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外貿(mào)必須掌握的與老外溝通10個絕招!

JASON
第1招:妥善安排會面的約定——i’d like to make an appointment with mr. lee.

第2招:向溝通對手表示善意與歡迎——i will arrange everything.

第3招:溝通進行中應(yīng)避免干擾——no interruptions during themeeting!

第4招:遵守禮儀——behe yourself!

第5招:適時承認(rèn)自己的過失——it’s my fault.

第6招:抱怨不是無理取鬧——i he a complaint to make.

第7招:資料須充實完備——we he a pamphlet in english.

第8招:緩和緊張的氣氛——how about a break?

第9招:做個周到的主人——you can use our office equipment if necessary.

第10招:詢問對方的意見——what is your opinion?
2015-01-13 229閱讀
問題/討論
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AI回答:
這是一些非常實用的建議,以下是更具體的解釋和一些其他建議:

1. 妥善安排會面的約定:在郵件或電話中,禮貌地詢問對方是否有時間會面,并遵守您所確定的時間,以顯示您的專業(yè)精神。

2. 向溝通對手表示善意與歡迎:在會面前或會面時,要表達您的熱情和歡迎,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x。

3. 溝通進行中應(yīng)避免干擾:在會議期間,請將手機靜音,避免在討論期間打斷或干擾其他人。

4. 遵守禮儀:遵守聯(lián)絡(luò)人員的要求,并注意禮儀:握手,禮貌地說話,避免過度變化。

5. 適時承認(rèn)自己的過失:在需要時,誠實并快速承認(rèn)犯了錯誤,并提出解決方案。

6. 抱怨不是無理取鬧:如果您遇到問題,提出抱怨時要冷靜、有條有理地闡述問題,同時提出相應(yīng)的解決方案。

7. 資料須充實完備:提供充分的信息或文檔可以幫助溝通順利進行,同時展示您的專業(yè)和敬業(yè)精神。

8. 緩和緊張的氣氛:如果可能的話,在會議期間設(shè)立小休息時間,提供茶飲或咖啡,以及適當(dāng)打趣的會話,輕松氣氛。

9. 做個周到的主人:如果您招待客人,為其提供方便,如飲用水,洗手間等服務(wù)。同時也要在會議結(jié)束前為客人送行并表達感激之情。

10. 詢問對方的意見:在討論期間經(jīng)常問問對方的看法,以表明您對其持有積極的態(tài)度,并尊重他們在會話中的發(fā)言權(quán)。
2023-05-21
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