在國(guó)際貿(mào)易中,開(kāi)發(fā)信是拓展業(yè)務(wù)、建立客戶關(guān)系的重要工具。本文將介紹外貿(mào)企業(yè)開(kāi)發(fā)信的標(biāo)題和摘要怎么寫(xiě),以及正文的寫(xiě)作方法,幫助您撰寫(xiě)一封專業(yè)的開(kāi)發(fā)信。
一、標(biāo)題
一個(gè)吸引人的標(biāo)題是開(kāi)發(fā)信成功的關(guān)鍵。標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔、明確,同時(shí)充滿吸引力。以下是一些撰寫(xiě)優(yōu)秀標(biāo)題的建議:
1)突出產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)
讓潛在客戶在第一時(shí)間了解到你的產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處。例如,“高品質(zhì)紅酒進(jìn)口服務(wù):100%原產(chǎn)地保證”。
2)強(qiáng)調(diào)潛在客戶利益
讓潛在客戶感受到你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠?yàn)樗麄儙?lái)實(shí)實(shí)在在的利益。例如,“降低采購(gòu)成本30%:專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)”。
3)簡(jiǎn)潔明了
標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)短明了,避免使用過(guò)多的修飾語(yǔ)和形容詞。例如,“全球供應(yīng)商平臺(tái):輕松采購(gòu)您所需”。
4)針對(duì)性強(qiáng)
根據(jù)潛在客戶的需求和興趣,量身定制標(biāo)題。例如,“從事[行業(yè)名稱]的您,需要這款創(chuàng)新型產(chǎn)品嗎?”。
二、摘要
摘要是一段簡(jiǎn)短的介紹性文字,概括了開(kāi)發(fā)信的主要內(nèi)容。摘要應(yīng)該簡(jiǎn)短、精準(zhǔn)、引人入勝,讓潛在客戶有繼續(xù)閱讀的欲望。以下是一些撰寫(xiě)優(yōu)秀摘要的建議:
1)突出核心信息
摘要應(yīng)該突出你的產(chǎn)品或服務(wù)的核心信息,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、解決方案等。
強(qiáng)調(diào)潛在客戶利益:摘要中要強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足潛在客戶的需求和利益。例如,“我們的供應(yīng)鏈管理服務(wù)可幫助您降低采購(gòu)成本并提高效率”。
2)簡(jiǎn)潔明了
摘要應(yīng)該簡(jiǎn)短明了,避免使用過(guò)多的修飾語(yǔ)和形容詞。同時(shí),避免涉及過(guò)多的細(xì)節(jié),以免讓潛在客戶失去興趣。
3)針對(duì)性強(qiáng)
根據(jù)潛在客戶的需求和興趣,量身定制摘要。例如,“我們提供針對(duì)[行業(yè)名稱]的定制化解決方案,幫助您提高業(yè)務(wù)效率和降低成本”。
三、正文
正文是開(kāi)發(fā)信的主體部分,應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰、邏輯性強(qiáng)、表達(dá)流暢。以下是一些撰寫(xiě)優(yōu)秀正文的建議:
1)問(wèn)候和自我介紹
在開(kāi)篇,應(yīng)該用親切的問(wèn)候語(yǔ)和自我介紹作為開(kāi)場(chǎng)白,拉近與潛在客戶的距離。例如,“親愛(ài)的[潛在客戶姓名],我代表[你的公司名稱],希望您一切安好?!?br/>
2)引入話題
簡(jiǎn)要介紹你了解到的潛在客戶的需求和業(yè)務(wù)背景。例如,“我們注意到貴公司在[相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域]具有很高的知名度,并且一直在尋找[相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)]的合作伙伴?!?/p>
3)產(chǎn)品或服務(wù)介紹
詳細(xì)介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以及如何滿足潛在客戶的需求。例如,“我們提供專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù),可幫助貴公司降低采購(gòu)成本和提高運(yùn)營(yíng)效率?!?/p>
4)案例分析
如果可能的話,可以提供一些成功案例分析,展示你的產(chǎn)品或服務(wù)在不同行業(yè)或類似場(chǎng)景下的應(yīng)用效果。例如,“我們?yōu)閇某知名公司名稱]提供了類似的供應(yīng)鏈管理服務(wù),幫助他們降低了采購(gòu)成本并提高了效率。”
5)結(jié)尾和呼吁行動(dòng)
在結(jié)尾部分,重申你的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,并提醒潛在客戶采取行動(dòng)。例如,“如果您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣,或有任何疑問(wèn),請(qǐng)回復(fù)此郵件或致電[你的聯(lián)系電話],我們非常期待與您的合作?!?/p>