4月9日的復(fù)活節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),歐州、北美等覆蓋基督教的市場將迎來新一波節(jié)日銷售小高峰。
根據(jù)全美零售聯(lián)合會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%的美國人會(huì)慶祝復(fù)活節(jié),人均花費(fèi)超150美元。
在德國等國家,復(fù)活節(jié)可以說是除圣誕節(jié)外最重要的節(jié)日。海外顧客會(huì)購買兔子玩偶、擺件、裝飾品等禮物送給親朋好友。因?yàn)橛邪l(fā)糖果的習(xí)俗,家長會(huì)給孩子購買裝巧克力、糖果的籃子。
在復(fù)活節(jié):
●63%的人計(jì)劃購買禮物(積木、玩偶、兒童園藝工具)
●49%的人計(jì)劃購買服裝(兔子服裝或頭套、鮮花禮帽)
●48%的人計(jì)劃購買裝飾品(彩蛋樹、花帶花環(huán)、墻飾)
以上品類的相關(guān)商家,抓緊時(shí)間把你的復(fù)活節(jié)上新/促銷/節(jié)日優(yōu)惠券昭告消費(fèi)者吧~
在短時(shí)間內(nèi)吸引大量訪客進(jìn)店,郵件是最佳渠道之一,麥肯錫一項(xiàng)調(diào)查顯示,電子郵件在獲取客戶方面的效率是Facebook和Twitter總和的40倍。
然而,節(jié)日期間有大量品牌會(huì)向客戶發(fā)送郵件,怎么樣才能讓消費(fèi)者在擁擠的收件箱里看到你的郵件?
SHOPLINE特地為商家準(zhǔn)備了一份復(fù)活節(jié)郵件營銷策略,教你抓住節(jié)日營銷機(jī)會(huì),搭乘節(jié)日爆單的火箭!
1、選擇最佳的發(fā)送時(shí)機(jī)
復(fù)活節(jié)的熱度已經(jīng)開始在Google開始不斷攀升,無論是活動(dòng)、選品、營銷在這個(gè)時(shí)候都要開展了。
那么最佳的復(fù)活節(jié)郵件營銷是什么時(shí)候?
一項(xiàng)針對27.5億封復(fù)活節(jié)電子郵件的分析表明,87%的電子郵件訂單是在耶穌受難日完成的。節(jié)日營銷活動(dòng)具有一定的前置屬性,如果不提前推出活動(dòng),顧客很可能會(huì)被你的競爭對手吸引走。
所以最佳的發(fā)送策略是:至少發(fā)送兩封復(fù)活節(jié)郵件,第一封提前1-2周,第二封在復(fù)活節(jié)當(dāng)天,再針對細(xì)分群體適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行加推。
為了避免錯(cuò)過最佳推送時(shí)機(jī),建議提前準(zhǔn)備好郵件內(nèi)容,使用「SmartPush」自動(dòng)化郵件營銷工具定時(shí)推送。
2、針對細(xì)分群體,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行加推
除了常規(guī)的營銷郵件推送,在大型活動(dòng)期間,還可以利用「SmartPush」細(xì)分群組,針對不同特征的人群,進(jìn)行加推。通過精細(xì)化客戶運(yùn)營,對流失的新客進(jìn)行召回,刺激老客復(fù)購。
比如:
●?針對錯(cuò)過或未打開郵件的人群,更換郵件標(biāo)題,再次推送郵件進(jìn)行提醒
●?針對店鋪里高價(jià)值的客戶,發(fā)送一封會(huì)員專屬優(yōu)惠領(lǐng)取郵件
●?針對棄單客戶,發(fā)送「棄單召回」郵件
●?給將商品加入心愿清單的客戶,發(fā)送專屬商品節(jié)日特惠
3、26個(gè)郵件標(biāo)題推薦
在不同的時(shí)期,需要推送不同主題的郵件。電子郵件標(biāo)題是用戶看到的第一件事,這是他們決定是打開還是刪除電子郵件的關(guān)鍵信息。
據(jù)統(tǒng)計(jì),47%的電子郵件收件人會(huì)僅根據(jù)標(biāo)題打開您的電子郵件。我們收集了26個(gè)海外知名品牌在復(fù)活節(jié)使用的郵件標(biāo)題,提供給大家參考。
1)預(yù)熱期
通知客戶店鋪復(fù)活節(jié)活動(dòng)即將開始,邀請他們參加活動(dòng),進(jìn)行預(yù)熱。
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2)促銷活動(dòng)期間
優(yōu)惠是客戶在標(biāo)題里最關(guān)注的點(diǎn),你可以通過各種形式的優(yōu)惠來激發(fā)客戶的興趣。
除了常見的復(fù)活節(jié)折扣,還可以推出春季促銷、特價(jià)商品、免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)……
最后別忘記在郵件里附上對應(yīng)商品的購買鏈接或店鋪網(wǎng)址。
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3)倒計(jì)時(shí)最后一刻
抓住最后一刻的營銷機(jī)會(huì),在活動(dòng)即將結(jié)束前發(fā)送最后一封電子郵件,提示消費(fèi)者把握最后一次折扣機(jī)會(huì),通過制造緊迫感推動(dòng)銷售。
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Tips:??
在郵件主題行里添加表情符號(hào)可以有效提高郵件打開率。Experian的研究顯示,與純文本主題行相比,帶有表情符號(hào)的電子郵件主題行的打開率提高了 56%。
更多復(fù)活節(jié)精彩文案,前往「SmartPush」查看。
4、如何設(shè)計(jì)郵件模板?
想讓你的郵件在復(fù)活節(jié)更引入注目?別忘記帶上這些視覺元素:復(fù)活節(jié)彩蛋、兔子、復(fù)活節(jié)籃子、春天的花朵、糖果……
如果你沒時(shí)間自己做圖,「SmartPush」為大家提供了兩套精選復(fù)活節(jié)模板,一鍵即可套用,簡單省事。
不知道該做什么樣的圖的商家也可以參考「SmartPush」的模板樣式,這兩套模板樣式都是大數(shù)據(jù)篩選出的高點(diǎn)擊郵件樣式。
更多節(jié)日模板(愚人節(jié)、春季趨勢、母親節(jié)、地球日……)
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