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跟客戶(hù)建立的后續(xù)跟蹤

Alisa
發(fā)信好不容易有回復(fù)的,在報(bào)價(jià)之后卻又一次石沉大海。面對(duì)這種情況有幾個(gè)小問(wèn)題要請(qǐng)教。


1若報(bào)價(jià)客戶(hù)不滿意,一價(jià)格偏高為由拒絕合作。這種情況下要怎么回復(fù)?


2若客戶(hù)以付款方式不能更改為由拒絕合作。這種情況下又該怎樣呢?


3對(duì)于有成交意向,卻因?yàn)榧?xì)節(jié)問(wèn)題難以合作的客戶(hù),又該怎樣后續(xù)呢?


困惑較多,多謝各位前輩的指導(dǎo)。
2014-10-22 1157閱讀
問(wèn)題/討論
回復(fù)(9)
我要向AI提問(wèn)
AI回答:
1. 如果客戶(hù)認(rèn)為價(jià)格過(guò)高而拒絕與你的合作,你可以嘗試向客戶(hù)介紹其他產(chǎn)品價(jià)格更為合理的類(lèi)似產(chǎn)品,或者提供其他方案以滿足客戶(hù)需求。同時(shí),建議向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)其需求詳細(xì)情況,以便提出更符合客戶(hù)要求的報(bào)價(jià)方案。

2. 如果客戶(hù)以付款方式不能更改為由拒絕合作,你可以嘗試向客戶(hù)做出解釋?zhuān)⑻峁┖侠淼母犊罘桨?,例如提供不同期限的付款方式或采用其他付款方式。如果無(wú)法達(dá)成共識(shí),則建議盡快結(jié)束與該客戶(hù)的溝通,轉(zhuǎn)而尋找其他潛在客戶(hù)。

3. 對(duì)于有成交意向,但因?yàn)榧?xì)節(jié)問(wèn)題難以合作的客戶(hù),建議及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解問(wèn)題的具體情況,并在滿足客戶(hù)要求的前提下提供合理的解決方案。如果情況不明確,建議盡快約定電話或面談的方式進(jìn)行細(xì)節(jié)的確認(rèn)和解決。同時(shí),可以通過(guò)對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行修改和優(yōu)化,以期最終達(dá)成合作。
2023-06-09
追問(wèn):
  • Sherry
    我覺(jué)得還是根據(jù)你對(duì)客戶(hù)的了解,抓住他的關(guān)注點(diǎn),轉(zhuǎn)移對(duì)價(jià)格的關(guān)注,再告訴他用你的產(chǎn)品能給能帶來(lái)什么別人不能給的,比如更好的服務(wù)和產(chǎn)品,減少后顧之憂,給客戶(hù)省多少溝通的時(shí)間等等。盡量隔一段時(shí)間就跟進(jìn)一下,多想想唄??!
    2014-11-29
  • Summer
    應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)對(duì)方的目標(biāo)價(jià)的
    2014-11-29
  • Alisa
    恩 好的 多謝建議哦
    2014-10-23
  • Alisa
    恩恩 這是門(mén)大學(xué)問(wèn)啊 只能慢慢學(xué)習(xí)了
    2014-10-23
  • Alisa
    恩 了解了
    2014-10-23
  • 豬豬sjllw
    恩,反正就是見(jiàn)招拆招吧
    2014-10-22
  • Sweetycai
    若報(bào)價(jià)不滿意的話,就說(shuō)可以調(diào)整報(bào)價(jià),但是原產(chǎn)品的規(guī)格要有所改變,如長(zhǎng)度,寬度等等,但是不影響質(zhì)量,只是節(jié)約成本從而可以降價(jià),這個(gè)的話得非常熟悉產(chǎn)品了,最好有工廠咯。
    如付款方式不滿意的話,我也不知道
    細(xì)節(jié)問(wèn)題的話,那就細(xì)節(jié)了
    2014-10-22
  • sndy
    報(bào)價(jià)要有技巧
    2014-10-22
  • hiuihuihui慧
    價(jià)格高的話,你想想你產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里
    2014-10-22
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