1.? ? ? ? 前期工作：尋找意向性客戶（需要長時間積累）
2.? ? ? ? 與意向性客戶進行業(yè)務訂單溝通。（從最初的電話或者郵件算起，至少需要3-6個月）
1）? ? ? ? 確定客戶具體需求，同時了解工廠是否可以接單。
2）? ? ? ? 根據(jù)客戶數(shù)量確定貨物價格，一般為fob、cif報價。
3）? ? ? ? 給客戶發(fā)樣品或者其他途徑讓客戶確認。一般要求工廠免費樣品，而客戶負擔快遞費用。如果通過測試，可以進一步溝通訂單流程，如果沒有通過需要推薦其他產(chǎn)品或者重新寄樣品。有時候還需要客戶來看工廠。
4）? ? ? ? 客戶正式下訂單。一般是接受前t/t30%預付款，老客戶也有更少定金，甚至不付定金。（亞洲客戶一般3-5個工作日可以到帳，美洲歐洲客戶一般是3-8天不等，非洲客戶一般是8-15天）
3.? ? ? ? 按照客戶需求安排生產(chǎn)（一般需要至少12天-15天，當然這是穿插生產(chǎn)的，不是單一的完成此訂單）
4.? ? ? ? 在生產(chǎn)期間與客戶、外貿(mào)公司以及貨代公司。
1）? ? ? ? 與客戶溝通
a:溝通生產(chǎn)進展情況 b:在大量生產(chǎn)前讓客戶確認c:催促客戶打部分款或者據(jù)信用證。（公司暫時接受全t/t）d:把全套資料寄給貨代
2）? ? ? ? 與外貿(mào)公司溝通
a:確認客戶匯款是否到帳，數(shù)目是否準確
b:準備各種報關(guān)資料以及審核各種單據(jù)，如果客戶據(jù)信用證，一定要讓其審單。
備注：一般預付款是留在外貿(mào)公司的，一方面因為還有報關(guān)等費用需要支付，另一方面需要工廠出才可以取匯。如果雙方關(guān)系好，也許可以通融。
3）? ? ? ? 與貨代溝通
a:fob貨物，客戶指定貨代。備注：一般態(tài)度極其惡劣。cif貨物，自己尋找熟悉的或者服務價格相對好的貨代
b:確認各項費用，下托書，訂艙，催促外貿(mào)公司把文件寄給貨代公司。
5.? ? ? ? 完成生產(chǎn)，通知客戶
在船期前4天，至少3天裝箱。如果是散貨一定要送到貨代指定倉庫。仔細填寫各項表格，并通知客戶。
6.? ? ? ? 貨代報關(guān)，出提單,催促客戶打款。（所用時間一般為15天）
一般要求貨代把各項費用到工廠。
1) 如果是fob貨物，在付清各項費用后，直接把提單發(fā)給外貿(mào)公司，然后由外貿(mào)公司根據(jù)所在國家情況據(jù)有關(guān)文件，比如說歐洲的普惠證等，（如果是電放，則直接由外貿(mào)公司通知貨代電放）然后由外貿(mào)公司將全部單證寄到工廠，工廠留底后，通知客戶，寄正本單證給客戶。
2) 如果是cif貨物，在付清各項費用后，還要付清海運費，然后貨代才會給我們提單。
3）工廠到提單后，一般會等到客戶貨款到帳再寄提單給客戶，如果是信用證，那么確認無誤后可以寄提單。如果是兩個銀行之間，那么可以先寄提單，但是一定要付款取提單條款。
7.??具給外貿(mào)公司，讓其打款回工廠。
很多外貿(mào)公司要求一個月以后才會打款回工廠，以免出現(xiàn)各種糾紛的時候，銀行回回國外客戶匯來的錢，這種情況在信用證方面很常見。
8.??客戶到提單后，取貨銷
9.??后服務跟進，了解貨物銷狀況，確認下次訂單情況
備注：一般從料生產(chǎn)到最后回貨款至少70天左右。[收起]
