從規(guī)則越來越嚴(yán)格,競爭越來越激烈的平臺,再到突然獲得大量關(guān)注的獨立站,跨境賣家需要轉(zhuǎn)變的不僅僅只有身份及品牌運營思維,還有至關(guān)重要的侵權(quán)或反侵權(quán)意識。
不少進入跨境電商圈的賣家都是從平臺鋪貨起家,雖跨境電商的崛起能夠以輕量化的投入,數(shù)據(jù)化的運營來創(chuàng)造利潤,甚至可以打造全球品牌出海。但是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)、絕大部分的代工工廠及部分剛?cè)刖值闹?a class="seo_tag" href="/tag/xiaomaijia" target="_blank" title="小賣家">小賣家并不具備這樣的能力,侵權(quán)或反侵權(quán)意識也極其薄弱。
知識產(chǎn)權(quán)糾紛錯綜復(fù)雜,賣家稍有不慎便釀成嚴(yán)重后果。但侵權(quán)并不是完全不可避免,賣家要如何進行自查與避免?
首先,目前被投訴侵權(quán)的賣家,主要分為3大類,即:商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)。
商標(biāo)侵權(quán),指侵犯了別人產(chǎn)品或服務(wù)的品牌名稱,保護的是品牌名稱或設(shè)計。因為商標(biāo)是獨立且有顯著性的,也是消費者用來區(qū)別和區(qū)分產(chǎn)品、服務(wù)的最直觀方式。
專利侵權(quán),指售賣的商品本身侵犯了別人的專利,保護的是產(chǎn)品本身。在亞馬遜上遇到的侵權(quán)投訴,基本上都是屬于產(chǎn)品外觀專利侵權(quán)。
最經(jīng)典的產(chǎn)品外觀專利侵權(quán)事例恐怕就是Apple起訴三星公司。Apple在發(fā)布第一款智能手機iPhone之前獲得了多項外觀設(shè)計專利,而iPhone發(fā)布后,三星也發(fā)布了一系列外觀類似于iPhone的智能手機。于是,Apple起訴并指控三星侵犯了Apple的多項外觀設(shè)計專利。陪審團判給Apple方3.99億美元的賠償金,這是三星通過銷售侵權(quán)獲得的全部利潤。
三星提出上訴,辯稱判決賠償?shù)睦麧檻?yīng)僅限于產(chǎn)品中僅涉及侵權(quán)的部件(例如屏幕或外殼),而不是整個產(chǎn)品。但該裁決仍舊被確認(rèn),聯(lián)邦巡回法院認(rèn)定外觀設(shè)計專利侵權(quán)中判定賠償?shù)姆秶⒉幌抻谇謾?quán)的組件,因為消費者無法與智能手機分開并單獨購買這些組件。
版權(quán)侵權(quán),指侵犯了別人的著作權(quán)。最常見的版權(quán)侵權(quán)例子就是某部動漫爆火后,部分服裝、鞋帽等企業(yè),未經(jīng)版權(quán)方授權(quán)就開始生產(chǎn)該類卡通動漫形象產(chǎn)品,這屬于嚴(yán)重的版權(quán)侵權(quán)。
基于賣家日常運營流程導(dǎo)致侵權(quán)的內(nèi)部原因如下:
而導(dǎo)致侵權(quán)的外部原因一部分是因為遭受專業(yè)“釣魚律所”舉報,小斑整理了當(dāng)下的“四大釣魚律所”,賣家們要注意警惕及防范。
這些釣魚律所利用法律手段,專職于以知識產(chǎn)權(quán)打假,維權(quán)為由,向不懂法,觸法的賣家下手。再因偏遠的開庭地址及極長的打官司時間線迫使賣家放棄維權(quán)從而敗訴,達到其“釣魚”效果,“釣魚”全流程如下圖。
賣家需要注意:釣魚律所不僅僅只有舉例的這四家,其他性質(zhì)的釣魚機構(gòu)也存在。最重要的核心還是要避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),切斷被“釣魚”的風(fēng)險,讓這些“釣魚”機構(gòu)無機可乘,那么賣家要如何從內(nèi)部避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)?
1.做好企業(yè)內(nèi)全員認(rèn)知提升
·新老員工需定時進行知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)培訓(xùn)及考核
2. 做好法律風(fēng)險規(guī)避
·采購合同內(nèi)需明確知識產(chǎn)權(quán)條款
3. 獲得授權(quán)
·理清權(quán)利鏈路,取得最終許可
4. 啟用自有知識產(chǎn)權(quán)
·提前申請自主商標(biāo),版權(quán)和專利
5.尋求專業(yè)風(fēng)險防控服務(wù)商的幫助
不論是平臺還是獨立站,侵權(quán)都是有著極高風(fēng)險的行為,小斑建議跨境賣家一定要及時排查風(fēng)險,及時采取措施,以防可能出現(xiàn)的突發(fā)情況造成的嚴(yán)重后果。
除了防侵權(quán),賣家也要防“被侵權(quán)”,建議獨立站賣家及擁有自己品牌的賣家在品牌打造初期就要具備防侵權(quán)維護的意識,通過樹立自己的知識產(chǎn)權(quán)打造品牌壁壘,并且形成一套自有的防護機制,以應(yīng)對突發(fā)事件。