關(guān)于拼箱我們要告知客戶目的港的費(fèi)用的時(shí)候，如果客戶還是覺得我們的收費(fèi)情況比較多，那么要怎么辦呢？雖然這種情況不多見，但是，我們也一定要考慮一下。

有時(shí)候每當(dāng)遇到這樣的情況的時(shí)候，國外客戶就會(huì)選擇自己找代理，最后指定讓我們聯(lián)系哪個(gè)代理。大家要知道誰找的代理，那么代理就會(huì)偏向誰，所以費(fèi)用當(dāng)然這回就我們這面可能會(huì)出現(xiàn)高收費(fèi)的情況。因?yàn)檫@樣的指定代理基本上就是做一次，所以代理就想多掙點(diǎn)錢。

我就遇到過這樣的代理，一個(gè)印度的客戶指定了廈門一家代理給我，這個(gè)代理起初沒有給我收費(fèi)明細(xì)，我也就沒多想，可是等真正定上船我發(fā)貨之后，這個(gè)代理給我發(fā)了一份收費(fèi)明細(xì)，我一看這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出我們自己代理的收費(fèi)，于是，我就讓我的代理看，最后我把收費(fèi)明細(xì)改了，當(dāng)然這個(gè)代理不同意，我就說，那么不從你這里走了。我會(huì)讓客戶和你聯(lián)系改代理的。

就專業(yè)那個(gè)僵持著，我始終沒有在那個(gè)收費(fèi)明細(xì)上面簽字，也就是我不承認(rèn)這個(gè)收費(fèi)。所以代理最后也沒辦法了，給我減了400元多點(diǎn)，我也就勉強(qiáng)的從這個(gè)代理把貨走了。于是，我也給客戶發(fā)了一份我們自己代理的報(bào)價(jià)，以及他指定的代理的報(bào)價(jià)。我就詳細(xì)的給客戶說明，他指定的代理是如何亂收費(fèi)的，讓他自己也注意一下目的港收費(fèi)情況，并且強(qiáng)調(diào)客戶，如果下次走貨真的不希望從這個(gè)代理走了，并且我又附帶一份我們代理的有關(guān)目的港的具體收費(fèi)。于是從那以后客戶就再也沒有指定代理的情況。

指定代理還會(huì)出現(xiàn)一種情況就是溝通不暢，一個(gè)美國的客戶指定代理，遲遲定不上船艙，最后我們通過我們的代理幫忙訂艙以及報(bào)關(guān)，就這這個(gè)代理還查不出來，之前都因?yàn)檫@個(gè)指定代理訂不上艙我們的客戶投訴我們發(fā)貨慢，其實(shí)不是我們慢，是代理沒這個(gè)實(shí)力，后來我就和他聲明我可以先用一下我們的代理試試看看服務(wù)怎么樣。就這樣，這樣指定代理出現(xiàn)的問題就都解決了。我們遇到這樣的情況一定要仔細(xì)的考慮一下，指定代理畢竟是客戶那面指定的，所以還是比較偏向客戶，我們就要時(shí)刻注意。這一點(diǎn)我們要切記。

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