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美國(guó)客人,不付樣品費(fèi),不付快遞費(fèi)!

Arvind.Vora
樣品要模具,美國(guó)客人不付樣品費(fèi)不付快遞費(fèi),怎么辦?還要繼續(xù)跟下去嘛?
2013-08-06 3166閱讀
問題/討論
回復(fù)(17)
我要向AI提問
AI回答:
作為外貿(mào)用戶,遇到這種情況可以考慮以下幾個(gè)方法:

1.與客戶進(jìn)行溝通:與客戶直接交流,解釋樣品費(fèi)和快遞費(fèi)的必要性,并爭(zhēng)取客戶的理解和支持。說明如果沒有這些費(fèi)用,你們無(wú)法繼續(xù)提供樣品服務(wù)。

2.尋找其他解決方案:你可以考慮在不付費(fèi)的情況下提供非具備模具的現(xiàn)貨樣品,或者提供較低成本的代用品樣品,以便展示產(chǎn)品的品質(zhì)和特點(diǎn)。

3.尋找其他潛在客戶:如果與該客戶進(jìn)行溝通后仍然沒有得到滿意的解決方案,你可以考慮將精力轉(zhuǎn)移到尋找其他潛在客戶身上,與更愿意合作和支付樣品費(fèi)的客戶合作。

4.重新評(píng)估合作的可行性:考慮客戶不肯支付樣品費(fèi)和快遞費(fèi)的情況下,是否還值得繼續(xù)與其合作。如果這一點(diǎn)會(huì)對(duì)你們的業(yè)務(wù)穩(wěn)健度產(chǎn)生嚴(yán)重影響,可能需要重新評(píng)估合作的可行性。

最重要的是,根據(jù)你們自身的實(shí)際情況,權(quán)衡各種因素并做出合適的決策。
2023-06-28
追問:
  • edward.lao
    樣品要模具,美國(guó)客人不付樣品費(fèi)不付快遞費(fèi),怎么辦?還要繼續(xù)跟下去嘛?其實(shí)這個(gè)沒有一個(gè)定論的呀,不是說一定不合作,也不是說一定要繼續(xù)跟進(jìn),你要看看這個(gè)客戶是不是值得的呀。那么我們遇到這樣的客戶的話,那么我們到底應(yīng)該如何來進(jìn)行判斷呢?首先你要看看這個(gè)客戶可以為你們代來利潤(rùn)嗎?代來的利潤(rùn)到底是多少呢?一般新客戶的話,不確定是否會(huì)下單的話,那么就建議是不要免費(fèi)給樣品的呀,最主要的是客戶還要求你們付運(yùn)費(fèi),真的是有點(diǎn)過分了的,如果你們覺得可以在日后的合作中賺回來的話,那么久無(wú)所謂啦。
    2021-10-18
  • Lou.Kilzer
    樣品要模具,美國(guó)客人不付樣品費(fèi)不付快遞費(fèi),怎么辦?其實(shí)有時(shí)候給客戶免費(fèi)寄樣品也不是不可以的呀,前提是免費(fèi)寄樣品是你們不會(huì)有太大的損失。是情況下是屬于這種情況呢?一般是你們的樣品費(fèi)比較便宜,那么久無(wú)所謂了對(duì)不對(duì),但是客戶說不想付郵費(fèi)的話,那么你可以看看郵費(fèi)貴不貴,不貴的話,那么也不是什么大問題的,但是如果郵費(fèi)比樣品費(fèi)還貴的話,那么你們可以提出你們免費(fèi)提供樣品,但是郵費(fèi)是客戶來承擔(dān)的,或者可以和客戶說客戶先出樣品費(fèi)還有郵費(fèi),在下量單以后可以在總價(jià)立板扣除出來的呀。
    2021-10-18
  • chen
    你所描述的這種情況到底是否要繼續(xù)跟進(jìn)下去的話,那么你要自己衡量的呀。如果客戶是老客戶的話。下單量又很大的話,還要看看你們的樣品價(jià)格是否是很貴,如果便宜的話,那么你們完全可以免費(fèi)寄樣品的呀。但是樣品費(fèi)貴的話,其實(shí)可以和客戶平攤的呀,也可以和客戶說讓客戶先出樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi),在客戶最后下單的時(shí)候可以在總價(jià)里邊扣除出來的。這樣其實(shí)也是催促客戶下單的一個(gè)好辦法的呀,而不是讓客戶覺得免費(fèi)拿樣品,不重視。如果是新客戶的話,如果很有潛力的客戶,其實(shí)也可以一樣的跟進(jìn)方法的,潛力小的,沒有把握的就要收取樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)了。
    2021-10-18
  • Rusheta
    對(duì)于一些新客戶想要樣品,但是不愿意支付樣品費(fèi)也不愿意支付快遞費(fèi),那么應(yīng)該怎么辦。是否可以繼續(xù)跟下去?這個(gè)其實(shí)最好的就是你先了解清楚這個(gè)客戶公司的一個(gè)規(guī)模,比如說一個(gè)公司規(guī)模較大,而且進(jìn)口量也是比較多,那么其實(shí)你這個(gè)時(shí)候可以核實(shí)一下是否是可以先給客戶發(fā)發(fā)樣品,當(dāng)然不一定會(huì)成單,但是你發(fā)出去之后就可能會(huì)有一點(diǎn)機(jī)會(huì)。但是對(duì)于一些小公司的話,你其實(shí)是可以跟客戶那邊談,要么支付樣品費(fèi)要么支付快遞費(fèi),不能一樣都不付的。
    2021-10-14
  • Michael.Owen
    美國(guó)的客人,想要樣品,但是不付樣品費(fèi)不付快遞費(fèi),這個(gè)是否還要繼續(xù)跟下去?這個(gè)其實(shí)一般來說哪怕是樣品也是要收費(fèi)的,除非說是一些長(zhǎng)期在合作的客戶,想要換點(diǎn)新產(chǎn)品,那么你們這邊免費(fèi)樣品及寄送都是沒有問題的,這個(gè)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在會(huì)有訂單的可能。但是對(duì)于一般的新客戶而言,不想支付任何費(fèi)用就能拿到樣品,那么你沒有辦法確認(rèn)這個(gè)訂單會(huì)下給你,那么這個(gè)時(shí)候就是一筆損失。那其實(shí)如果你們的樣品費(fèi)用不貴的話你是可以跟客戶說樣品免費(fèi),但是需要自己支付運(yùn)費(fèi)。
    2021-10-14
  • merrycao
    你這個(gè)的話其實(shí)最好是不要給客戶免費(fèi)樣品以及免費(fèi)付運(yùn)費(fèi),除非說是一些很大的公司,有可能有這個(gè)要求,那么除卻是很大的公司以外,客戶說白了就是想白嫖樣品,如果不下單過來其實(shí)你這個(gè)就相當(dāng)于一個(gè)虧損了。那么最好的就是你跟客戶協(xié)商,你們的樣品免費(fèi),客戶自己安排運(yùn)輸,現(xiàn)在很多客戶都是有自己的快遞賬戶的,這個(gè)快遞賬戶其實(shí)費(fèi)用很便宜的。所以你跟客戶這么協(xié)商,如果客戶都不愿意的話,那么這個(gè)客戶你不做也罷,這個(gè)客戶明顯是沒有誠(chéng)意合作的。
    2021-10-14
  • summer10
    看自己判斷了,
    但是基本上,
    免費(fèi)樣品的后續(xù)成單率比取樣品費(fèi)的要少很多,
    免費(fèi)的,大家都不珍惜的,包括我在內(nèi)
    2013-08-20
  • MANU.GARG
    果斷拒絕!~~~~
    2013-08-20
  • summer10
    我們很多客戶了免費(fèi)樣品沒下文~
    不知道啥情況
    2013-08-19
  • arshad
    這樣的客戶不要太在意了,LZ;順其自然,按時(shí)下,不要抱太大希望
    2013-08-19
  • 李薇
    看看成單的機(jī)率。說不定有希望。
    2013-08-18
  • colin7
    沒誠(chéng)意啊 這種情況還怎么生意啊。
    2013-08-18
  • backroad
    模具費(fèi)客人愿意出,那么你可以承擔(dān)樣品費(fèi)和快遞費(fèi),不然就算了
    2013-08-17
  • William.Wong
    叫他去自己用泥巴捏一個(gè)
    2013-08-17
  • vicky15
    建議先模具費(fèi) 下單后返還
    2013-08-16
  • Victor.Ajayi
    還是看看整個(gè)項(xiàng)目能賺多少吧。如果真是客人無(wú)賴,就真的沒必要繼續(xù)!要小心國(guó)外流氓,我是新手,純路過
    2013-08-16
  • kelvin2
    你承受的起費(fèi)用的話就出唄,承受不起就放棄!
    2013-08-15
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