù)了 說他要我們機器上的一個配件 如果行的話 希望盡快下 于是 我就跟工程師詢價 報個價過去 不值多少錢 也就幾千美金 不過心里想 這個客戶既然來看過廠了 那應(yīng)該是很有誠意的 再說 咱也不能來公司仨月了沒一單子吧？ 報完價 溝通完設(shè)備的細節(jié)要求 客戶又沒音了 如此一周一封郵件的跟蹤了一個月 客戶還是沒音 坐不住了 我想 不能這樣被動的等著 于是 給客戶打個國際長途 電話通了 “小淡？”客戶一聽到我名字 立馬很高興 看來俺跟客戶留下的印象不淺啊 哈哈 電話溝通了下這個設(shè)備什么時候要的事 客戶說電腦壞了 明天回復(fù)郵件 我說好的 經(jīng)理知道后就說肯定是忽悠人的 我倒不這么想 根據(jù)以前 市場的經(jīng)驗 這個客戶是個比較實在的客戶 人家才不會沒事拿幾千美金的東西百忙之中忽悠你的 于是 我就等客戶回復(fù) ps:打電話，我都是先自我介紹下 先說說自己的問題 聽客戶理解了沒 客戶一般還是能聽懂咱的英語的 完了客戶說了 一般的客戶英語都是難懂 的 于是 我就擠出聽懂的那些單詞大腦快速轉(zhuǎn)懂 抓到主要的點 然后把自己理解的意思重復(fù)下 反問客戶是不是這個意思 這樣就簡單多了 再不行 我就說：有問題盡快回復(fù)郵件 我等你郵件 如此 郵件過來 什么都明白了 于是等了一天 沒回復(fù) 就再等了一天 客戶終于回復(fù)了： dear 小淡 sorry for my delayed reply. can you give me a discount??for the ***? i he purchased a set of machine and will be sent to us in 2 weeks. if