您好，這種情況確實較為尷尬，但仍有解決方法。首先，盡快聯(lián)系已經(jīng)要下單的客戶，說明情況并表示道歉。您可以解釋，報價的高低取決于客戶訂購的數(shù)量、交貨時間、支付方式等因素。接著，向要下單的客戶提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)，讓他們感受到您的誠意和重視，提高他們下單的意愿。同時，與抄送郵件的客戶進(jìn)行溝通，說明這是他的個人行為，并請求他盡快刪除并保密公司的報價信息。最后，希望雙方能夠理解并建立起基于誠信和信任的合作關(guān)系。