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請問貨物在目的港海關(guān)產(chǎn)生費(fèi)用誰負(fù)責(zé)？

nelson.varona
出口墨西哥，在目的港海關(guān)發(fā)現(xiàn)木箱上有蟲子，要求熏蒸處理，費(fèi)用23810美元，客戶那邊要求我們工廠承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用。 客戶是很好的老客戶，是做FOB條款，貨物完成后客戶讓我也安排海運(yùn)。有買了保險(xiǎn)，但初步了解保險(xiǎn)只對貨物投保，這個(gè)沒辦法理賠?？傌浿凳?8000美元，現(xiàn)在還產(chǎn)生了23810美元的費(fèi)用。求各位大神吱個(gè)招，非常感謝！
問題/討論
回復(fù)（11）
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AI回答：
根據(jù)國際貿(mào)易的通行慣例，出口時(shí)FOB條款通常意味著責(zé)任轉(zhuǎn)移給買方的時(shí)間和地點(diǎn)是貨物通過目的港海關(guān)出境時(shí)。因此，在目的港海關(guān)產(chǎn)生的費(fèi)用一般由買方承擔(dān)。如果買方要求賣方承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用，你可以與客戶進(jìn)行協(xié)商和溝通。

在這種情況下，你可以提出以下建議：
1. 檢查合同中的條款和責(zé)任分擔(dān)規(guī)定。確保是否明確規(guī)定了誰負(fù)責(zé)目的港海關(guān)產(chǎn)生的費(fèi)用。
2. 如果合同中沒有明確規(guī)定，你可以解釋國際貿(mào)易的通行慣例是買方承擔(dān)這些費(fèi)用，并提供相關(guān)證據(jù)和解釋。
3. 可以嘗試和客戶溝通，尋求共同解決方案，例如雙方分擔(dān)費(fèi)用或賣方承擔(dān)一部分費(fèi)用等。

此外，關(guān)于保險(xiǎn)理賠部分，你可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司，詳細(xì)了解投保范圍，看是否能夠得到一些補(bǔ)償，即使僅限于貨物本身。也建議將這個(gè)問題通知給運(yùn)輸公司或貨代，以便他們能夠提供相關(guān)建議和協(xié)助。

最重要的是與客戶保持積極的溝通和合作，尋求雙方都能接受的解決方案。
2023-07-05
追問：
  • annie10
    出口到了墨西哥的目的港之后發(fā)現(xiàn)木箱上有蟲子，其實(shí)這個(gè)也很難搞得懂到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)生了蟲子，你們做的是FOB條款的情況下，這個(gè)費(fèi)用是要由客戶那邊來承擔(dān)的。但是你們的貨值是28000美金，產(chǎn)生的熏蒸處理費(fèi)用都快趕得上你們的貨值了，如果你們不和客戶共同處理這個(gè)費(fèi)用的話，那么很有可能客戶會選擇棄貨。但是那邊海關(guān)收取的這個(gè)熏蒸處理費(fèi)有點(diǎn)太過分了，一般在國內(nèi)做熏蒸就1000多人民幣左右，你可以讓客戶那邊找個(gè)有實(shí)力的清關(guān)行看下能不能處理一下，費(fèi)用不需要這么貴。
    2021-05-31
  • mike32
    首先你要清楚的是熏蒸證明需要做的對象是原木產(chǎn)品或者說是外包裝是原木產(chǎn)品的包裝，那么這個(gè)熏蒸證明是客戶清關(guān)的時(shí)候要用到的，但是卻是由賣方來做的這個(gè)認(rèn)證啊，如果你們沒有做這個(gè)認(rèn)證而導(dǎo)致客戶無法清關(guān)的話，那么還是應(yīng)該是屬于你們的責(zé)任的，而且你這個(gè)客戶還是關(guān)系比較好的老客戶了，應(yīng)該是一直有合作的呀，如果你們這一次部位自己的失誤買單的話，那么估計(jì)你們之間的合作也就止于這一次了的。因?yàn)橥赓Q(mào)上是很看重服務(wù)態(tài)度的。
    2021-05-31
  • bruce5
    出口墨西哥，在目的港海關(guān)發(fā)現(xiàn)木箱上有蟲子，要求熏蒸處理，費(fèi)用23810美元，雖然這個(gè)費(fèi)用是比貨值還要高的，如果你們承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用的話，那么你們肯定就是虧定了，但是因?yàn)槟愕倪@個(gè)客戶是很好的老客戶，所以你們是無論如何是要自己承擔(dān)的，因?yàn)榘凑盏览韥碚f本身就是你們的原因?qū)е碌陌b的箱子沒有進(jìn)行熏蒸處理導(dǎo)致的產(chǎn)品被扣押在海關(guān)而導(dǎo)致的客戶無法清關(guān)提貨的。所以你們現(xiàn)在要主動承擔(dān)責(zé)任，盡快讓客戶清關(guān)提貨，因?yàn)槔^續(xù)拖延的話，只會產(chǎn)生更加多的滯留費(fèi)。
    2021-05-31
  • 范偉
    貨物在目的港海關(guān)產(chǎn)生費(fèi)用誰負(fù)責(zé)？按照你所說的，你們做的FOB條款，那目的港口所產(chǎn)生的額外的費(fèi)用理應(yīng)客戶來負(fù)責(zé)的，因?yàn)镕OB條款做的是離岸價(jià)格，離岸價(jià)格就是指的是你作為出口商，你的責(zé)任止于貨離開船舷，貨一旦離開起運(yùn)港，那么你就不用負(fù)責(zé)了，都是買方的責(zé)任，但是你這個(gè)情況比較一點(diǎn)，那就是熏蒸證明是應(yīng)該由出口商做的，因?yàn)槟銈冏约旱氖殯]有做箱子的熏蒸導(dǎo)致客戶在目的港口被攔截，那么追究起來當(dāng)然就是你們是責(zé)任啦。所以還是需要忍痛承擔(dān)下責(zé)任的。
    2021-05-31
  • Rita12
    FOB條款是國際貿(mào)易當(dāng)中經(jīng)常使用的貿(mào)易條款，他是離岸價(jià)的意思，就是賣方負(fù)責(zé)裝貨，報(bào)關(guān)等在起運(yùn)港的事項(xiàng)，但是一旦貨物離開起運(yùn)港以后的風(fēng)險(xiǎn)還有費(fèi)用就由賣家轉(zhuǎn)嫁給買家了。按道理來說這個(gè)費(fèi)用由客戶拿。但是你的這個(gè)費(fèi)用是由于沒有對產(chǎn)品進(jìn)行熏蒸處理然后在目的港被看海關(guān)查出來而產(chǎn)生的，所以主要還真是你們賣方的責(zé)任的，那么客戶肯定不愿意出這筆錢啊。而且客戶是很好的老客戶，你們應(yīng)該看長遠(yuǎn)一點(diǎn)，如果要說虧本的話，那是肯定的了。
    2021-05-31
  • su.shicheng
    像這個(gè)情況，都已經(jīng)長蟲子了，到了目的港肯定是要做熏蒸的，這個(gè)問題確實(shí)比較棘手。你們的貨值只有28000美金，熏蒸處理就需要23810美金，這個(gè)費(fèi)用有點(diǎn)高得離譜，你們是否可以讓客戶那邊反饋處理一下，找個(gè)有實(shí)力的清關(guān)行去處理清關(guān)問題。你們在出口的時(shí)候是否已經(jīng)做了熏蒸，如果你們已經(jīng)做了熏蒸的話，那么這個(gè)責(zé)任基本上就可以劃分到客戶身上，因?yàn)槟銈兪亲龅腇OB條款，并且你們這邊也做了熏蒸，那很有可能是在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的問題了，那么這個(gè)責(zé)任是不歸你們負(fù)責(zé)的，但是你們還是要跟進(jìn)配合客戶處理。
    2021-05-31
  • oneslog
    1.正常FOB條款不需要你們承擔(dān)，出口的時(shí)候，木箱是原木嘛？是否有熏蒸？
    2.USD 23810這個(gè)客戶是否有提供相應(yīng)憑證？
    3.從維護(hù)老客戶的角度，先配合客戶處理，費(fèi)用嘛，斟酌一下客戶每年采購量是否能幫客戶吸收一點(diǎn)，畢竟生意還要做。
    2021-05-27
  • Nancy.Rao
    做熏蒸費(fèi)用要23810美元，這個(gè)費(fèi)用有點(diǎn)夸張了。你可以先讓客戶那邊去看下能不能把費(fèi)用降低下來，這個(gè)費(fèi)用明顯是不合理的。如果是罰款這么多也許是有可能的，畢竟木箱上有蟲子的話有可能會對當(dāng)?shù)氐纳謱?dǎo)致不可挽回的損失。如果你們是做FOB條款的話，正常這個(gè)費(fèi)用不應(yīng)該是由你們來出的，但是如果是你們長期合作的客戶的話，你一點(diǎn)都不承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用肯定也是不實(shí)際的，所以目前首要任務(wù)是讓客戶那邊先去找那邊海關(guān)把這個(gè)價(jià)格協(xié)商看看能不能降低一些再具體協(xié)商。
    2021-05-27
  • Jamie.Dineen
    如果你們做FOB條款的話，正常情況下，你們應(yīng)該負(fù)責(zé)的費(fèi)用和責(zé)任劃分都應(yīng)該是在起運(yùn)港船舷，所以在目的港那邊發(fā)現(xiàn)木箱上有蟲子，那么這個(gè)費(fèi)用按照道理來說不應(yīng)該由你們負(fù)責(zé)。到了目的港之后發(fā)現(xiàn)有蟲子，那邊肯定是需要做熏蒸處理的，熏蒸就是采用熏蒸劑這類化合物在能密閉的場所殺死害蟲、病菌或其它有害生物的技術(shù)措施，以免危害當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。如果你們出口之前做了熏蒸的話，那么你就提供到熏蒸證給到客戶那邊證明你們是做了，所以這個(gè)費(fèi)用不應(yīng)該由你們來承擔(dān)。
    2021-05-27
  • 萬事達(dá)運(yùn)通國際物流
    很好的老客戶了，說明你們對這個(gè)客戶還是非常認(rèn)可的。其次你出口前合同上或者是客戶是否通知你要對木箱做熏蒸，如果有而你們沒做，無論是從法律還是情理來講你們都得承擔(dān)了；如果你客戶沒有要求，本著是老客戶，一起承擔(dān)吧，然后讓目的港代理看看熏蒸價(jià)格能不能再談一下，找個(gè)有實(shí)力的目的港代理，在海關(guān)有關(guān)系的，價(jià)格應(yīng)該可以談
    2021-05-26
  • 泰安新華錦
    理論上FOB，貨權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)都是在裝船港船舷為分界點(diǎn)。所以說應(yīng)該由買方承擔(dān)。但是實(shí)際中，看你付款方式了，他耍流氓不給你錢，你也沒辦法。
    2021-05-26
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