這次去義烏，做了一件一直想做但沒(méi)敢做的事： 采訪(fǎng)在義烏做生意的外國(guó)人 聊了12個(gè)歪果仁后，狠狠碾碎刻板印象，尤其對(duì)???? 曾經(jīng)的認(rèn)知里，他們愛(ài)砍價(jià)、不守規(guī)則、投機(jī) 但這次看到了他們不同的一面，勇敢、勤奮、有野心 ??60歲印度商人：來(lái)中

如果你有好的選擇，千萬(wàn)不要做外貿(mào)，每一天都很痛苦，沒(méi)訂單焦慮，接訂單也焦急，跟多個(gè)工廠(chǎng)對(duì)接痛苦，跟各種客戶(hù)對(duì)接更痛苦，打樣很艱難，催貨更頭疼，國(guó)內(nèi)維權(quán)心累，國(guó)外催款焦躁。給公司打工很煎熬，自己干也焦慮。除非徹底跳出這個(gè)行業(yè)，否則只要干一天就

昨晚10點(diǎn)接到客戶(hù)投訴之前發(fā)出去的一臺(tái)設(shè)備沒(méi)法用，是特別老舊的設(shè)備，客戶(hù)要求退貨，我也是從一個(gè)中間商那里買(mǎi)的，估計(jì)聯(lián)系也不能認(rèn)。 早上醒來(lái)收到一個(gè)我最重要的客戶(hù)信息，因?yàn)樽罱恢毕肴グ菰L(fǎng)一下，跟他聯(lián)系一直拒絕，斗膽發(fā)了一封郵件解釋?zhuān)苯踊匚?/div>

一堆亂麻一樣的報(bào)價(jià)理不清 一夜一夜回不完的郵件 一團(tuán)一團(tuán)的尋麻疹發(fā)作 想要錢(qián)又想要生活的崩潰的精神 到處難受的軀體反應(yīng) 花著錢(qián)去做修復(fù)的熬夜的臉 擠著時(shí)間去做的健身運(yùn)動(dòng)又坐著工作超過(guò)十二個(gè)小時(shí)的可笑行為 拼命掙錢(qián)又焦慮花錢(qián)的悲哀心態(tài) 有一百

前公司的客戶(hù)，說(shuō)皮劃艇行業(yè)里的大客戶(hù)破產(chǎn)了 不只是最大的客戶(hù)，基本上top前五之內(nèi)的好幾家客戶(hù)，已經(jīng)申請(qǐng)了破產(chǎn)清算 水上運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，疫情初期，全球居家隔離催生了戶(hù)外運(yùn)動(dòng)熱，大量訂單涌入戶(hù)外水上運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)，隨之而來(lái)的也是大量的賣(mài)家涌入，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放

最近陪冰島客戶(hù)出差，聊很多。他跟我說(shuō)，我比大多數(shù)冰島人過(guò)得都好。 我當(dāng)時(shí)愣了一下，畢竟冰島在人均GDP上是名列前茅的富裕國(guó)家，為什么他會(huì)這么覺(jué)得？后來(lái)聊下來(lái)才發(fā)現(xiàn)，他們的稅負(fù)極高，到手的工資其實(shí)并不多，再加上離譜的物價(jià)，很多人基本沒(méi)有多少冗

本次行程主要是拜訪(fǎng)老客人，再見(jiàn)2個(gè)線(xiàn)上找的潛在客人，3人出行，我是主講。一共待5晚，4個(gè)酒店，2個(gè)城市。 29號(hào)下午到達(dá)雅加達(dá)，第一晚上住加巴貝卡假日酒店。一個(gè)合作客人接機(jī)，然后帶我們吃了晚飯，此時(shí)活蹦亂跳，感覺(jué)很好。 30早上休整，下

分享上周看到一個(gè)國(guó)外做marketing的博主指出很多銷(xiāo)售的五個(gè)通病。 1. 沒(méi)有清晰的目標(biāo)人群（客戶(hù)）定位，他們是誰(shuí)，他們?yōu)槭裁匆I(mǎi)（痛點(diǎn)），他們?nèi)绾钨?gòu)買(mǎi)？ 2. 你是否過(guò)度關(guān)注你的產(chǎn)品（以產(chǎn)品為中心）？ 只講你的產(chǎn)品是什么，不傳

今年寄樣的客戶(hù)挺多的，但沒(méi)幾個(gè)主動(dòng)找回來(lái)要下單的，這時(shí)候就必須要主動(dòng)出擊去跟 但是跟進(jìn)不是催促，更不是干癟癟問(wèn)一句Any feedback？ ??而要站在客戶(hù)的角度想，你的內(nèi)容是否在對(duì)他施壓? 他為什么要給你反饋? 給你反饋了有什么好處

關(guān)于內(nèi)耗、自洽與和解的一次深刻對(duì)話(huà) 最近聽(tīng)完了一本讓我非常觸動(dòng)的書(shū)——《我可能錯(cuò)了》。 講的是一位投資銀行家放下光鮮的職業(yè)，成為森林里的僧侶，經(jīng)歷生命轉(zhuǎn)折之后的內(nèi)心成長(zhǎng)。 聽(tīng)完后，我最大的感受是： 內(nèi)耗不自洽，學(xué)會(huì)與自己和解。 我們常常陷入

外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)兩年以下的，必有一個(gè)誤區(qū)：客戶(hù)越多越好，能接單的都是好客戶(hù)。 聽(tīng)起來(lái)很勵(lì)志，實(shí)際操作起來(lái)就是——團(tuán)隊(duì)資源被分散得七零八落，結(jié)果大單丟了，小單又養(yǎng)不起團(tuán)隊(duì)。 因?yàn)橛械目蛻?hù)看重價(jià)格，有的客戶(hù)追求質(zhì)量，還有的客戶(hù)死盯交貨期。你想讓所有客戶(hù)

看到不少30歲以后轉(zhuǎn)行外貿(mào)的女同胞，請(qǐng)問(wèn)外貿(mào)對(duì)年齡有門(mén)檻要求嗎？會(huì)不會(huì)很難上手？

清晨，你滿(mǎn)懷斗志地走進(jìn)廣交會(huì)，剛推開(kāi)門(mén)，一股離譜的氣息撲面而來(lái)。 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，平時(shí)沉穩(wěn)的同事們正圍著一張折疊桌激烈討論。 主管額頭冒汗，拿著一本字典：“這句‘How are you’到底能不能用來(lái)跟客戶(hù)報(bào)價(jià)？” 你正準(zhǔn)備接話(huà)，旁邊同事一本正經(jīng)

很多新人都以為，外貿(mào)單證不過(guò)是發(fā)幾份文件、跑幾趟流程，填表蓋章就完事兒的。 哪這么簡(jiǎn)單，我就這么說(shuō)吧，單證和貿(mào)易合同這兩樣?xùn)|西不搞清楚。 后面什么貨運(yùn)、清關(guān)、結(jié)算基本就只能碰運(yùn)氣了。 單證，說(shuō)白了就是國(guó)際貿(mào)易中的通行證和說(shuō)明書(shū)，而且還是

隨著接觸互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)自己的心越來(lái)越浮躁。每天腦子里想的都是網(wǎng)絡(luò)上的東西，注意力沒(méi)有回歸現(xiàn)實(shí)。本來(lái)應(yīng)該跟進(jìn)客戶(hù)的，腦子里卻想著別人都在月入十萬(wàn)了，我怎么還毫無(wú)進(jìn)展 - 其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)就是這樣，大家喜歡看到的往往是那些光鮮亮麗、自律到極致

做外貿(mào)這四年，最大的體會(huì)是沒(méi)有一招制敵的秘訣，只有持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。很多人以為找到“完美話(huà)術(shù)”就能快速成交，但現(xiàn)實(shí)是外貿(mào)更像一場(chǎng)長(zhǎng)期博弈，需要耐心、策略和不斷調(diào)整 1. 話(huà)術(shù)不是復(fù)制粘貼，而是對(duì)癥下藥 看到別人的成功話(huà)術(shù)直接套用，往往效果

我?guī)н^(guò)兩個(gè)新人，A業(yè)務(wù)是比較勤快的，不管大小客戶(hù)只有客戶(hù)有需求問(wèn)到了就給她報(bào)價(jià)，即使對(duì)這個(gè)產(chǎn)品不熟悉會(huì)把客戶(hù)需求整理好，然后找對(duì)應(yīng)的同事索要細(xì)節(jié)。問(wèn)她客戶(hù)買(mǎi)不買(mǎi)，她總是笑笑說(shuō)早晚會(huì)買(mǎi)的。 B業(yè)務(wù)有兩年經(jīng)驗(yàn)，之前的產(chǎn)品與現(xiàn)在的完全不同，客

好多外貿(mào)業(yè)務(wù)員忙得腳不沾地，業(yè)績(jī)卻上不去，到底咋回事？ 1??失敗典型畫(huà)像：方向跑偏 不盯大客戶(hù)，盡在小訂單打轉(zhuǎn)，處理$200的瑣碎詢(xún)盤(pán)；花大把時(shí)間美化 ppt標(biāo)題，不專(zhuān)注內(nèi)容，客戶(hù)根本不看；還在WhatsApp上和低質(zhì)量客戶(hù)閑聊，聊天

到現(xiàn)在做外貿(mào)接近3年的時(shí)間了，好像一開(kāi)始的認(rèn)知就是這個(gè)行業(yè)的人都不是非常外向的人，但是實(shí)際上不僅要和客戶(hù)談判溝通，還要和工廠(chǎng)、貨代溝通，甚至還有同事之間的溝通，真的好煩。 自己像潤(rùn)滑油一樣，需要去協(xié)調(diào)好每一環(huán)節(jié)，雖然每次都知道每件事都會(huì)

說(shuō)一個(gè)你覺(jué)得外貿(mào)最難合作的國(guó)家 不要相信頭頂一塊布，世界我最富的神話(huà) 中東和你對(duì)接的技術(shù) 基本都是來(lái)自印度 巴基斯坦 埃及等 砍價(jià)砍到瘋