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剛進(jìn)公司1個月，對公司也不怎么了解。外國客戶要來看我們工廠了，上司讓我招待外國客戶，不過安排酒店什么都弄好了的，就是讓我在廠里陪陪客戶。客戶是屬于那種單子多量小，合作七八年了的。要怎么陪呢。。我最怕找話題了，而且還用英語的。。求支招。。比如怎么分配時間，或準(zhǔn)備哪些話題額。。[收起]

公司讓寫一份保健米的市場報告，但是在網(wǎng)上真的查不到多少信息。跪求各位知道的兄弟姐妹點(diǎn)資料。謝謝啦[收起]

現(xiàn)在跟客戶確認(rèn)家具，但是客戶不信任我們的質(zhì)量，我們該怎么？ 她那個地方海運(yùn)空運(yùn)散貨都不到，快遞又貴死了。 我們該怎樣證明我們自己i的質(zhì)量啊？求教！[收起]

soho第23天，每天堅持發(fā)發(fā)信，也了幾個平臺，寄了3個樣品，我在鄉(xiāng)下的家里公，三十多歲未婚，家里馬上拆遷，可惜沒媳婦，村里人以為我神經(jīng)病，不上班，不去找工作，老光棍，壓力大，迷茫。。。 但我知道我只能前進(jìn)，沒有退路[收起]

4）重中之重：合理的還價建立在研究透產(chǎn)品的基礎(chǔ)上 一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不論什么產(chǎn)品，都要想盡各種法要去吃透這個產(chǎn)品。 原料的價格、原料的生產(chǎn)集中地、不種原料的差別、生產(chǎn)原料的機(jī)器、工人生產(chǎn)的流程、機(jī)器設(shè)備的工作方式、產(chǎn)品的材質(zhì)性能、每天的產(chǎn)量、工方面如果不注意會出現(xiàn)的問題、各個環(huán)節(jié)的成本等等。 當(dāng)你這些都透熟之后，你心里就有了譜。對于那些想宰你坑你的工廠，你就可以直接告訴工廠，我了這么多年，工廠的成本我都一清二楚。憑什么你價格報這么高，這個價格一點(diǎn)誠意都沒有。報個合理的價格我們再談。自信、不卑不亢、敬業(yè)、專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，會散發(fā)出一股能量，當(dāng)你的能量足夠感染到對方的時候，這就是所謂的氣場！ 弄清楚產(chǎn)品的成本，還價的時候就可以到最高效率：價格正好還到工廠的成本價！ 千萬別不好意思，生意就是這樣，漫天要價，坐地還錢。你一個價格過去，正好頂在工廠的成本價。一部分工廠會覺得，這價格難談，不好，干脆就不報價了。這樣的工廠老板，合作意識不強(qiáng)，情商也低，不懂得迂回，或者是根本不在乎你的訂單量。他不你的訂單都無關(guān)痛癢。 還有一部分工廠會覺得，你的客戶太專業(yè)了，直接還到了成本價，客戶應(yīng)該是對這個行業(yè)比較了解，工廠會把這個還價當(dāng)一個實盤，認(rèn)認(rèn)真真地考慮。在現(xiàn)有的價格的基礎(chǔ)上加上一小部分利潤，把訂單拿下來。 工廠一般會這么回復(fù)：實在抱歉，這個價格比我們的成本還低一些。我們能的最好的價格是xx，還請您跟客戶再解釋一下。希望這個訂單可以下來。 吃透產(chǎn)品，抓住產(chǎn)品的成本，這才是最最根本的談判砝碼。 5）不要過分注重一些蠅頭小利 有些業(yè)務(wù)員，給工廠下合同時，原本談好的單價是120.70元，在沒有和工廠溝通的情況下，下給工廠的合同單價是120.50元。請問，多賺那二毛錢能發(fā)財嗎？？ 我是很反對業(yè)務(wù)員這樣的舉動，其實金額上沒有差多少，但是留給商的印象非常不好！談好什么價格就什么價格，每次抹那零頭干什么？ 你能抹零頭，工廠以后了解你愛占小便宜，直接就報你121元，看你好不好意思再抹。 一般情況下，工廠給我120.70元的報價，我都會下給工廠121元的單價合同。工廠有時候裝柜裝到半夜，有時候為你的訂單推遲了別的客戶的交期，與之相比，那多的兩三毛錢根本不算什么。工廠會認(rèn)為你很爽快，跟你生意你不會斤斤計較。 因此千萬不要搞什么抹零頭的小動作，那會潛移默化地影響你在工廠心目中的形象。 6）提醒工廠降價要注意方式 幾年前一次和工廠的老總吃飯喝酒閑聊，他告訴我，寧波有個外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員，煩死了。平時原料漲價時他壓著不給漲，原料降價時他比誰問的還快，最近原料降了，趕緊降價?。∥夷菤獾膲騿?，直接沒理他！后來他還問我，你們是不是專業(yè)這個的廠家啊，原料降了你們怎么價格還不降！我直接頂一句，原料是降了，我人工漲了！降的還沒漲的多，我怎么給你降價！ 桌上我哈哈一笑，晚上回到酒店回想了一下，這方面確實要注意說話的方式。一句話能讓人跳，一句話能讓人笑！就是這么個道理。想要工廠降價，不一定非要通過自己的口來講，可以轉(zhuǎn)移目標(biāo)，和工廠這么說：客戶反應(yīng)最近陸續(xù)有其他商在降價，報的價格都比之前低了不少?？蛻衄F(xiàn)在問我們新的價格。我看了一下最近的原料價格走向，確實這兩天下降了一些。您看是否再核算一下價格，我給客戶報過去。如果客戶最近正好有訂單，我們就爭取拿下來。這么一說，工廠會能能接受一些。 7）根據(jù)工廠的生產(chǎn)繁忙情況考慮是否砍價 打個比方，工廠最近生產(chǎn)非常忙，訂單交期都安排得很滿。這個時候，你應(yīng)該明智點(diǎn)，放棄砍價直接下訂單過去。工廠老板沒有那閑工夫跟你討價還價，我生產(chǎn)都忙得不過來，你還找我砍價。找別家去！ 對于一些純手工的甚至還要手工折疊，包裝的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品產(chǎn)量低，費(fèi)人工，就更千萬不要還價了。趕緊把訂單下過去吧。 甚至價格上給能工廠加個一點(diǎn)點(diǎn)都成。 工廠如果最近生產(chǎn)不緊，訂單不足，這個時候砍砍價，工廠老板會細(xì)細(xì)地算算成本然后會給你報個好的價格。 8）承諾的付款日期一定要及時 價格談好以后，在承諾工廠的付款日期內(nèi)一定要按時或者提前付款。工廠最怕客戶拖欠貨款。 設(shè)身處地地想想，如果你是工廠的老總，隔三差五地找個外貿(mào)業(yè)務(wù)員要款，業(yè)務(wù)員總是拿各種理由搪塞，你會有面子嗎？感覺受到尊重嗎？ 我從來都是會按時付款給工廠，因為這是原則性問題，信譽(yù)為業(yè)務(wù)發(fā)展之根本。即使碰到一些情況，我也會提前給工廠打招呼，因為什么原因，我要推遲幾天付貨款，并確定好具體的日期，請工廠理解，語氣柔和一些，不過過于生硬。 有一次我委托我的老商在當(dāng)?shù)貛臀艺伊藗€某種新產(chǎn)品的工廠，我和老商的老總一起過去看了一下。其他什么都談好了，談到付款方式那家工廠一始堅持要預(yù)付款，尾款款到發(fā)貨。后來我老商的老總說我可以他們公司信譽(yù)很好，每次付款都很及時，現(xiàn)在這樣的優(yōu)質(zhì)客戶真的不多了。如果還有擔(dān)心，他愿意第三方擔(dān)保。后來談了一會，新的工廠也同意了發(fā)貨后到增值稅票一周內(nèi)付款。 可見，及時付款對于增廠對你的信任度是非常重要的！ 二、如何和工廠談付款方式 這么多年經(jīng)驗告訴我，外貿(mào)業(yè)務(wù)員向工廠爭取更好的付款方式非常有必要！ 原因1）好的付款方式能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提高（這個不必我多說） 原因2）不同的付款方式能決定工廠交貨質(zhì)量的好壞！發(fā)貨后付款和 付款后發(fā)貨，完全是兩種心態(tài)！ 發(fā)貨后付款情況下，工廠是非常被動的局面。由于沒有貨款在手，工廠會特別留意貨的品質(zhì)，因為一旦驗貨產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或者是寄送的大貨樣質(zhì)量不過關(guān)，，外貿(mào)公司可以以質(zhì)量不合格為理由不要貨。 相反的，付款后發(fā)貨情況下，外貿(mào)公司是非常被動的局面。工廠不會特別留意貨的品質(zhì)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該有意識地嘗試和工廠談更好的付款方式，理想的付款方式是：發(fā)貨后到增值稅一周/十天內(nèi)付款 一般來說，你跟工廠不熟的情況下，工廠一般都會要求款到發(fā)貨。 能夠說服工廠給予優(yōu)惠的付款方式只能從兩方面入手：1）實力? ?2）信譽(yù) 如果公司實力雄厚，就盡力說明實力。公司人數(shù)，業(yè)務(wù)員人數(shù)，年銷額，和幾個大的同行業(yè)工廠合作。（實力弱的可以適量夸口一些） 信譽(yù)方面只能靠人脈。如果有老工廠能夠證明信譽(yù)的，就好談很多。 當(dāng)然，有時候也要使用一些小手段，聲東擊西，暗度陳倉。比如： 你正在和一個工廠談合作，前提是工廠表露出良好的合作愿望。假設(shè)此時正在談價格和付款方式。 你實際可以接受的價格是98元，工廠報的價格是100元。 你希望的付款方式是發(fā)貨后兩周內(nèi)付清全款，商的付款方式要求是發(fā)貨前全款付清。 你要先和工廠談價格：這價格太高了！工廠會問你，你什么價格能？你說：94！ 工廠說，這價格太低了，如果按照這個價格，基本沒有利潤。你表示理解，但是客戶價格壓得太厲害，并且客戶近期就要決定訂單歸屬。 隨后，你話鋒一轉(zhuǎn)說：要不這樣吧，我們來看看付款方式上是否能達(dá)成一致。 你告訴工廠，付款方式上，你跟現(xiàn)有商合作都是以發(fā)貨后一個月內(nèi)付清全款。這樣工廠又發(fā)現(xiàn)一個難題。工廠會和你說明一系列的難處。 （聰明的工廠此時會主動降一些價格來保證滿足他的付款方式） 耐心聽完，然后來一句：您說的這些我都理解，這樣吧，我們各退一步，付款方式上，發(fā)貨后兩周內(nèi)付清全款。（折衷，但實質(zhì)對你的付款方式?jīng)]有任何影響） 如果付款方式?jīng)]有問題，我會請示公司領(lǐng)導(dǎo)在這單利潤上作出一定調(diào)整，價格上我們盡量給予最大的理解。 價格上我可以給你98元，但是付款方式上，明確表示不能接受發(fā)貨前付全款。 工廠很多時候會最終同意，因為從心里上來說，價格上的難關(guān)克服了從而對付款方式松懈了。 三、面對客戶提出索賠，應(yīng)該如何與工廠協(xié)商？ 外貿(mào)近六年來，接到過客戶大大小小的索賠不下三十次。很多業(yè)務(wù)員面對客戶提出索賠，根本就不知所措。不少業(yè)務(wù)員都是帶著生氣責(zé)備的口氣，告知客戶因為質(zhì)量包裝原因索賠xxxx 美金，費(fèi)用工廠承擔(dān)。也確實很多工廠迫于無奈，交了高額學(xué)費(fèi)，付出慘痛的代價。 面對客戶的索賠，最重要的是穩(wěn)住心態(tài)，千萬不要自亂陣腳！ 1）首先先核實客戶說的情況是否真實，注意搜集證據(jù) 很多業(yè)務(wù)員到客戶索賠郵件后，什么都不考慮就抓起電話給工廠批評臭罵一通，這真的是屬于無腦的行為！ 99%的工廠都會說不可能，我們的質(zhì)量/包裝一直很注意，從來沒有被客戶投訴過，絕對不可能出現(xiàn)問題。你百口莫辯。 這個時候，首先不要先告知工廠索賠的事情，先客戶，索要照片等相關(guān)材料。耳聽為虛，眼見為實。 2）拿到實際的證據(jù)之后，工廠，告知情況，要求盡快查明原因 給工廠打電話也好，寫郵件也好，都必須要預(yù)先好好考慮，應(yīng)該怎么溝通。 舉個例子，客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題索賠，要求索賠250[收起]

有沒有寧波專業(yè)操作保稅物流園區(qū)的貨代公司，我們首次這個，不懂如何操作。請qq：123797620[收起]

各位同仁們，現(xiàn)在我所在的工廠效益不算好，廠也很小，四五十號人，但我七七八八連半soho有一年也有8萬多吧，反正去年和今年是這樣的，早晨9點(diǎn)上班，也比較自由，廠里基本就我一個業(yè)務(wù)的，但覺得往后真難說，不過可以從半soho向soho過度，畢竟在這廠了四五年外貿(mào)了；但有一家縣區(qū)的上市公司要我去駐國外業(yè)務(wù)員，年薪8萬以上，三個月在國外，一個月在國內(nèi)，大家說我應(yīng)該如何選擇？[收起]

各位外貿(mào)大俠,小弟有個問題,煩了好幾天,情況是這樣的: 我們公司有個香港客人,他們是國外工程項目的. 公室在香港,國內(nèi)也有工廠.下面用香港客人和香港客戶大陸工廠代替. 我們公司是活動板房生產(chǎn)商,出口靠出口公司的單證報關(guān). 這次情況是他們需要我們的產(chǎn)品(活動板房,他們國內(nèi)工廠沒有生產(chǎn)), 出口到俄羅斯,但他們有一個要求,需要gost認(rèn)證,但認(rèn)證不能出我們公司的名稱,只能出他們國內(nèi)工廠的名字,因為他們投標(biāo)時用了自己的名字,gost證書一定要對得上投標(biāo)時的公司名稱. 問題是這樣的,香港客戶大陸工廠沒有這個產(chǎn)品的營業(yè)執(zhí)照和出口權(quán),他們能出gost嗎？ 如果出了香港客戶大陸工廠名字的gost證書, 我們的貨物到了俄羅斯能正常清關(guān)嗎？(如果清關(guān)文件如形式,裝箱單都用香港客戶大陸工廠的臺頭) 如果不行,我們有沒有什么其他法呢? 望各位大俠指教指教! 萬分感激啊~~~~~[收起]

1.your t shirts can find a ready market in the eastern part of our country. 貴國的t恤在我國東部市場很暢銷。 2.we all understand that chinese shippers are very popular in your market on account of their superior quality and competitive price. 我們都知道中國拖鞋因價廉物美而暢銷于你方市場。 3.this product has been a best seller for nearly one year. 該貨成為暢銷貨已經(jīng)將近1年了。 4.there is a good market for these articles. 這些商品暢銷。 5.there is a poor market for these articles. 這些商品滯銷。 6.there is no market for these articles. 這些商品無銷路。 7.your bicycles find a ready market here. 你們的自行車在此地銷路很好。 8.they talked over at great length the matter of how to increase the sale of your products. 他們詳細(xì)地討論了怎樣增加你方產(chǎn)品的銷。 9.please furnish us with more information from time to time so that we may find outlets for our stationery. 由于對此貨物的需求將不斷增加，請?zhí)崆把a(bǔ)充貨源。 10.they are doing their utmost to open up an outlet. 他們正在盡最大努力以打銷路。 11.our demand for this product is steadily on the increase. 我們對該產(chǎn)品的需求正在穩(wěn)步地增長。 12.we are sure that you can sell more this year according to the marketing conditions at your end. 根據(jù)你地的市場情況，我們確信今年你們有望銷得更好。 13.packing has a close bearing on sales. 包裝對產(chǎn)品的銷路有很大關(guān)系。 14.we are trying to find a market for this article. 我們正在努力為此項商品找銷路。 15.we regret we cannot find any market for this article. 我們很抱歉不能為此項商品找到銷路。 16.according to our experience, these handicrafts can find a ready market in japan. 根據(jù)我們的經(jīng)驗，這些手工藝品在日本銷路很好。 17.we can discuss further details when you he a thorough knowledge of the marketing possibilities of our products. 等你們?nèi)媪私馕覀儺a(chǎn)品銷可能性之后，我們再進(jìn)一步細(xì)談。 18.according to your estimate, what is the maximum annual turnover you couldfulfill? 據(jù)你估計，你能完成的最大年銷量是多少呢? 19.the market situation is not known to us. 我們還不了解市場情況。 20.your market still has great potential. 你們的市場仍有很大潛力。 21.there are only a few unsold pieces. 只有幾件商品未出。 words and phrases salable 暢銷的 popular 有銷路的 find a market 銷 selling line 銷路 trial sale, test sale, test market 試銷 salable goods 暢銷貨 popular goods 快貨 the best selling line (the best seller) 熱門貨 to find (he) a ready market 有銷路，暢銷 to he a strong footing in amarket 很有銷路 good market 暢銷 poor(no) market 滯銷 goods that sell well 暢銷貨 sell like wild fire 暢銷，銷得很快[收起]