近期Lizenzero萊證通向合同期內(nèi)還未進(jìn)行2024年《德國(guó)包裝法》申報(bào)的客戶發(fā)送了續(xù)簽賬單，我們整理了最近在客服平臺(tái)大家常問的問題，希望能為您解答疑惑：
01 為什么我的合同被自動(dòng)續(xù)簽了？
如果您已經(jīng)收到2024年的許可費(fèi)賬單，說明您的合同已經(jīng)自動(dòng)續(xù)簽。
如果您沒有在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（即當(dāng)年一月底前）向我們提交您的計(jì)劃量報(bào)告（預(yù)申報(bào)），也就是您計(jì)劃銷售的包裝數(shù)量；或者沒有在合同規(guī)定的期限內(nèi)（即8月底前）提出終止合同，那么根據(jù)您之前提交的許可數(shù)量，系統(tǒng)將自動(dòng)為您續(xù)約新一年的合同。您在2月份會(huì)收到包含新許可數(shù)量的賬單。
如果您發(fā)現(xiàn)自己處于這種自動(dòng)續(xù)約的情況，那么您將需要支付2024年的許可費(fèi)用。通過及時(shí)支付這筆費(fèi)用，您將能夠繼續(xù)在德國(guó)市場(chǎng)上合法銷售您的產(chǎn)品，并享受相應(yīng)的法律保障。
02 如何支付Lizenzero萊證通的賬單？
收到Lizenzero萊證通的賬單后，您需要通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式來完成支付。請(qǐng)注意，這與您最初選擇的支付方式可能存在差異，因?yàn)槟壳爸Ц秾殹?a class="seo_tag" href="/tag/paypal" target="_blank" title="PayPal">Paypal或其他在線支付方式尚不支持我們的定期扣款服務(wù)。
若您想將支付方式更換為支付寶，請(qǐng)通過微信聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)?？头藛T將協(xié)助您更改當(dāng)前賬單，以便您可以重新選擇適合您的支付方式，并結(jié)清未付賬款。
重要提示：請(qǐng)確保您的賬單已全額支付，并向包裝品中央登記處LUCID報(bào)告了您的許可數(shù)量，以確保您遵守了法律上的相關(guān)規(guī)定。
03 如何通過合同延期調(diào)整包裝數(shù)量？
若您發(fā)現(xiàn)合同延期中的包裝數(shù)量與您的實(shí)際計(jì)劃存在出入，您完全可以通過您的Lizenzero萊證通客戶賬戶進(jìn)行靈活調(diào)整。
04 如何避免下一年度的自動(dòng)合同延期？
如果您希望在接下來的一年里繼續(xù)保持無縫的法律安全性，同時(shí)希望避免自動(dòng)合同延期的情況發(fā)生，我們建議您在每年的12月份設(shè)置一個(gè)提醒，以便及時(shí)進(jìn)行下一年度的計(jì)劃數(shù)量申報(bào)。
在計(jì)劃數(shù)量申報(bào)的過程中，您可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，自行指定希望在下一年度進(jìn)行許可的包裝數(shù)量，并選擇最適合您的付款方式。
此外，請(qǐng)務(wù)必留意Lizenzero萊證通的服務(wù)郵件以及我們?cè)谖⑿派习l(fā)布的通知，我們將在年末及時(shí)提醒您進(jìn)行計(jì)劃數(shù)量的申報(bào)。
如果您對(duì)于2024年包裝數(shù)量申報(bào)預(yù)申報(bào)還有疑問，歡迎通過微信公眾號(hào)聊天界面獲取免費(fèi)的中文客服咨詢服務(wù)（北京時(shí)間周一至周五9:00-17:00，節(jié)假日除外）。當(dāng)然，您也可以通過郵件kontakt@lizenzero.de與我們聯(lián)系。
