感謝題主問了一個好問題,針對這個問題,以下是個人的一些淺見,希望對題主有所幫助。
如今,與客戶建立聯(lián)系的方式比以往任何時候都多。有電子郵件,社交媒體,移動設(shè)備,會議,焦點小組,貿(mào)易展覽。
1.調(diào)查您的客戶。 調(diào)查使企業(yè)可以直接確定用戶的需求。一旦了解了客戶的需求,公司就可以引導(dǎo)他們的產(chǎn)品滿足這些需求。
2.使用新聞通訊。 根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)新聞稿]進(jìn)行細(xì)分,并針對這些領(lǐng)域構(gòu)建有針對性的內(nèi)容。
3.博客。與客戶建立聯(lián)系的最佳方式之一是通過博客。如何你的博客內(nèi)容的質(zhì)量很好的話,會吸引用戶的關(guān)注和回復(fù)。
4.電話聯(lián)系。沒有什么比接電話來打電話給客戶或客戶更直接的了。在一個單向通信充斥的世界中,電話提供了即時反饋。
5.去拜訪。拜訪客戶時,至關(guān)重要的是傾聽他人的聲音,而不是試圖向他們出售東西。[收起]