外貿soho一般不會選擇b2b,也無法參加交易會,而通過郵件發(fā)客戶就是外貿soho重要的發(fā)工具之一了,對于發(fā)新客戶,郵件營銷也是最廉價最有效的方法.因為一個不存在的email地址會自動退信,企業(yè)郵箱每年都費,免費郵箱3個月不登陸會被注銷.所以只要不退信,這個郵箱一定是專門有人接閱讀的。即使別人不回復,那也是因為 1對你產(chǎn)品不感興趣 2不需要 3有固定商了 4被標記成垃圾郵件 5沒空。 知道了這些，外貿soho們要如何郵件營銷就能分析了 發(fā)客戶至少要寫5封郵件，從福步論壇上可以看到一些外貿前輩分享的郵件寫法： 第一封郵件（周四發(fā)送）： 您好, 我是xxx公司的x,我們生產(chǎn)產(chǎn)品P,FOB價格123,材質321,顏色赤橙黃綠青藍紫,起訂量100個,交期20天,looking forward to, pls don't heisitate,等等,最后人x,xxx公司,電話1234567,地址xxxxxxx,網(wǎng)站.... 建議這封郵件250-300字,周四發(fā)送,顏色不要鮮艷不要大字體,白底黑字或者白底深藍,10或12號標準Arial字體,不要附件不要錯別字,不要高重要性或低重要性,不要要求閱讀回復.格式清晰段落分明. 第二封郵件（第二天回復）： 我們的產(chǎn)品P在客戶中非常受歡迎,這里附上3張圖片和詳細規(guī)格供您參考,歡迎來樣打樣,順祝周末愉快,等等.120字+3張圖片,圖片使用jpg,每張控制在200k,規(guī)格書使用pdf.(不知道怎么把office文檔轉換成用pdf的請使用office 2007或者wps個人版) 第三封郵件（周一回復）： 您好,不知道上周發(fā)送的郵件是否到,除了產(chǎn)品P之外,我們也有P+/P-的規(guī)格,如有需求,等等.這時加上一句,對不起因為我是網(wǎng)上看到貴司郵箱地址(一般都是info,sales之類),不知道具體產(chǎn)品采購和誰,請問是您嗎? 80-100字+可以1m以內的附件 第四封郵件（周二回復80-100字） 如果不是您,能否幫忙抄送給具體采購的人員,我們的產(chǎn)品質優(yōu)價廉,等等.... 第五封郵件及以后繼續(xù)跟進 注意,國外經(jīng)常有休假自動回復,xxx幾月幾日不在,人家都說不在你還連續(xù)發(fā)干嗎....等他回來了你可以說,我在您休假期間發(fā)了郵件,但是不知是否到,需不需要重復發(fā)一次,這個就是所謂的自然. 如果對方回答說對你的產(chǎn)品不感興趣,你可以堅持一次,因為可能他現(xiàn)在的商得不錯,客人不必向你采購.第二次還是這么說,那么還是暫時放一下,沒必要死纏在一個客戶身上,保持,以后一年發(fā)兩三次讓別人記得你,知道你是這個產(chǎn)品就行了.