跟進了很久的一個墨西哥客戶， 詢盤 報價 敲定產(chǎn)品 客戶驗廠 流程走完，客戶付款 昨天發(fā)付款水單和訂單相關細節(jié)。 水單上的轉(zhuǎn)賬銀行不是我們公司的，和客戶開視頻會議后才發(fā)現(xiàn)他被騙了。 可能是我的郵箱或者他的郵箱被盜，但是我感覺我的成分大點。騙子很了解我和他的溝通情況。改了我發(fā)給客戶的pi上的收款銀行信息。 9號客戶最后在WhatsApp回復我的消息。 因為他一直都是兩個郵箱號，13號的時候騙子冒充的客戶第三個郵箱號出現(xiàn)，并且在WhatsApp和客戶說他是我，客戶相信了，我給他發(fā)消息他一直都是未讀的狀態(tài)。但是我們郵件溝通他一直都有回復所以我也沒在意。 發(fā)給客戶的PI上面的銀行信息被騙子改了，然后WhatsApp上和客戶解釋。因為我們的確在香港有離岸賬戶，所以客戶時候相信了。騙子也冒充我，用新的郵箱給客戶發(fā)信息，客戶也覺得兩個都是我。 一直到周四，騙子用新的號碼加我WhatsApp，和我說叫我不要回復郵件，他生病了要動手術，恢復期大概2-4周。我覺得很奇怪就和直屬說了，當天就和客戶預約視頻會議。一直到昨天早上收到客戶的會議邀請，他發(fā)給了兩個“我”郵箱，我接受了，另一個騙子借口說我在埃及不能參加會議?？蛻粲X得很疑惑，為什么一個說不能參加但是我接受了會議邀請。 會議開始我們還在談論公司產(chǎn)品，合作的意愿，到準備和客戶確認付款的時候，我們說付款水單上的賬號不是我們的，客戶懵掉了我也是。 昨天客戶發(fā)現(xiàn)自己被騙的時候，我的心都揪起來，差不多三萬美金，小二十萬了，早上收到客戶的付款水單的時候，我很開心，因為這個客戶我付出了挺多的。 知道他被騙的時候，我還寧愿我們沒成交呢。 還有騙子，實在高明。穿插在我和客戶之間，騙了客戶也騙了我，我詛咒他。 昨天人生中第一次報警，做了筆錄但是希望很渺茫。 因為要客戶在他國家報警，我們這邊只能起到協(xié)助的作用，客戶問銀行，銀行說付款已經(jīng)完成了，哎。 現(xiàn)在客戶還在和我們扯皮，覺得我們公司有責任，不知道事情發(fā)展的走向如何，這個訂單客戶還做嗎？我們這邊的計劃是可以不要利潤給客戶做這兩個柜子，但是客戶也有一部分損失。