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每天有超過14億用戶訪問Facebook,巨大的流量迫使?fàn)I銷人員將注意力集中在社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的潛在影響上。根據(jù)Facebook的數(shù)據(jù),社交網(wǎng)絡(luò)上大約有8000萬家企業(yè)。
盡管競爭日益激烈,但Facebook在全球仍擁有龐大的用戶群,每月活躍用戶群為23.2億。顯然,F(xiàn)acebook仍然是出口和營銷電子商務(wù)賣家的主要渠道。
但是在制定2019年Facebook營銷策略時(shí),您需要考慮以下四點(diǎn):
了解你的聽眾
在制定Facebook營銷策略的初期,了解受眾可能是您需要意識到的重要因素。社交媒體營銷的核心在于“社交”一詞,因此您必須有準(zhǔn)確的受眾數(shù)據(jù)作為支持。
通過Facebook的“受眾見解”工具,營銷人員可以了解查看和參與其內(nèi)容的用戶類型,并了解用戶的喜歡程度。 Audience Insight工具提供的數(shù)據(jù)包括用戶的年齡,職業(yè),教育背景和地理位置。顯然,品牌商可以使用這些信息來更好地了解其目標(biāo)受眾。
在研究受眾群體時(shí),營銷人員還可以使用專業(yè)的社交傾聽工具來收集受眾群體對營銷活動(dòng)的反饋。這有助于營銷人員更好地了解其受眾的需求和對品牌的期望,從而制定未來的營銷計(jì)劃。
預(yù)設(shè)目標(biāo)
在實(shí)施任何新的Facebook營銷策略之前,您應(yīng)該首先確定品牌的重要目標(biāo)是什么。設(shè)定清晰一致的目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)明確工作方向并取得更好的結(jié)果。
在設(shè)定目標(biāo)時(shí),“可行性”一詞是關(guān)鍵。每個(gè)人都希望在社交媒體上“開火”,但這不是一個(gè)合適的起點(diǎn),因此,由于其他人的反應(yīng)和評價(jià),您的內(nèi)容的內(nèi)容很容易產(chǎn)生偏差。
相反,您的內(nèi)容必須能夠提高銷量或品牌知名度,否則將毫無價(jià)值。請注意,您應(yīng)該根據(jù)收集的受眾信息來設(shè)置自己的目標(biāo)。
當(dāng)涉及到受眾參與的重要性和要關(guān)注的目標(biāo)時(shí),提高品牌知名度就顯得尤為重要。如果沒有人參與我們的內(nèi)容,那么一切都是毫無意義的。在分析參與度時(shí),我們應(yīng)考慮共享,評論,喜歡和用戶回復(fù)。?”
同樣,社交媒體營銷人員應(yīng)盡可能使用Facebook的見解工具。盡管某些營銷人員可能發(fā)現(xiàn)這些結(jié)果不一定可靠,但他們確實(shí)可以很好地衡量品牌內(nèi)容的效果。合理使用工具還可以幫助品牌重新考慮和制定業(yè)務(wù)計(jì)劃。
制定內(nèi)容策略
“如果沒有合理的策略,那么您的內(nèi)容就是浪費(fèi),世界上就已經(jīng)有足夠的浪費(fèi)了?!?加拿大作者Arjun Basu的這種表述可能會(huì)受到許多內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的批評,但這在決定品牌的Facebook營銷策略時(shí)是正確的。
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