Shopee，作為瞄準(zhǔn)東南亞市場的兩大主流電商平臺，是任何一個(gè)做跨境的賣家都應(yīng)該重視的。2018年雙11，雙12，Shopee成交額表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。由此可見，shopee已然成為賣家打開不斷成長的東南亞市場的重要支點(diǎn)。那么，shopee到底是一個(gè)什么樣的平臺，其創(chuàng)業(yè)環(huán)境又是如何？講師李哲凱與賣家朋友誠意分享shopee創(chuàng)業(yè)環(huán)境解析.
一、Shopee市場潛力分析
Shopee 成立于2015年11月，主要市場是東南亞與臺灣，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南總共7個(gè)站點(diǎn)。同時(shí)，shopee在中國深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立了辦公室。Shopee 2018年GMV達(dá)到103億美金，同比增長149.9%，區(qū)域內(nèi)APP下載量名列前茅。目前。員工遍布東南亞與中國達(dá)8000+人，是該地區(qū)發(fā)展迅猛的電商平臺。
在2018年雙12大促中，shopee成交1200萬單，用戶訪問量4800萬，跨境總單量超越雙11，較前一年同期訂單攀升10倍。其中，約540萬來自于印度尼西亞市場。
從App Annie的數(shù)據(jù)來看，蘋果商城Shopee在新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南幾大站點(diǎn)的下載量排名都排在第一。
另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商行業(yè)也在增速發(fā)展。2018年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占GDP的2.8%，預(yù)計(jì)2025年將占8%。而shopee所主打的東南亞電商市場頗具潛力。東南亞擁有3.5億以移動(dòng)端為主的互聯(lián)網(wǎng)用戶，并且印尼、馬來西亞、菲律賓和泰國被列為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶粘度最強(qiáng)Top10榜單。其中，印度尼西亞、越南和泰國市場規(guī)模為前三，是最值得關(guān)注和投入的3大市場。印尼作為東南亞最大的電商市場，2025年的市場規(guī)模將達(dá)到530億美元。
從電商移動(dòng)化和網(wǎng)購市場發(fā)展空間來看，shopee在東南亞各國，移動(dòng)端的占比已經(jīng)超過了70%。因此，賣家現(xiàn)在入駐shopee也是順應(yīng)了其發(fā)展趨勢。
從目標(biāo)客戶來看，shopee的客戶主要為年輕群體。東南亞6.5億人口中30歲以下占約52%，以00后為主。以印尼為例，它是2.6億的世界第四大人口國家，30歲以下人口占63%。同時(shí)，00后重度依賴移動(dòng)設(shè)備來獲取咨詢、進(jìn)行購物、渴望高效解決方案，東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天在移動(dòng)端上花費(fèi)近4小時(shí)。除此之外，當(dāng)下較流行的站外營銷渠道Facebook在東南亞也頗受歡迎。Facebook是東南亞活躍度與黏性最高的社交網(wǎng)絡(luò)，2.5億東南亞用戶使用Facebook來獲取生活的第一手資訊。
二、Shopee入駐門檻介紹
以下是通過招商經(jīng)理入駐shopee的賣家需準(zhǔn)備以下材料：
1.營業(yè)執(zhí)照（公司不能出現(xiàn)經(jīng)營異常，企業(yè)注銷/吊銷）
2.法人身份證正反面(須彩色原件，不接復(fù)印件，不能過期)
3.目前主營的跨境平臺的店鋪鏈接（wish平臺可提供產(chǎn)品鏈接）
4.店鋪后臺最近三個(gè)月訂單截圖（是可以反映訂單總量的截圖）
5.國內(nèi)退貨地址（請?zhí)峁┲形牡刂罚?/span>
6.法人的手機(jī)號和郵箱（請務(wù)必提供真實(shí)正確的法人信息，否則影響貴司店鋪開通以及后期其他站點(diǎn)的開通）
注意!! 以上材料缺一不可!?
三、平臺傭金
另外，傭金方面，前三個(gè)月是shopee的孵化期，有客戶經(jīng)理幫賣家報(bào)活動(dòng)，開分站點(diǎn)。孵化期免傭金，過了三個(gè)月之后，平臺將收5%的傭金，不同層次的賣家傭金不一樣，最低是3%，另外平臺收2%的銀行交易手續(xù)費(fèi)。
四、Shopee平臺熱賣品類
總結(jié)來看，各大站點(diǎn)的熱賣品類總結(jié)如下：馬來西亞，女裝，3C,母嬰，家居，美妝；臺灣，女裝，3C，家居，時(shí)尚，男裝；菲律賓，3C，母嬰，家居，女裝，美妝；印尼，母嬰，3C，美妝，女裝，時(shí)尚；越南，女裝，家居，3C，母嬰，時(shí)尚；新加坡，女裝，3C，家居，母嬰，美妝；泰國，3C，女裝，母嬰，家居，箱包。另外，東南亞各個(gè)國家目標(biāo)客戶的購物風(fēng)格總結(jié)，有需要的賣家可免費(fèi)向吉易課程顧問老師咨詢，要相關(guān)資料。
Shopee因?yàn)獒槍Φ氖悄贻p群體，其客單價(jià)一般都比較低。但這也是相對而言，shopee所面向的臺灣，新加坡市場的客單價(jià)就比較高。如果是拼單或者湊單客戶，shopee也會給予買家一定的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，刺激其下單。所以，shopee平臺的商品雖然客單價(jià)較低，但其利潤依然可觀。
五、Shopee物流
Shopee建有蝦皮倉庫，有SLS 深圳倉和SLS 義烏倉兩大倉庫。倉庫具體地址及聯(lián)系方式，有需要的賣家也可免費(fèi)向吉易課程顧問老師咨詢。
Shopee的發(fā)貨時(shí)效為賣家必須在DTS（工作日）+2天，也就是說，一般賣家必須在4至6天內(nèi)將商品發(fā)到倉庫。
六、Shopee的收款及回款
Shopee支持pingpong及P卡收款。Shopee 打款周期為 2 周一次，分別為月初和月中，打款金額為打款日期前2周內(nèi)已完成的訂單。一個(gè)月?lián)芸?次，其中，SG, TH, TW, PH第一次撥款時(shí)間是每月2-7號，第二次是16-23號 。ID,MY第一次撥款時(shí)間是10-15號，第二次是25-30號。新加坡站點(diǎn)用新幣結(jié)算，其他站點(diǎn)使用美元結(jié)算，但買家支付的時(shí)候依然是使用當(dāng)?shù)刎泿拧?/span>
七、Shopee運(yùn)營模式特點(diǎn)
Shopee 更多傾向于綜合店鋪的考核，主要考察產(chǎn)品，好評數(shù)，退款率，粉絲量等指標(biāo)。店鋪運(yùn)營的越好，被推薦的機(jī)會就越多，轉(zhuǎn)化率越高，其流量也就越高。因此，運(yùn)營shopee店鋪的賣家要做好以下工作。
第一、持續(xù)上新，做好流量扶持，讓類目排名相對靠前。建議賣家每天最少20個(gè)產(chǎn)品，月均上新不低于500個(gè)，上新產(chǎn)品前七天打折低于正常價(jià)格20%。
第二、低價(jià)引流，店鋪10%產(chǎn)品做低價(jià)，甚至虧本，為的是拉高店鋪的評分?jǐn)?shù)量和權(quán)重，讓客戶拼單帶動(dòng)其他20%的利潤款產(chǎn)品。因?yàn)椋r皮平臺用戶很喜歡湊單，平臺有給客戶相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，賣家設(shè)置的優(yōu)惠券也會刺激客戶拼單。
第三、店鋪數(shù)據(jù)是決定轉(zhuǎn)化率很重要的因數(shù)。回復(fù)率，好評數(shù)量，發(fā)貨速度，粉絲數(shù)量的表現(xiàn)很大程度影響了店鋪是否為優(yōu)選店鋪，商城。
第四、選品是重中之重。因?yàn)?，持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈是店鋪健康成長的關(guān)鍵。
Shopee平臺的機(jī)遇和優(yōu)勢給了跨境賣家足夠的施展空間，或許，賣家朋友們在選擇創(chuàng)業(yè)平臺時(shí)，不必拘泥于競爭激烈的主流電商平臺，大可結(jié)合自己的資源和實(shí)際，以shopee為創(chuàng)業(yè)支點(diǎn)，去創(chuàng)造爆單佳績。
