隨著在線營(yíng)銷模式的快速發(fā)展，如今，電子商務(wù)商店比以往任何時(shí)候都多。納斯達(dá)克報(bào)告指出，到2040年，電子商務(wù)將促進(jìn)多達(dá)95％的購(gòu)物。
這意味著電子商務(wù)存在著增長(zhǎng)空間，與此同時(shí)，也意味著競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。實(shí)際上，研究表明，估計(jì)有80-97％的電子商務(wù)企業(yè)失敗了。
那么，該如何增加電子增加電子商務(wù)的銷售額并將你的業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平？今天，6年外貿(mào)小推手，為大家盤點(diǎn)了11種與電子商務(wù)有關(guān)的營(yíng)銷策略。
1.投資進(jìn)階Google Ads
什么是Google Adwords，為什么它們對(duì)于提高你企業(yè)的電子商務(wù)銷售額如此重要？
Google Ads是使用關(guān)鍵字和特定的受眾群體創(chuàng)建的廣告，一旦發(fā)布，便會(huì)在Google平臺(tái)上展示，例如通過(guò)展示廣告網(wǎng)絡(luò)和Google的AdSense計(jì)劃在本地或全球其他網(wǎng)站上展示的廣告。
Google廣告非常有效，可以：
63％的人說(shuō)他們會(huì)在Google搜索結(jié)果中點(diǎn)擊付費(fèi)廣告
點(diǎn)擊Google搜索網(wǎng)絡(luò)廣告的55％的人更喜歡該網(wǎng)絡(luò)的文字廣告
49％的人點(diǎn)擊文字廣告
91％是Google搜索網(wǎng)絡(luò)的平均點(diǎn)擊率（CTR）
在創(chuàng)建Google Ads時(shí)，必須考慮一些因素：負(fù)擔(dān)得起嗎？
Google Ads的效率很高，但它也是付費(fèi)平臺(tái)，可以在龐大的廣告預(yù)算中蓬勃發(fā)展。不同于Facebook和Instagram廣告，你只需花不到100美元即可開始看到效果，而Google Ads則需要更多。
2.推送更多Facebook和Instagram重定向廣告
Facebook和Instagram重新定位廣告可以幫助你增加電子商務(wù)的銷售量，因?yàn)?/span>你從戰(zhàn)略上將廣告放置在已經(jīng)與你的電子商務(wù)商店進(jìn)行過(guò)互動(dòng)的潛在客戶面前，因此他們對(duì)你相當(dāng)熟悉。
社交媒體重定向廣告可以讓你僅向已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站但尚未轉(zhuǎn)化（意味著他們還沒有購(gòu)買）的用戶展示廣告。
通過(guò)在你的網(wǎng)站上添加一個(gè)簡(jiǎn)單的跟蹤像素，即使你完全是匿名的，你也可以在網(wǎng)絡(luò)上跟蹤這些迷失的訪問(wèn)者的廣告。
例如，如果你決定要購(gòu)買一些美容用品作為下一個(gè)節(jié)日禮物，并訪問(wèn)了Nordstrom的網(wǎng)站，則由于某種原因，你無(wú)需購(gòu)買就可以購(gòu)物。
幾個(gè)小時(shí)后，當(dāng)你在Facebook上滾動(dòng)瀏覽供稿時(shí)，你會(huì)在下面看到此廣告，重新定位你的位置，并提醒你根據(jù)之前有興趣購(gòu)買的商品進(jìn)行購(gòu)買。這就是重新定向的工作原理，以及為什么如此有效。
3.簡(jiǎn)化結(jié)帳流程
除了增加銷售量外，還要防止購(gòu)物車被遺棄。人們?cè)谶@里訪問(wèn)你的電子商務(wù)商店，將商品添加到購(gòu)物車，但他們從未完成購(gòu)買。放棄購(gòu)物車比你想的要普遍得多。實(shí)際上，十分之七的游客沒有購(gòu)買就結(jié)帳。
造成這種情況的因素有很多，再加上復(fù)雜的結(jié)帳系統(tǒng)。通過(guò)優(yōu)化此部分可以使結(jié)帳更加容易，可以幫助你防止更多消費(fèi)者離開。善良人士發(fā)現(xiàn)，如果你可以將結(jié)帳完成率提高甚至百分之五或百分之十，那么你的投資回報(bào)率就可以大為不同。
無(wú)論你使用的是電子商務(wù)商店構(gòu)建器，還是從頭開始編寫網(wǎng)站代碼，以下是一些優(yōu)化結(jié)帳頁(yè)面的關(guān)鍵方法：
添加來(lái)賓結(jié)帳作為選項(xiàng)：不管有多么容易，有些人寧愿在沒有增加帳戶創(chuàng)建步驟的情況下進(jìn)出電子商務(wù)商店，所以給他們選擇以來(lái)賓結(jié)帳的選項(xiàng)。獲取他們的電子郵件以驗(yàn)證他們的訂單，以便你可以吸引他們進(jìn)行其他購(gòu)買，因?yàn)樗麄兒芸赡軙?huì)創(chuàng)建一個(gè)帳戶。
在整個(gè)結(jié)帳過(guò)程中顯示信任信號(hào)：信任是電子商務(wù)商店中的重要因素，因此請(qǐng)確保在結(jié)帳過(guò)程的相關(guān)頁(yè)面上添加信用卡徽標(biāo)和其他信任信號(hào)。
保持簡(jiǎn)單少即是多，因此請(qǐng)確保你的結(jié)帳頁(yè)面沒有混亂。刪除了頁(yè)眉或頁(yè)腳，因此客戶不容易分散注意力。
使后退按鈕保持完整功能有些人希望該選項(xiàng)易于編輯，返回并向其購(gòu)物車中添加產(chǎn)品。當(dāng)你刪除“后退”按鈕或沒有編輯按鈕時(shí)，更有可能完全退出結(jié)帳過(guò)程。
4.投資升級(jí)功能
向上銷售功能很容易被忽略，但是它們?cè)跔I(yíng)銷你的商店和社交媒體，電子郵件營(yíng)銷和廣告之外的產(chǎn)品中起著重要作用。
向上銷售是一種說(shuō)服網(wǎng)站訪問(wèn)者購(gòu)買比其最初預(yù)期更多的產(chǎn)品的藝術(shù)。你可以通過(guò)提供捆綁包，折扣，使用FOMO通知以及對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷渠道和電子商務(wù)商店頁(yè)面的各個(gè)階段進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置來(lái)做到這一點(diǎn)。
5. A / B測(cè)試你的彈出窗口
當(dāng)新網(wǎng)站訪問(wèn)者登陸你的網(wǎng)站時(shí)觸發(fā)的歡迎彈出窗口幫助我們將轉(zhuǎn)化率提高了33％，該彈出窗口用特定的CTA填充了整個(gè)頁(yè)面。
彈出式窗口立即決定吸引新訪問(wèn)者的興趣，無(wú)論他們是決定意外還是有意離開你的網(wǎng)站。這使你可以通過(guò)不可抗拒的優(yōu)惠或贈(zèng)品將其保留在你的電子商務(wù)站點(diǎn)上。
6.創(chuàng)建“更好”的有網(wǎng)紅營(yíng)銷的活動(dòng)
我知道很多電子商務(wù)品牌都投入了使用網(wǎng)紅營(yíng)銷的資金，為什么不呢？有用。但前提是做對(duì)了。
在網(wǎng)紅營(yíng)銷上，企業(yè)每花$ 1美元，就能賺到$ 5.20美元。大多數(shù)品牌的普遍誤解是，一旦你使用有影響力的人，就會(huì)看到大量的銷售和新的追隨者。但是，這不是它的工作方式。
看到網(wǎng)紅營(yíng)銷結(jié)果的品牌已經(jīng)完成工作，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃并與網(wǎng)紅建立了聯(lián)系。那么，你如何制定有影響力的營(yíng)銷活動(dòng)，以幫助你增加電子商務(wù)銷售額？與網(wǎng)紅一起工作時(shí)，需要考慮和做以下五件事：
接觸合適的網(wǎng)紅：不要被大多數(shù)網(wǎng)紅人數(shù)眾多的事實(shí)所蒙蔽。確保網(wǎng)紅符合你的品牌價(jià)值。你還希望確保其關(guān)注者與你理想的客戶角色匹配。這與數(shù)字無(wú)關(guān)。如何選擇有影響力的人以及適合你的預(yù)算或品牌的有影響力的人：
概述期望的內(nèi)容： 既然你已經(jīng)選擇了有影響力的人，請(qǐng)不要錯(cuò)過(guò)讓他們提供所需內(nèi)容的機(jī)會(huì)。你既可以具體說(shuō)明需要從該網(wǎng)紅那里獲得的內(nèi)容類型（帖子，故事，視頻或競(jìng)賽），也可以給該網(wǎng)紅以創(chuàng)作自由，但是它們必須概述你將收到的內(nèi)容。某些有影響力的人會(huì)根據(jù)費(fèi)用和他們?cè)趶V告系列中宣傳你的品牌的追隨者數(shù)量來(lái)制定促銷方案。
使用多個(gè)社交媒體平臺(tái)：網(wǎng)紅營(yíng)銷并非Instagram專有。在整個(gè)社交媒體平臺(tái)上找到潛在客戶正在花費(fèi)大部分時(shí)間的網(wǎng)紅。這可能是YouTube，Pinterest，Facebook，Snapchat或Twitter。
跟蹤進(jìn)度：始終跟蹤影響者的流程，以便你知道是否需要增加投資或?qū)ふ移渌绊懻吲c您的電子商務(wù)商店合作。沒有結(jié)果，你將只與有影響力的人聯(lián)系以獲取虛榮度指標(biāo)（喜歡，關(guān)注者和分享）。您可以使用有影響力的營(yíng)銷應(yīng)用程序和平臺(tái)來(lái)幫助您實(shí)時(shí)跟蹤有影響力的投資回報(bào)率。
評(píng)估，測(cè)試和重復(fù)：完成網(wǎng)紅活動(dòng)后，不要就此結(jié)束?；c(diǎn)時(shí)間查看結(jié)果，網(wǎng)紅的關(guān)系，然后從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這可以幫助你每次都優(yōu)化網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)，以發(fā)展你的電子商務(wù)商店，推動(dòng)銷售并創(chuàng)建有吸引力的網(wǎng)紅計(jì)劃。
7.傾聽你的客戶和聽眾
當(dāng)你聽取觀眾的意見時(shí)，你會(huì)找到以你可能錯(cuò)過(guò)的方式改善電子商務(wù)商店的方法。畢竟，你的客戶是你的主要用戶。當(dāng)你陷入后端時(shí)，他們可以告訴你前端的情況。
獲得客戶反饋的一種方法是為測(cè)驗(yàn)/調(diào)查提供獎(jiǎng)勵(lì)。這有助于激勵(lì)人們提供信息并分享他們對(duì)你品牌的看法。
你可以通過(guò)使用電子郵件營(yíng)銷列表創(chuàng)建測(cè)驗(yàn)漏斗來(lái)做到這一點(diǎn)。一個(gè)測(cè)驗(yàn)漏斗工作在大致相同的方式作為一個(gè)普通漏斗。
你創(chuàng)建了目標(biāo)受眾感興趣的測(cè)驗(yàn)。
他們回答了一系列多項(xiàng)選擇題。
回答問(wèn)題后，他們注冊(cè)你的電子郵件列表。
測(cè)驗(yàn)程序的功能最重要的是，你可以獲得與觀眾有關(guān)的見解。你可以使用受訪者提供的信息將人們劃分為不同的組。然后，你可以發(fā)送這些細(xì)分受眾群感興趣的信息。
最終，在測(cè)驗(yàn)程序的末尾，你希望獲得三個(gè)關(guān)鍵信息：
你受訪者的目標(biāo)
他們面臨的問(wèn)題
他們要花多少錢
8.深入分析
我知道，“分析”聽起來(lái)對(duì)電子商務(wù)所有者來(lái)說(shuō)是一個(gè)可怕的詞。但是，使用分析來(lái)幫助優(yōu)化，改善和編輯商店詳細(xì)信息可能會(huì)成敗你的銷售。借助分析，你可以查看從客戶的行為和行動(dòng)中積累的真實(shí)數(shù)據(jù)。
如果你使用的是Shopify或Wix之類的電子商務(wù)構(gòu)建器，則將獲得內(nèi)置的分析功能，但僅提供基礎(chǔ)知識(shí)。但是，如果你需要更詳細(xì)的說(shuō)明，則需要使用Google Analytics（分析）之類的軟件。
9.更多地關(guān)注現(xiàn)有客戶
擴(kuò)大現(xiàn)有客戶對(duì)營(yíng)銷有很多影響。根據(jù)貝恩（Bain）進(jìn)行的研究，將客戶保留率提高5％會(huì)對(duì)利潤(rùn)率造成25％至95％的影響！
客戶保留是指現(xiàn)有客戶堅(jiān)持你的品牌，持續(xù)與你購(gòu)物并提供客戶忠誠(chéng)度。在電子商務(wù)中，我們?yōu)楂@得新客戶而感到非常興奮，而忘記為現(xiàn)有客戶提供VIP標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)有客戶已完成你的電子商務(wù)購(gòu)買階段。根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)有客戶從你那里購(gòu)買的機(jī)會(huì)要比仍在經(jīng)歷你的購(gòu)買過(guò)程的新客戶的可能性要大得多。
10.舉辦贈(zèng)品活動(dòng)
贈(zèng)品是你的電子商務(wù)商店增加銷售額和提高品牌知名度的最佳方法之一。贈(zèng)品不僅僅在于向某人免費(fèi)提供產(chǎn)品。它可以幫助你的品牌提升在正確的受眾群體和潛在客戶面前所需要的動(dòng)力。
通過(guò)向社交媒體策略添加贈(zèng)品，諸如?Foods之類的品牌的在線銷售額增長(zhǎng)了35％。
比賽類型和更高轉(zhuǎn)化率使用的方法
作為競(jìng)賽和贈(zèng)品專家，我們知道哪種類型的競(jìng)賽和促銷方法可以幫助你最大程度地利用贈(zèng)品。以下是轉(zhuǎn)化率最高的比賽方法的列表：
抽獎(jiǎng)活動(dòng)：是迄今為止最古老的比賽方法之一。在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)將我們粘在手機(jī)上之前，祖父母進(jìn)入了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。即使在現(xiàn)在的數(shù)字時(shí)代，對(duì)于任何希望增加銷售量和品牌知名度的營(yíng)銷策略，它們都是競(jìng)爭(zhēng)的主旋律。
Welcome-Mat：可以是你網(wǎng)站的有用的潛在客戶生成工具。立即獲取新網(wǎng)站訪問(wèn)者的電子郵件和轉(zhuǎn)換。較早前，我們談到了如何使用歡迎墊競(jìng)賽參賽方法，與常規(guī)彈出功能相比，可以將你的轉(zhuǎn)化次數(shù)提高33％。
獎(jiǎng)勵(lì)入場(chǎng)：增加參賽者贏得大獎(jiǎng)的幾率。沒有人喜歡輸。也許這就是為什么這種競(jìng)賽方法具有最高的轉(zhuǎn)化率之一的原因。畢竟，更多的參賽作品意味著更多的獲勝機(jī)會(huì)。
Hashtag競(jìng)賽：隨著Instagram和Twitter的興起而越來(lái)越受歡迎。標(biāo)簽競(jìng)賽是相關(guān)的，使用/輸入都毫不費(fèi)力。這不僅是高轉(zhuǎn)換率的內(nèi)容，而且當(dāng)你合并品牌的標(biāo)簽時(shí)，你可以增加品牌的知名度和社交媒體內(nèi)容。
11.更多地關(guān)注你的爆款產(chǎn)品
電子商務(wù)商店的產(chǎn)品種類繁多，但爆款產(chǎn)品很少。
客戶已將它們選擇為“必備產(chǎn)品”，可以從你的電子商務(wù)品牌購(gòu)買。
通過(guò)在主頁(yè)上創(chuàng)建選項(xiàng)卡，在網(wǎng)站彈出窗口中使用它們或在你的下一個(gè)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)中使用它們，來(lái)利用這些產(chǎn)品。
總結(jié)：
在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，只有不斷研究有用的營(yíng)銷策略，及時(shí)
解新的應(yīng)用程序，軟件，功能和技術(shù)，才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。你可以嘗試選用本文的方法制定營(yíng)銷方案，也可以進(jìn)一步探索真正適合自己業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式。
如果你對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷有更好的方法，歡迎你在文章底部評(píng)論分享。
