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來(lái)廠的客人不一定下單

tiger9382
年初換了新工作,新環(huán)境。公室就自己一個(gè),沒有那團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,跟上份工作沒有半分瓜葛。 沒有外貿(mào)平臺(tái),就是參加3月份的廣州家具展。從展會(huì)結(jié)束后,一直跟客人,有些即使是很多郵件過去,都不給回應(yīng)。 也有一些客人展會(huì)一結(jié)束就來(lái)看工廠。但印象中,還沒有一個(gè)下單。這是為什么呢?他們也是跑了很多工廠的,價(jià)格是最后的決定權(quán)。 印象很深的是,4月18日來(lái)的幾個(gè)韓國(guó)客人。其實(shí)在3月的展會(huì)他們已經(jīng)去了攤位了。不太懂得英文,跟老板娘交流大多是肢體語(yǔ)言,他們比劃的很心??吹剿幸獾漠a(chǎn)品會(huì)豎起大拇指,夸個(gè)不停,還會(huì)順手把樣品放到自己的拉箱了。真是一點(diǎn)也不客氣。對(duì)那些不感興趣的,直接丟到地上,這位大叔還真是奇怪。同行的還有一位坐著休息。跟我說(shuō):“ta kio. " 然后遞給我一顆糖。神奇,還有自己帶糖的。要走的時(shí)候,要看20個(gè)樣品,但不夠,只給個(gè)他們幾個(gè)。 展會(huì)后十幾天過去了,4月18日居然來(lái)廠,雖然一直郵件給他,但都沒怎么回復(fù),那天剛好還發(fā)郵件給他呢。他拿著名片說(shuō),email,email。才領(lǐng)悟是我有發(fā)email給他的??伤褪遣换匕?。這次一起來(lái)的有5人,都會(huì)說(shuō)韓語(yǔ),就他們2個(gè)不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)。嘰里呱啦的在一旁,不曉得他們講什么。到了廠是來(lái)砍價(jià)的,就對(duì)一種產(chǎn)品感興趣。他們著老板沖茶,看的很專心哈,還有就是猛吃糖,一顆接一顆。問他們是不是沒吃午飯,卻比劃著肚子,表示自己吃的很飽。這次也要了20個(gè)樣,都來(lái)廠了,當(dāng)然有足夠的樣品了,滿足愿望啦。參觀了一下車間就回去了。路過地旁,一客人走上去稱下自己的體重,叫我也稱下給他看,我搖著頭跟他說(shuō),i am so hey. 呵呵。送他們到廠門口say good bye. 繼續(xù)郵件跟蹤,問樣品檢測(cè)結(jié)果,到現(xiàn)在發(fā)了5.6封郵件了吧,也沒有回音,真不知道究竟要干什么。 還有一個(gè)是3月初來(lái)廠的客人,是外貿(mào)公司介紹過來(lái)的,那天得到機(jī)場(chǎng)接他,從沒見過面的。心里有些激動(dòng)。人生第一次到機(jī)場(chǎng)接客人。那個(gè)紙板寫上客人的名字。就往機(jī)場(chǎng)趕去了。之前沒有先查下客人幾點(diǎn)到。10點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)跟前臺(tái)確認(rèn)才知道是10:35才到的。那就等咯。還不容易看到陸陸續(xù)續(xù)的有旅客出來(lái)。趕緊的舉著牌子在門口等。一個(gè)一個(gè)一個(gè)的經(jīng)過,跟老板猜測(cè)著那個(gè)是他,結(jié)果快沒人還沒有一個(gè)走向我們。趕緊的打個(gè)電話確認(rèn)下。才知道他在等行李。要15分鐘左右。那好吧,再等,11點(diǎn)才接到他,先送到酒店在到廠里??戳藰悠罚f(shuō)明天再來(lái)確認(rèn)價(jià)格。又送他去酒店,路上問我能不能跟前臺(tái)說(shuō)他要換有配電腦的房間。跟他說(shuō)這邊應(yīng)該沒有這種房間的,結(jié)果還是真的沒有。沒電腦還真的比較難熬啊。 隔天來(lái)廠確定價(jià)格,不過他說(shuō)太高了。但他要的產(chǎn)品重量不一樣,價(jià)格也就不一樣了。結(jié)果也沒成。 外貿(mào),零零碎碎的加來(lái)還沒有2年的時(shí)間,但其間已經(jīng)換了3個(gè)行業(yè),這樣子到底能不能堅(jiān)持呢。但還是要好好加油!fighting!
問題/討論
回復(fù)(5)
我要向AI提問
AI回答:
客戶不一定下單是很常見的情況,有幾個(gè)可能的原因。

首先,客戶可能在展會(huì)上只是表達(dá)了興趣,并沒有真正的意向購(gòu)買。他們可能在展會(huì)上拿樣品和詢價(jià),但在回到自己的市場(chǎng)后,他們可能發(fā)現(xiàn)了其他的選擇,或者市場(chǎng)需求有所變化。此外,他們還可能遇到了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

其次,有些客戶可能只是利用展會(huì)和參觀廠家的機(jī)會(huì),來(lái)獲取更多的信息,了解市場(chǎng)情況和不同廠家的產(chǎn)品質(zhì)量,以備將來(lái)做出決策。這類客戶可能不會(huì)在展會(huì)結(jié)束后立即下單,而是需要更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)考慮和比較。

最后,語(yǔ)言和文化的障礙也可能是導(dǎo)致溝通不暢的原因。對(duì)于那些不懂漢語(yǔ)的客戶,溝通可能會(huì)受到限制,導(dǎo)致誤解和不順暢的交流。這可能會(huì)阻礙他們與您建立信任和意向購(gòu)買的關(guān)系。

盡管面臨這些困難,你還是要保持樂觀和努力。建立信任和良好的關(guān)系需要時(shí)間,持續(xù)跟進(jìn)以及提供專業(yè)的服務(wù)和支持。繼續(xù)通過郵件跟蹤客戶,向他們展示你們的專業(yè)能力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并提供所需的信息和支持。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)的了解和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以吸引更多的潛在客戶。

外貿(mào)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且需要耐心和堅(jiān)持的行業(yè),但只要你保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,終將能夠取得成功。加油!
2023-07-02
追問:
  • pankaj3
    而且現(xiàn)在不下單,遲點(diǎn)也很可能下單。 保持跟進(jìn)。
    2013-06-04
  • JIM.CROW
    來(lái)廠的客人不一定下單 但是幾率大很大啊。
    2013-06-03
  • kathy.hu
    零零碎碎的加來(lái)還沒有2年的時(shí)間,但其間已經(jīng)換了3個(gè)行業(yè)??樓主 你這樣子是很不利于積累的。
    2013-06-03
  • 武先生3
    據(jù)說(shuō)過去站柜臺(tái)東西的(現(xiàn)在店里面站在柜臺(tái)后面的很少了)一眼就能看出進(jìn)門的哪個(gè)是家,哪個(gè)是來(lái)閑逛的。
    2013-06-02
  • 景陽(yáng)
    不錯(cuò)不錯(cuò),加油
    2013-06-02
最新回答
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