做外貿(mào)高興的時候就是接到客戶的PO
昨天下午上班就在回復(fù)這客戶的詢盤,突然收到克羅地亞客戶的郵件,上面有訂單數(shù)量和產(chǎn)品金額,開始以為是貨物快到港了,客戶要確認(rèn)細(xì)節(jié)之類,只是一核對,發(fā)現(xiàn)數(shù)量比上次多,正在納悶的時候,發(fā)現(xiàn)是PO,purchase order好開心啊,客戶上一個柜還沒有到港,這個新的訂單就下過來了。
只是開心的同時也擔(dān)心,因?yàn)樯洗芜@個客戶的貨為了趕在過年放假前出掉,都沒有驗(yàn)貨就裝柜給客戶發(fā)出去了。等我拿到大貨樣品,發(fā)現(xiàn)有兩個產(chǎn)品的顏色不一致,之前寄樣的時候客戶就強(qiáng)調(diào)了顏色要一致,還有一個產(chǎn)品,我覺得面料比樣品稍差。還有一個更重要的,最貴的那款我一拿到手里就感覺不對,結(jié)果仔細(xì)一看,有裂縫,我立馬就把這些問題都和老板反饋。然后老板和工廠溝通,工廠說是恰巧把壞的那個樣品寄給我們了,客戶那里的產(chǎn)品沒有問題。
由于沒有驗(yàn)貨,貨物到底有沒有問題要等客戶收到貨才知道。
而且我提醒客戶檢查產(chǎn)品的質(zhì)量還需要很小心,如果他沒發(fā)現(xiàn)賣給了他的客戶,那對他們公司的聲譽(yù)也有影響。
結(jié)果客戶貨物還沒收到,又給我下采購訂單,我心里既高興又忐忑,只能保佑上批貨物沒有質(zhì)量問題才好[收起]
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