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大神/前輩們幫忙分析分析

arthurguo
背景:本人外貿(mào)新手剛畢業(yè)國貿(mào)專業(yè)大學(xué)生,接手工廠老客戶,和我們工廠合作有五六年吧,給他的利潤比別人已經(jīng)低很多,他每一單還有至少10%傭金(我們先談好一個含10%價(jià)格,他可能會在訂單上再加一點(diǎn)) 客戶華人在國外二三十年,生意場上老狐貍了,有時(shí)候和他溝通就會開啟瘋狂輸出教育模式,我很難插上嘴(嘴笨的人太難了) 一款鐵片畫產(chǎn)品,平面UV打印,沒什么技術(shù)含量,價(jià)格很便宜不到1美金純粹靠走量 客人讓我們這款產(chǎn)品以后價(jià)格不管多少數(shù)量讓我們給一個穩(wěn)定的價(jià)格,然后搬出大約兩年前我們給他的報(bào)價(jià) 兩年前鐵原材料價(jià)格一噸三四千,現(xiàn)在一噸八千了,而且之前的業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)后來檢查最終利潤不到5%,不過當(dāng)時(shí)材料便宜,不至于賠本 現(xiàn)在這個價(jià)格是鐵定搞不定,可能成本都不夠 客人還在和我畫餅,說他們有一款產(chǎn)品一年出幾百萬個什么什么諸如此類,讓我眼光放長遠(yuǎn)。 可是工廠也有工廠的考量,如果一個產(chǎn)品利潤連15%都沒有,那基本白干 我該如何與這客人就行談判,拒絕他的要求,但是還不損失這個客人
2022-11-30 1561閱讀
問題/討論
回復(fù)(5)
我要向AI提問
AI回答:
首先,可以理解你的困境。處理這種情況時(shí),最重要的是明確你和客戶之間的利益關(guān)系,并保持清晰而坦誠的溝通。

以下是一些建議:

1.了解你的成本和利潤:在與客戶進(jìn)行談判之前,確保你了解你們工廠的成本和利潤率。計(jì)算一下當(dāng)前的成本以及以前的報(bào)價(jià)是否仍然能夠滿足利潤要求。如果現(xiàn)在的價(jià)格無法滿足利潤要求,那么你需要誠實(shí)地告訴客戶,并解釋成本上漲的原因。

2.堅(jiān)持自己的底線:在談判過程中,非常重要的是保持自己的底線。如果你的產(chǎn)品無法提供穩(wěn)定的價(jià)格,而且利潤率太低以至于不可行,那么你需要向客戶明確表達(dá)這一點(diǎn)。提醒客戶,維持一個健康的合作關(guān)系需要雙方都能夠獲得合理的利益。

3.提供其他解決方案:雖然當(dāng)前產(chǎn)品的價(jià)格可能無法滿足客戶的要求,但你可以提出其他解決方案。例如,你可以考慮提供其他產(chǎn)品或增值服務(wù),以增加產(chǎn)品的附加值并提高利潤率?;蛘吣憧梢韵蚩蛻籼峁┡坑唵握劭垡蕴峁┮欢ǔ潭鹊膬r(jià)格穩(wěn)定性。

4.談判技巧:在與客戶進(jìn)行談判時(shí),要保持冷靜和專業(yè)。聆聽客戶的需求和要求,而后提出你的觀點(diǎn)和建議。試著尋找共同的利益點(diǎn),以達(dá)成雙贏的合作關(guān)系。

5.保持合作關(guān)系:雖然你可能需要拒絕客戶的一些要求,但盡量保持合作關(guān)系。你可以表達(dá)對他們的理解,并提出繼續(xù)尋找更好解決方案的意愿。畢竟,長期的合作伙伴關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。

總而言之,通過坦誠和清晰的溝通來處理這種情況是關(guān)鍵。保持專業(yè)和友好,并盡力尋找雙方都滿意的解決方案。
2023-07-04
追問:
  • 催全球
    這只是對方的談判策略,你堅(jiān)守原則,從容應(yīng)對即可,上趕著不是買賣。不用怕?lián)p失這個客戶人,把該解釋的解釋清楚,他會有正確的判斷的~
    2022-12-08
    催全球成立于2006年,在菲律賓設(shè)有分公司,英國設(shè)有辦事處,在北京、深圳、寧波、濟(jì)南、煙臺、徐州等地設(shè)有分公司。 已累計(jì)對接622個國內(nèi)外信用管理團(tuán)隊(duì),包含各類知名律所、信用管理和商賬管理公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布216個國家和地區(qū),專業(yè)處理各種涉外糾紛。 客戶背景調(diào)查、資信調(diào)查、外貿(mào)欠款催收,就找催全球。
  • 邦友416595
    把兩年前原材料的價(jià)格與現(xiàn)在的原材料的價(jià)格報(bào)給客戶,給客戶曉之以情動之以理的說明提價(jià)的原因。
    2022-12-01
  • bassas
    你這個現(xiàn)在沒有多少利潤。甚至有可能虧本,那么你肯定是不能給客戶做兩年前的價(jià)格。那么你可以跟客戶說這個價(jià)格變動的原因,比如說這兩年疫情的成本上升等等,那么客戶想要一個穩(wěn)定的價(jià)格,你可以核算好現(xiàn)在能做的一個大概價(jià)格給到客戶,最好是加一點(diǎn)利潤給客戶那邊砍價(jià)。當(dāng)然了, 你們都沒有利潤的情況下,那么接這個訂單是沒有任何意義的,甚至是勞財(cái)傷民的。你可以跟客戶說明這些年這么做訂單也知道其實(shí)我們的誠意,那么這個漲價(jià)是迫不得已的行為,畢竟大家雙贏才能長久合作嘛。
    2022-11-30
  • bychoi
    你這個現(xiàn)在原材料都比兩年前漲價(jià)了呀??蛻裟沁呏皇钦f要你們給一個穩(wěn)定的價(jià)格,并沒有說是要求要做兩年的那個價(jià)格,所以你這個的話其實(shí)是你混淆了。還有就是由于這個客戶是拿10%傭金的,這個傭金其實(shí)算是挺高的,而且一般拿傭金的客戶普遍是比較穩(wěn)定的,不會經(jīng)常換供應(yīng)商的,你這個的話可以算出你們想要做的價(jià)格,然后給客戶報(bào)價(jià),大家再進(jìn)行一個商討。當(dāng)然了客戶給你畫餅這個是一個很正常的事情,不管這個訂單多大,那么一定得是有利潤才能做的,你也是可以跟客戶那邊說明的。
    2022-11-30
  • Ms.Nancy.Nyamunga
    客人讓我們這款產(chǎn)品以后價(jià)格不管多少數(shù)量讓我們給一個穩(wěn)定的價(jià)格,然后搬出大約兩年前我們給他的報(bào)價(jià),那這個兩年前的價(jià)格肯定只能是作為一個參考,而不是說這個價(jià)格就可以一直做。并且疫情之后的成本漲了很多大家都是知道的,你可以拿這個來跟客戶那邊說的,而不是任由客戶那邊給你們畫餅,有訂單薄利多銷是沒有問題的,重點(diǎn)是要有利潤,如果你們成本都不夠還要虧本,你就可以跟客戶說你們成本都比這個價(jià)格高了,現(xiàn)在最低可以做多少,然后大家再詳談。
    2022-11-30
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