移動(dòng)互聯(lián)風(fēng)暴將再掀外貿(mào)高潮!
近年來,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)迅速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì)2012年中國手機(jī)網(wǎng)民突破4.2億,手機(jī)端超過pc端成為第一上網(wǎng)終端,2013年中國已經(jīng)超越美國成為了最大的智能手機(jī)市場。人們利用智能手機(jī)進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)、閱讀,網(wǎng)購、支付等,移動(dòng)互聯(lián)始悄悄改變著我們的生活。
移動(dòng)互聯(lián)也逐漸滲透到外貿(mào)領(lǐng)域。目前,不少外貿(mào)企業(yè)將蓄勢(shì)進(jìn)軍跨境電商,無論是商還是采購商都希望線上交易更加靈活便捷,不僅能隨時(shí)隨地發(fā)布產(chǎn)品信息,也能隨時(shí)隨地找到產(chǎn)品信息。移動(dòng)互聯(lián)這種新模式恰好滿足這一需求,除了這些,它還能打通跨境電商運(yùn)營過程中的環(huán)節(jié),將其更好的連貫與融通。在跨境電商的基礎(chǔ)上,移動(dòng)互聯(lián)將成為一個(gè)更加有力助推器,進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)外貿(mào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
那么移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,能給外貿(mào)企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)呢?有人議論說它適合b2c,對(duì)b2b來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,對(duì)其影響力較小。雖然各有說法,但不可否認(rèn)的是移動(dòng)終端的應(yīng)用將會(huì)是外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營的重要戰(zhàn)場。舉例以下幾點(diǎn),簡單了解移動(dòng)互聯(lián)帶來的優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)與平臺(tái)的實(shí)時(shí)對(duì)接,比以往pc端平臺(tái)更加快速
客戶只需要連接wife或者打網(wǎng)絡(luò),便可在線查詢你的平臺(tái)產(chǎn)品信息并資訊,也可快速順利下單并隨時(shí)跟蹤配套物流。便捷時(shí)效讓你和客戶每天不必守在電腦桌旁,無論是溝通還是管理,都將節(jié)約大量的參與成本,從而容易獲得更好的用戶體驗(yàn)。
海量用戶和流量的聚增
據(jù)3月4日工信部對(duì)外公布了國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用情況。高達(dá)8.38億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占據(jù)全國總?cè)丝?2.7%的比例,其中16-59歲年齡段用戶比例高達(dá)90.97%??上攵谝苿?dòng)端應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)先的國外市場空間會(huì)有多大。外貿(mào)b2c的自然不用說,從國內(nèi)的手機(jī)淘寶等移動(dòng)端應(yīng)用發(fā)后用戶及流量增加的示例就可以參考,況且時(shí)下的海淘熱、跨國采購熱潮也席卷全球。如果你是b2b,目前可能你的移動(dòng)終端流量趕不上pc端流量,若能將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與移動(dòng)終端需求完美結(jié)合,打造一個(gè)最適合智能手機(jī)系統(tǒng)的移動(dòng)終端產(chǎn)品。它既具備手機(jī)用戶使用移動(dòng)軟件的普遍需求,又有電商特色,那么又會(huì)是怎樣的奇跡呢?
以用戶需求主導(dǎo)的移動(dòng)技術(shù)更加精準(zhǔn)有效
移動(dòng)用戶行為與pc端的行為是有差距的,它可以掌握更多pc端不可測(cè)量的用戶行為,比如客戶更多的碎片化、沖動(dòng)型需求等。很多新發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用可以精準(zhǔn)智能地跟蹤用戶,一旦有客戶訪問,也許你還在家休假,一部智能手機(jī)就能識(shí)別該客戶,并鏈接該與該客戶往來的一切數(shù)據(jù),最大化的與客戶溝通并實(shí)現(xiàn)商品銷。另外在pc端市場穩(wěn)定的前提下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大,用戶搜索行為也在大量轉(zhuǎn)向移動(dòng)搜索,移動(dòng)搜索技術(shù)也將為外貿(mào)企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價(jià)值。智能手機(jī)用戶通過移動(dòng)搜索可以精準(zhǔn)快速查找到具體的商家和產(chǎn)品信息,你的產(chǎn)品信息也更快準(zhǔn)確到達(dá)客戶。其精準(zhǔn)性、互動(dòng)性以及個(gè)性化的功能,將為外貿(mào)企業(yè)品牌的移動(dòng)營銷實(shí)施也將發(fā)揮重要作用。
雖然外貿(mào)移動(dòng)電子商務(wù)才剛始,但相信未來幾年移動(dòng)互聯(lián)會(huì)不斷創(chuàng)造奇跡。據(jù)美國一份市場調(diào)研報(bào)告顯示,至2015年全球移動(dòng)端交易額將達(dá)到1190億美元,占全球電子商務(wù)的8%。每個(gè)外貿(mào)人和客戶都能通過手機(jī)、pda、掌上電腦等手持移動(dòng)終端來生意,這又將是一個(gè)多么有趣的事情。
外貿(mào)企業(yè)如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行市場發(fā)是需要深思熟慮的問題。毫無疑問伴隨4g時(shí)代的啟,今后外貿(mào)行業(yè)由移動(dòng)互聯(lián)衍生出來的市場競爭也將會(huì)日益激烈,誰能更巧妙的運(yùn)用和結(jié)合移動(dòng)端,它都將會(huì)成為一種有力支撐的競爭武器。(分享自微信:傳神跨境電商外貿(mào)通)。[收起]
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