怎么催有意向客戶付款
今天處理了幾個(gè)客戶的問題，早上沒來得及找客戶，所以就分享一個(gè)怎么催客戶付款
1、客戶說現(xiàn)在要下樣品單了，還問了個(gè)問題，有沒有塞子（這個(gè)問題是重點(diǎn)）
2、我當(dāng)時(shí)覺得既然你都有意愿了，那我就給你做PI吧，對(duì)不對(duì)，但是客戶沒回復(fù)
3、都要下單了，他問的問題肯定是最關(guān)心的問題了，那就圍繞他這個(gè)問題跟進(jìn)吧，然后我就附了他想要塞子的圖片
4、還不回我，都一周了，然后我就給他算時(shí)間，這個(gè)過程要花整整一個(gè)月的時(shí)間，這么久，你不早點(diǎn)下單，著急用的話又趕不上。
然后昨晚就給我發(fā)PO了
客戶問你的第一個(gè)問題很重要，你可以圍繞這個(gè)問題去跟進(jìn)，以及要付款的時(shí)候最后一個(gè)問題，一定要回答好，稍不慎，客戶就不想付款了，我就遇到過，客戶跟我要PayPal賬戶，我當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)不了解，回答的特別不好，我說明天給你我們的賬戶，但其實(shí)客戶已經(jīng)給了我他的郵箱了，完全可以我們發(fā)起收款。然后后面無論怎么跟進(jìn)，客戶就是不理了，那個(gè)客戶真的很可惜，就差那么最后一步了?？赡芩胂聠蔚挠驮谀敲匆凰查g，把握不好，就白努力了，我現(xiàn)在想起來還是心梗哈哈哈哈。自己開發(fā)客戶不容易的，因?yàn)橐恍┎划?dāng)?shù)幕貜?fù)，就導(dǎo)致失去這個(gè)客戶了，在客戶付款關(guān)頭，一定要謹(jǐn)慎！[收起]
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