在外貿(mào)工作中，WhatsApp已經(jīng)成為我們外貿(mào)人與客戶之間溝通必不可少一款工具。雖然WhatsApp很方便也很好用，但由于不是國內(nèi)的軟件，所以在使用上很容易遇到一些問題
今天小編整理了一些有關(guān)WhatsApp使用上的經(jīng)驗，希望可以幫助大家正確使用WhatsApp
一、WhatsApp新號如何營銷
很多剛接觸WhatsApp的用戶，很容易陷入的一個誤區(qū)是：加到客戶立馬就向客戶發(fā)送大量營銷信息。然后不久就顯示賬號異常或者直接封禁
新號營銷時一定要注意以下幾個方面
1、切勿頻繁加好友和聊
新號頻繁加好友會被系統(tǒng)檢測導(dǎo)致賬號封禁。聊天也要注意，要盡量找一些WhatsApp老用戶，這對新注冊賬號來說是加分項。但需要注意聊天的頻率，最好一小時內(nèi)消息量要控制在100條內(nèi)，之后再慢慢提高使用頻率
2、保持賬號活
新賬號注冊后要經(jīng)常使用，不要做營銷的時候打開，不做的時候就丟一邊。我們要盡量保持每天都有登錄，經(jīng)常性的和朋友聊天、發(fā)動態(tài)等，保持賬號活躍，讓W(xué)hatsApp認(rèn)為你是一個優(yōu)質(zhì)用戶
同時需要了解的是新號注冊起要保持10-15天的活躍期，才會被認(rèn)為是老號
3、選擇性加
等和通訊錄的好友互動2-3天的時候，就可以開始加群了。一開始進(jìn)群可以多聽多看少發(fā)言，經(jīng)常查看群消息，之后再慢慢增加互動
4、提高溝通話
溝通時只有讓客戶感到舒服才能吸引客戶聊下去，因此在第一次和客戶溝通時要盡量發(fā)一些客戶感興趣內(nèi)容，引導(dǎo)客戶與你聊天
二、關(guān)于WhatsApp封禁問題
這個問題小編之前已經(jīng)寫過，沒看過的可以點擊下方的文章查看。
三、如何快速獲客
1、添加已知的客戶為好
只要我們之前有把客戶的聯(lián)系方式保存到通訊錄里面，登錄WhatsApp時就可以添加導(dǎo)入客戶為好友
如果未導(dǎo)入可能存在以下幾種情況：
對方手機(jī)上未安裝WhatsApp
客戶手機(jī)號不正確（國際號碼是不帶前綴0的才可以
2、通過一些渠道獲
常見的能獲取到客戶手機(jī)號的方法有展會名片、老客戶成交信息、海關(guān)數(shù)據(jù)搜索、谷歌搜索、B2B詢盤等
3、群組獲
通過在谷歌的搜索欄輸入“
除了這種方式外，我們還可以通過Facebook的關(guān)鍵詞搜索，來找相關(guān)群組。利用Facebook搜索群組的好處是可以直接導(dǎo)入到WhatsApp里
文章最后分享一些WhatsApp的使用小技巧吧：
想要給字體加粗，在輸入的內(nèi)容前后加【*】
想讓字體變斜體，在輸入的內(nèi)容前后加【_】
想給字體加刪除線，則在輸入的內(nèi)容前后加【~】
想取消圖片和視頻的自動下載，可以到“設(shè)定—數(shù)據(jù)用量”處修改
想發(fā)送的圖片不被壓縮，發(fā)送時選擇以Document功能發(fā)送
想取消雙藍(lán)勾，可以到賬號—隱私選擇開啟或關(guān)閉“已讀標(biāo)記”
