dear 大蝦們, 小女仔來自廣東一普通的電器工廠,上年六月份正式畢業(yè),但二月份我已到工廠實習,一直到現(xiàn)在,沒有換過工作,承蒙公司對我的包容. 入正題,是這樣的. 剛接手: 上年4月份時,經(jīng)理一直讓我跟泰國客人,當時,差不多天天都有郵件來往,因為是新產品,問題也挺多的, 我又剛剛來工廠,不懂太多,天天往返qc和業(yè)務部,盡快盡好地解決客人提出的問題.客人都很滿意,我也算安心,因為是第一個跟的客人,回郵件什么的都很小心.一始回郵件之前還是先讓經(jīng)理過目,到后來,經(jīng)理說可以自己自由發(fā)郵件了.我就對這個客人更加上心. 客人說產品已成熟了,可以先按他們那邊的方案打一下板,所以我天天催生產部的打板,板打好,樣寄出去了,客人說顏色不對,不放心我們浪費材料打第二次板.希望下次能直接到工廠看住我們顏色料,我看了郵件.,很感動,從泰國過來中國就是為了產品的顏色,感覺這客人來真的..我馬上通知經(jīng)理,經(jīng)理說可以.就馬上復客人,她說會安排時間. 來中國之前,我了很調查,泰國的生活方式,飲食,希望她來可以讓她住得好一點. 客人來中國了,去了我們當?shù)刈罡呒壍牟蛷d,那個泰國客人是個單親媽媽,有一個兒子(我是在skype上發(fā)現(xiàn)的)這點我就提醒我們經(jīng)理,一定不能提起她老公什么的.那天,她還帶了她弟弟過來.他們像我們中國人一樣,每上一道就拍一下相片放在網(wǎng)上,還拿著小蛋糕自拍,感覺他們好親切,這樣的客人好啊,沒有架勢.經(jīng)理去點菜,只有我跟他們兩個,餐桌上講產品很無聊,我就始跟他們說過他們那些的電影啊,明星,還好看過"初戀那件小事""什么邏之戀"一直拿那些內容和明星話題.還好他們也聊得,叫我不要看那么多戀愛電影,看一下商業(yè)電影增長知識.餐桌上,我經(jīng)理跟他們也是一直聊小孩,沒有聊老公老婆之類,盡量避這話題. 吃完飯來了工廠,還給我們帶上泰國特產.我的媽呀,這客人真客氣,像朋友那樣.然后.就去車間調色,一直都很認真,調了很久就調出顏色來. 然后就我們就跟當天的顏色板,他們也回去.10月份也見到她,還催我們快點板. 問題是板好,我們要拍照給他們的確認才寄.可以那客人就一直不回我郵件,有時打電話給她,.她說正會,等回給我電話.skype上找她,她說她們公司在其他產品,稍候有消息,,上年的10月份的板一直擱到現(xiàn)在了.我從經(jīng)理口中得知,我又沒有看新聞,才知道,泰國暴亂,所以不敢煩她,她也是住曼谷的. 也發(fā)了慰問信給她,她也不回..每每看到公桌上的板,我都有想打電話給她的沖動,又怕暴亂沒好,煩她,有點催她感覺. 如果我現(xiàn)在找回她.如何口是好?如何挽留這個朋友般的客人呢.. 求請大蝦出招!!!!!!! thanks and best wishes! 來自廣東的小女子