如果你的Face book技術(shù)還是停留在“Boost Post”也就是推貼的階段,明確的說,不用白白燒錢,Boost post 不會有什么效果的。首先你要知道Facebook是一個一直換演算法的平臺,如果你的技術(shù)懂得不多,那么當(dāng)Facebook 換了演算法你也無所適從,拿不到客戶的PM,廣告投放出去,也不會有什么效果,更別提什么轉(zhuǎn)化了。?
要根據(jù)Face book的規(guī)則玩法來,為什么廣告一直投,覆蓋人數(shù)不斷的在增加,卻依舊沒什么效果? 你了解了Face book廣告的最新算法和玩法嗎? 錢一直在燒,最后卻得不到相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,相信這是屬于常見的問題之一了吧。
相信很多廣告主在開戶成功后,都是創(chuàng)建廣告組,準(zhǔn)備進行廣告投放,那么就詳細說說這些問題
測試
無論你的產(chǎn)品是什么,廣告文案是如何寫的,都是需要進行小規(guī)模,大范圍的進行測試,根據(jù)系統(tǒng)后臺生成的數(shù)據(jù)報告,選擇一組最優(yōu)的,進行優(yōu)化投放,切記,優(yōu)化后再投放;而受眾、價格、時間段、頻率、素材等則是需要重點測試的。例如,每次轉(zhuǎn)化設(shè)置得高一些,那么好處是有可能觸發(fā)到高質(zhì)量的受眾,得到更好的ROAS。
受眾
其他就是受眾重疊和受眾不精準(zhǔn)的問題
受眾規(guī)模太大,廣告表現(xiàn)會很不穩(wěn)定,ctr忽高忽低
受眾規(guī)模太小,只有幾萬或者十幾萬人,這會讓廣告根據(jù)就跑不出數(shù)據(jù)來
一般受眾:這類受眾可能已經(jīng)看過我們的廣告,對我們的產(chǎn)品也有一定的了解,還需要更多的信息來促使他們下單。
忠實受眾:這類受眾是我們最喜歡的,他們已經(jīng)對我們的產(chǎn)品有了很多了解,也有購買的意愿,很容易就會形成轉(zhuǎn)化。
陌生受眾:這類受眾根本不知道我們的產(chǎn)品,對于這類人,前期肯定要進行品牌認知的教育,后面在想著互動和最后的轉(zhuǎn)化。
針對不同階段的受眾,采取不同的廣告策略,這就是影響轉(zhuǎn)化的主要原因。我們很多人廣告之所以轉(zhuǎn)化低,主要是以為上去就跑覆蓋,跑轉(zhuǎn)化,跑互動。前面也說了,作為消費者來說,讓他去購買一個之前沒有了解過的產(chǎn)品,是非常困難的,即使你不斷的追加廣告投入,到最后得到的依然是低轉(zhuǎn)化。
價格
每次點擊成本(Cost Per Click,簡稱CPC)/每次展現(xiàn)成本(Cost Per Impression,簡稱CPM)——CPC顯示當(dāng)用戶點擊廣告時你要支付的費用。CPM顯示的是每1,000次觀看你所支付的費用。廣告的相關(guān)性越高,則你投放廣告的費用就越少。
通過CPM來了解外部競爭導(dǎo)致的整體費用情況
廣告表現(xiàn)不好,也不要急著馬上斷案,把原因歸結(jié)為廣告沒做好或者受眾沒定位好,有可能這個問題是外部原因?qū)е碌?,如果你的Facebook競價方式是CPM(大部分廣告系列都是這種競價方式),可以查看CPM(每千次曝光費用)去一探究竟。
CPM由這兩個因素來決定的
– 廣告到達目標(biāo)受眾的難易程度,通常目標(biāo)受眾越精確,CPM費用就越高
– 廣告到達目標(biāo)受眾的競爭程度,是否有一定數(shù)量的廣告系列在和你競爭同一目標(biāo)受眾的關(guān)注。
在分析廣告表現(xiàn)時,要把最容易忽略的CPM重視起來,當(dāng)CPM增加的時候,不管廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率的好壞,整體費用都是上去的。這個時候如果CPM上去,但是預(yù)算還是維持原狀,不作出相應(yīng)的調(diào)整的話,曝光數(shù)量可能是往下掉了,曝光量往下掉意味什么?意味著很少的轉(zhuǎn)化,同時轉(zhuǎn)化費用也會比之前貴了,這是應(yīng)該非常容易理解的。
所以當(dāng)廣告表現(xiàn)不如預(yù)期的時候,在分析之前先看看你的CPM情況。
時間段
在系統(tǒng)后臺,自定義Facebook廣告版位”中操作類似,分析廣告中表現(xiàn)佳的時間段,但是這個時間設(shè)定有前提:需設(shè)置為Lifetime Budget;這個時間段則根據(jù)你所投放的地區(qū),分析出你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥裁磿r間段被查看、點擊、成交屬于最好。
頻率
廣告頻率(Ad frequency;Impressions:曝光次數(shù),廣告被展示的次數(shù)
Reach:廣告到達的用戶數(shù),如果廣告展示給同一個人兩次,也是按照一個用戶數(shù)來算的。
通過曝光次數(shù)和到達次數(shù)可以得出廣告頻率,我舉個例子,可以計算一下,如果曝光次數(shù)是16100,到達的用戶數(shù)是11500,那么廣告頻率是1.4。
注意廣告頻率指標(biāo)只代表平均值,不能保證每個人被展示廣告的次數(shù)都是2次,有些人看到了3次,有些人可能只看到了一次,但是你只要知道是平均值就可以了,不必深究。
當(dāng)人看到同一個廣告的次數(shù)是2次,點擊率會下降8.91%,當(dāng)廣告反復(fù)出現(xiàn)5次時,CPC費用會增加98.51%以上。當(dāng)然廣告頻率的高低不是評判臉書廣告好壞的標(biāo)準(zhǔn),最終還是要看CPC費用。
如何來應(yīng)對不斷增加的廣告頻率?
考慮到你在跑廣告,只要廣告不停,廣告頻率的增加也是難免的,既然是既定事實,那么只能采取措施來應(yīng)對了。
在預(yù)算和受眾群體數(shù)量之間尋找平衡點
如果你的每日預(yù)算10美金上下,即使目標(biāo)受眾數(shù)量少,廣告頻率要變成一個難題還是有待時日的。如果你的每日預(yù)算是上千美金來計算的,那么就得定位更多的受眾群體數(shù)量,這個是很容易理解的。
當(dāng)頻率到達5時,要密切監(jiān)控效果
當(dāng)廣告效果明顯下滑的時候,你需要快速行動,通常有兩個選擇:重新設(shè)計廣告,或者停掉Campaign,定位完全不同的受眾。當(dāng)然一個月后你可以再次打開針對原來受眾的廣告,有可能得到意想不到的效果。
排除掉轉(zhuǎn)化過的客戶
向已經(jīng)轉(zhuǎn)化的客戶反復(fù)不斷推送廣告,無異于趕跑煮熟的鴨子,從當(dāng)事人的角度想想,是不是很懊惱啊。除非你想要推別的產(chǎn)品給已轉(zhuǎn)化客戶,不然的話,就利用自定義受眾功能把他們排除在廣告目標(biāo)受眾之外。
素材
首先你要知道素材為什么重要?
預(yù)估千次展示費用=出價±質(zhì)量分?jǐn)?shù)
廣告點擊率、廣告轉(zhuǎn)化率、廣告互動率(如贊、評論、分享等)以及廣告被x-out的概率都會影響廣告獲得的質(zhì)量分?jǐn)?shù),而素材的優(yōu)劣直接影響著這些概率。而素材的優(yōu)化方向又可以分為三大類。
1、文字
? 不超過90個字母
? 根據(jù)受眾的特點和興趣愛好,選擇針對性的文字內(nèi)容
? 選擇有代入感和煽動性的文字語言,如download now等
2、圖片
? 定期更新素材,避免出現(xiàn)視覺疲勞
? 投放初期要測試不同素材,選擇表現(xiàn)較好的進行投放
? 根據(jù)受眾的特點和興趣愛好,選擇有吸引力的素材內(nèi)容
? 圖片內(nèi)容要與產(chǎn)品內(nèi)容緊密相關(guān),例如介紹App內(nèi)能夠做什么
3、創(chuàng)意
? 有規(guī)律地定期更新素材,但頻率不宜過高
? 有計劃地測試不同素材方向,及時更換/暫停效果不夠好的素材
? 以簡潔、相關(guān)、真實為核心,多角度進行創(chuàng)意,盡可能突出表達重點,去繁存簡
? 對于工具類移動應(yīng)用的推廣,建議素材中將手機設(shè)備設(shè)計為背景,iOS用戶素材設(shè)計iPhone做背景,Android用戶設(shè)計Android手機做背景
其實,不管是廣告內(nèi)容的優(yōu)化,還是廣告投放的預(yù)算,這些也都是需要經(jīng)過時間的積累經(jīng)驗,測試出目前各個方面最優(yōu)的一組廣告,然后再進行細節(jié)的優(yōu)化,再進行投放;總之,就是不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化的一個過程。
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