2023母親節(jié)海外市場新趨勢
谷歌搜索趨勢顯示，自3月下旬英國等國母親節(jié)小高峰后，關(guān)于母親節(jié)的搜索熱度就逐漸走高。
圖源：谷歌趨勢
全球大約有50多個國家慶祝母親節(jié)，盡管各國具體日期未必相同，但人們普遍會向母親送上禮物表達(dá)愛意。因此，這個節(jié)日是上半年繼情人節(jié)之后又一個營銷高峰，跨境賣家們必須早早準(zhǔn)備起來。
有賣家可能會說，每年母親節(jié)都差不多，有什么可準(zhǔn)備的。這種想法并不正確，市場一直在變化，消費(fèi)者習(xí)慣也一直在變化，大家只有掌握市場最新走向，才能贏在起跑線。
今天，Shoptop就為大家解讀2023母親節(jié)最新市場趨勢，助您出?？焖俦瑔巍?/p>
01
市場：熱度不減，兩大變化
2022年，全美零售聯(lián)合會進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，84%的美國成年人慶祝母親節(jié)，總支出為 317億美元，比2021年增加了36億美元，且連續(xù)5年增加。
按照這一趨勢，2023年美國母親節(jié)支出將會進(jìn)一步增長。
同時，谷歌方面的民調(diào)一項(xiàng)還顯示，盡管經(jīng)濟(jì)充滿挑戰(zhàn)，但只有14%的消費(fèi)者計(jì)劃在母親節(jié)減少支出。
與去年相比，今年關(guān)于母親節(jié)的搜索興趣有所上升。2023年3月19日是英國母親節(jié)，谷歌搜索趨勢發(fā)現(xiàn)，與去年同期相比，今年2月4日至3月4日期間女性禮物的搜索量急劇增加。
其中，“Mother’s Day gifts（母親節(jié)禮物）”的搜索量增加了68%，“gift set for mothers（母親節(jié)禮物套裝）”的搜索量增加了133%，“gifts for her sale（特賣禮品）”的搜索量增加了178%。
從以上這些數(shù)據(jù)可以看出，今年母親節(jié)對賣家們來說依然是一個巨大的機(jī)會。
那么，2023年市場到底有哪些新變化呢？
1.目標(biāo)群體：范圍擴(kuò)大
提到母親節(jié)，很多人自然而然就會認(rèn)為送禮的對象是“母親”這個角色。
而由珠寶品牌潘多拉委托進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，雖然有超過90% 的人計(jì)劃在今年慶祝母親節(jié)，但其中51%的人將與“非親生母親”一起慶祝。
將近一半的受訪者表示，他們的生活中有不止一個母親形象，姐姐、其他長輩、導(dǎo)師乃至單親父親等都可能在他們的生活中扮演母親的角色。從廣義范圍上來說，母親節(jié)已成為慶祝那些對人們生活產(chǎn)生積極影響的女性的日子。
對于商家來說，要重視這一含義的變化，在選品與營銷方面給予更多包容性。
例如，品牌不僅可以號召粉絲給媽媽送禮物，還可以提醒他們關(guān)愛身邊幫助與支持他們的其他女性。
2.決策傾向：優(yōu)惠為王
雖然調(diào)查顯示大部分人不會在母親節(jié)減少支出，但商家們依然不能忽視當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的不確定性。
谷歌調(diào)查顯示，56%的消費(fèi)者表示，會在購買前進(jìn)行更多地在線搜索，以嘗試找到更好的商品。而谷歌搜索顯示，“cheaper gifts（便宜禮品）”的搜索量增加了79%。
在像母親節(jié)這樣的節(jié)日里，引人入勝的視覺效果以及對促銷和折扣的強(qiáng)調(diào)，可能會對轉(zhuǎn)化產(chǎn)生重大影響，尤其是能夠有效吸引購買意愿強(qiáng)且渴望打折的購物者。
Shoptop商家可以利用店鋪后臺的“滿減活動”和“優(yōu)惠碼”推出優(yōu)惠活動，以提高母親節(jié)銷量。
02
選品：經(jīng)典依舊，三大趨勢
關(guān)于母親節(jié)選品，巧克力、鮮花和珠寶等依然是經(jīng)典且高熱的送禮選擇。每年母親節(jié)熱銷品類都差不多，但在市場導(dǎo)向下，跨境賣家們必須關(guān)注3個大趨勢。
1.個性化定制產(chǎn)品
一條刻有自己姓名的項(xiàng)鏈、一件帶有自己喜歡圖案的刺繡T恤、一枚刻有自己生日的戒指……
當(dāng)我們收到獨(dú)一無二的禮物，特別是專門為我們定制的禮物時，我們會感覺到，自己在送禮人心中、在這個世界上，也是獨(dú)一無二的。這就是個性化定制的魅力。
根據(jù)Epsilon和GBH Insights的一項(xiàng)調(diào)查，80%的受訪者表示個性化的體驗(yàn)會增加他們消費(fèi)的機(jī)率。
可以說，個性化定制是所有特殊活動和節(jié)日的絕佳營銷法則。因此，商家在母親節(jié)營銷中也可以順勢推出個性化定制產(chǎn)品。
個性化定制有多種類型，商家可以根據(jù)自己做的品類具體選擇：
定制設(shè)計(jì)：允許客戶根據(jù)自己喜好對某些產(chǎn)品進(jìn)行個性化修改，例如樣式、顏色或圖案符號等。印刻服務(wù)：允許客戶在產(chǎn)品上印刻名字、簽名或其他文字和數(shù)字。定制禮盒：允許客戶選擇不同的產(chǎn)品、賀卡和包裝袋/盒等，以作為特別定制的母親節(jié)禮盒。
需要注意的是，為了方便顧客選購，商家需要提供詳細(xì)的教程，明確說明如何選購與定制，以節(jié)省消費(fèi)者選購時間，避免因操作繁瑣訂單流失。
2.訂閱制禮物
訂閱制電商在國外是一種很火的玩法，涉及的行業(yè)和品類也十分豐富，從個人護(hù)理和護(hù)膚化妝品、奢侈品，到內(nèi)褲、襪子……可以說，萬物皆可訂閱。
訂閱制電商的一大特點(diǎn)就是商品周期配送，而在母親節(jié)，許多送禮者也會考慮為媽媽送上訂閱制禮物，將一次性購買變成長期的驚喜。
因此，商家也可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性推出母親節(jié)訂閱制禮物，給消費(fèi)者帶來更多新鮮感。
對于低值易耗品，玩法可以是簡單的補(bǔ)貨訂閱，即用戶一次性付費(fèi)后，會定期收到訂閱的產(chǎn)品。
而更高級的玩法還有個性化訂閱，即通過詢問獲得用戶需求、偏好等信息，定期或按需提供個性化甚至特別定制的產(chǎn)品。
例如，Stitch Fix的“服飾盲盒”模式，用戶提供自己風(fēng)格偏好，品牌進(jìn)行個性化搭配，定期向用戶送出產(chǎn)品，并接收用戶反饋。
3.電子禮品卡
Fiserv關(guān)于英國消費(fèi)者預(yù)付洞察的報(bào)告顯示，56%的受訪者認(rèn)為，贈送禮品卡比直接贈送禮物更好；15%的受訪者表示，母親節(jié)是他們購買禮品卡的三大節(jié)日之一。
禮品卡對于送禮人來說不用花費(fèi)很多時間選購，易于購買和贈送，對于收禮人來說非常實(shí)用，可以挑選自己喜歡的禮品。
這意味著，商家可以通過提供電子/實(shí)體禮品卡選項(xiàng)來促進(jìn)銷售，尤其是對于最后一刻還沒有選購禮品的人來說，電子禮品卡是非常好的選擇，不用等待物流時間，隨時購買隨時可贈送。
03
營銷：三大策略，實(shí)用至上
許多獨(dú)立站賣家在進(jìn)行節(jié)日營銷時總是非常重視社媒等渠道的引流，卻忽略了一些最基礎(chǔ)的工作。針對母親節(jié)營銷，我們?yōu)榇蠹姨峁┤齻€比較實(shí)用的策略。
1.免費(fèi)送貨
我們愿意為喜歡的商品花費(fèi)數(shù)百美元，但如果需要多付幾美元的運(yùn)費(fèi)便會猶豫。毋庸置疑，所有消費(fèi)者都喜歡“包郵”。
免費(fèi)送貨可以幫助商家產(chǎn)生更多的銷售額。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77%的顧客因運(yùn)費(fèi)高而放棄了購買，84%的顧客因免費(fèi)送貨而完成了購買。
因此，商家可以為所有母親節(jié)訂單提供限時免費(fèi)送貨服務(wù)，或設(shè)置最低購買金額以獲得免費(fèi)送貨資格。前者可以取悅客戶并增加轉(zhuǎn)化率，而后者可以鼓勵客戶購買更多商品并增加銷售額。
2.節(jié)前特賣活動
與其他任何重大節(jié)日一樣，母親節(jié)也有相當(dāng)多到最后一刻仍未選購禮物的消費(fèi)者。
因此，商家在節(jié)前仍可以進(jìn)行特賣活動，通過滿減、優(yōu)惠碼或免費(fèi)隔夜送達(dá)服務(wù)，來吸引這部分消費(fèi)者。正如上文所說，推出電子禮品卡的賣家在進(jìn)行節(jié)前特賣時更具有優(yōu)勢。
注意，為了吸引最后一刻的購買者，商家需要利用郵件營銷和短信營銷來提醒客戶購買。
3.場景化展示+交叉銷售
賣家在母親節(jié)可以主推一款或幾款商品，但也不要放棄其他商品的銷售機(jī)會。為了增加銷售額，商家可以通過場景化展示等方式，向購買母親節(jié)禮物的客戶推薦可能感興趣的相關(guān)產(chǎn)品。
以服飾品類來說，商家可以通過博客或視頻推出穿搭指南，幫助媽媽們打造最美外出造型，借機(jī)展示主打款和新款。
Shoptop商家可以結(jié)合店鋪后臺“捆綁銷售”和“滿減優(yōu)惠”來進(jìn)行多產(chǎn)品推廣。
寫在最后
以上就是2023年母親節(jié)市場的新變化，以及選品和營銷策略。除了這些，獨(dú)立站賣家們還可以通過增加母親節(jié)橫幅或彈窗公告的方式來突出優(yōu)惠力度，烘托節(jié)日氛圍。
了解趨勢、做好準(zhǔn)備、抓住機(jī)遇，相信賣家們一定能取得不錯的出海成績。
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