跨境電商賣家頻頻遭遇的知識產(chǎn)權(quán)問題
有不少跨境電商老板面臨著這樣的困境：辛辛苦苦塑造平臺爆款，稍不留神商標就成了不法分子用以敲詐的“搖錢樹”、外觀專利、設(shè)計版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀也是如履薄冰……如何在跨境電商蓬勃延伸中，利用知識產(chǎn)權(quán)去維護賣家的合法權(quán)益？各主流電商平臺的維權(quán)之路何去何從？
跨境電商賣家屢受知識產(chǎn)權(quán)痛擊的類型主要有哪幾種？
答：主要有三種類型。
第一種是盲目跟風：跟著大眾賣銷售好的產(chǎn)品。這種情況下，賣家往往沒有注意到這些產(chǎn)品是有知識產(chǎn)權(quán)保護的；只是等遭到知識產(chǎn)權(quán)人投訴后才驚覺，且多數(shù)情況下產(chǎn)品已經(jīng)大量滯銷、賬號限制銷售甚至于被關(guān)店，庫存無法中轉(zhuǎn)，還會涉及到侵權(quán)賠償等（例如：平衡車事件和指尖猴子事件）；
第二種是粗心大意：不注意保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，乃至于被其他賣家盜用設(shè)計、圖片甚至商標等多種知識產(chǎn)權(quán)。
建議賣家在上架任何產(chǎn)品和商標前，請謹慎考慮是否要用商標和外觀專利等手段來保護自己的listing，如果商品一旦上架，又沒有申請相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的話，就等于變相給跟賣和盜版提供機會。
第三種是亡羊補牢：沒有提前做好商標保護，導(dǎo)致平臺上的產(chǎn)品被跟賣無法投訴。特別是亞馬遜從今年5月份調(diào)整商標備案政策之后，需要有拿到商標注冊成功的證書R標才可以在亞馬遜進行備案，由于國外商標從遞交注冊到成功下證需要8-10個月的時間，有些商標在注冊期間被駁回就需要更長的等待時間，長久的時間成本會讓賣家錯過不可預(yù)估的市場，所以知識產(chǎn)權(quán)保護一定要搶先提前布局準備。
問：在跨境電商行業(yè)中，很多“私模”中誕生的假冒偽劣產(chǎn)品一度泛濫，在您看來造成該現(xiàn)象的原因何在？
一般工廠都會有兩種,一種是公模,一種是私模,私模是指工廠給某個公司單獨開具的模具,這樣的模具的優(yōu)點就是只能這個公司用,其他公司不能用,不然可以投訴工廠,但是缺點就是公司開模的費用不便宜,會導(dǎo)致產(chǎn)品的價格相對來說高一點
答：對工廠來說，工廠研發(fā)的私模產(chǎn)品，提前做好商標和外觀專利的保護，這樣就可以規(guī)范平臺賣家，對沒有知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)的賣家發(fā)起維權(quán)投訴，限制賣家銷售，產(chǎn)生假冒劣質(zhì)產(chǎn)品就可以有效的控制。
例如：平衡車事件，專利方直接維權(quán)，就可以限制沒有授權(quán)和質(zhì)量不好的相關(guān)工廠的產(chǎn)品無法在市場流通銷售。如果私模產(chǎn)品沒有提前申請專利進行保護，一旦投放到市場大家都可以模仿制造，質(zhì)量參差不齊，無法控制的話就會造成假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫，無法控制。對私模產(chǎn)品要做好知識產(chǎn)權(quán)保護才能擁有市場主導(dǎo)權(quán)。
問：專利流氓侵襲，很多歸屬于賣家的專利被無良商家惡意搶注，專利流氓為何有機可乘？賣家又該如何正當維護自己的合法權(quán)益？
答：這就是問題1當中所提到的。賣家保護自己知識產(chǎn)權(quán)的最好途徑就是在公開自己產(chǎn)品前，做好知識產(chǎn)權(quán)保護方面的考慮，公開包括在亞馬遜上架也包括在給工廠委托私模的時候。
一般來說，亞馬遜賣家有兩個必做的步驟：
1、申請商標，并在亞馬遜做商標備案。沒有商標備案對大賣家來說是最為危險的。比如說最近幾個大賣家因為備案程序沒有完成，被人惡意冒充相同的商標跟賣，跟賣者在收到亞馬遜放款后就人間消失了，此時，憤怒的買家會把矛頭指向被跟賣的賣家，因為，買家常常認為相同的商標就代表相同的賣家。
2、申請外觀專利，并且一定要在亞馬遜上線前申請外觀專利。請記住，上線前是提交外觀申請的最后計劃。上線以后，雖然按照歐洲的專利法還有3年的外觀保護權(quán)利，但是由于亞馬遜后臺不會去管沒有證書的專利，所以基本不會投訴成功，也就是喪失了保護自己的知識產(chǎn)權(quán)的可能性。
問：在跨境電商賣家的出海過程中，多數(shù)手工擺件、鞋服包包等品類的外觀專利頗受外界關(guān)注，維護產(chǎn)品的外觀專利權(quán)有何價值？被侵權(quán)的賣家又有哪些維護步驟和手段呢？
答：對于亞馬遜賣家來說，最有價值的就是外觀專利。其他類型的專利，比如發(fā)明，授權(quán)時間都比較長，平均在3年左右，3年后拿到專利證書，可能產(chǎn)品已經(jīng)不再賣了，過了產(chǎn)品黃金的生命周期，所以在我看來，針對跨境電商產(chǎn)品更新?lián)Q代快的特點，還是外觀專利最為有意義。
被侵權(quán)的賣家可以通過亞馬遜的知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺進行投訴，也可以通過當?shù)芈蓭熯M行司法途徑進行維權(quán)。
問：賣家在遇到相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，第一時間該如何操作？有什么相關(guān)渠道和解決機制？
答：遇到糾紛，首先要搞清楚，對方是誰，涉案的具體專利是什么？可以自己嘗試與對方協(xié)商，也可以委托相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)進行協(xié)商。一般建議，先咨詢相關(guān)機構(gòu)再進行協(xié)商，因為知識產(chǎn)權(quán)的糾紛解決是個相當需要技巧和策略的工作。相關(guān)機構(gòu)有較多的經(jīng)驗，而且對侵權(quán)判斷的問題上比較準確。由于相關(guān)機構(gòu)經(jīng)常處理糾紛，在解決問題時比較冷靜，賣家自己協(xié)商常常因為情緒化的言辭和舉動，把小問題放大，反而誤了達成和解的時機。
