這個問題可能需要具體分析。但是基本上，溝通能力和運(yùn)氣都可能是影響因素。以下是一些可能的原因和解決方案：

1. 溝通問題：你可能沒有及時回復(fù)客戶的詢價，或者回復(fù)方式不夠清晰、專業(yè)。建議你要及時回復(fù)客戶的詢價，盡量回答客戶的問題，盡可能詳細(xì)、專業(yè)、服務(wù)地幫助客戶。

2. 產(chǎn)品/服務(wù)不符合客戶需求：客戶詢價后，你需要及時了解客戶的具體需求，然后給出適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。如果你的產(chǎn)品/服務(wù)沒有滿足客戶的需求，他們可能會選擇其他供應(yīng)商，或者取消訂單。

3. 競爭對手的價格：你的產(chǎn)品/服務(wù)的價格可能比競爭對手高，這也可能影響客戶的決策。你可以嘗試干預(yù)這個因素，例如調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)的價格或者提供優(yōu)惠。

4. 物流/供應(yīng)問題：如果你的產(chǎn)品需要進(jìn)行海運(yùn)、空運(yùn)等運(yùn)輸，運(yùn)輸時間可能比較長，這也可能影響客戶的決策。你可以在訂單確認(rèn)后及時安排物流，同時告知客戶相應(yīng)的運(yùn)輸時間和跟蹤信息，建立客戶對你的信任。

總之，需要針對不同的情況制定不同的解決方案，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并改進(jìn)，提高溝通能力和服務(wù)質(zhì)量，從而提高客戶的滿意度和轉(zhuǎn)化率。