疑惑：訂單做不出來，并不是工廠生產(chǎn)不過來。事實上，這段時間，工廠比往年還要想的多，放假的次數(shù)也越來越多。 我每次向公司管理層，他們的回復(fù)有： ①因為原材料價格升了，管理層覺得生產(chǎn)這個訂單需要虧很多錢，所以想拖著…… ②其次，客戶的目的港是歐洲地區(qū)的，現(xiàn)在歐美航線非常難訂艙，而且海運費得貴的離譜，一個高柜的海，運費都趕得上整個貨柜的貨值了，客戶不一定愿意出這個海運費的。 公司的管理層認為：客戶也許只是希望我們把貨做好，然后堆放在我們倉庫，什么時候海運費降下來了，什么時候客戶心情好了，客戶才肯出貨，暫時沒有出貨的計劃。 可我們購買原材料是需要現(xiàn)金的，貨做好了一直不出，收不到錢，占用流動資金；而且公司的倉庫空間也是有限的，一直堆放在倉庫，也不是一個可行的辦法。 事實上，我們公司從去年開始，也經(jīng)歷過不少這樣的例子。因為有的客戶是不講信用的，跟他掰扯再多也沒用。 ③現(xiàn)在人民幣升值，人民幣兌美元匯率那么低，收尾款也會虧錢，也想先拖著，等到匯率有所回升再生產(chǎn)。 反正各種原因，管理層就是不安排生產(chǎn)部生產(chǎn)這個訂單，想先拖著。 可我作為跟單，天天被客戶催貨，我感覺我能用的理由都用光了，我真的很煩，不知道該怎么辦跟客戶解釋？ 我不能跟客戶實話實說，說我們公司管理層壓根就不想現(xiàn)在生產(chǎn)這批貨吧。朋友們，你們覺得我該怎么辦？ 備注：我在珠海一家工貿(mào)一體的家用電器企業(yè)做外貿(mào)跟單員。